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今年“双11”各大电商的交易额再次刷新纪录。在“买买买”的疯狂下,支付安全问题频现。业内专家表示,对于账户安全应该提高警惕,在保护好个人信息的同时,可以借助账户安全保险保障资金安全。
“钓鱼”网站日增四千 工资卡被盗转20万
“卡在手里,莫名其妙被消费,银行卡余额被瞬间转走。”
据温州媒体报道,温州市民邱先生网购经验十余年,在不同平台、不同账户采用不同密码,从不连接公共免费WiFi。今年10月21日,邱先生捆绑某平台账户的手机突然被停机保号,然后就有人重置了账户密码并利用平台预消费功能购买了9553元的东西,目前警方正介入调查。
来自北京的郭先生也有同样的遭遇,去年10月,北京市郭先生的工资卡在自己不知情的情况下被先后转走了20万元。
据360发布的2016年第二季度互联网安全报告数据显示,二季度360互联网安全中心共拦截各类新增钓鱼网站37.5万个,平均每天新增4121个,每小时涌现超过172个钓鱼网站。分析认为,木马病毒、钓鱼网站、虚假WiFi是犯罪分子盗取用户信息的主要方式。
专家分析,近年来账户盗刷案例屡见不鲜,一个是移动支付推陈出新快速发展,消费者在享受移动支付带来方便快捷的同时,忽视了个人信息的保护,随意点开网站、链接,泄露自己个人账号、手机号等重要信息;二是部分支付机构风险意识和技术不够,对消费者的账户和信息保护不足,存在安全漏洞。
“花小钱买放心”,三百元可赔百万
上述案例并不是孤例,如今这种通过盗取用户网络支付信息,在用户网络支付过程中搞花样的犯罪事件不断增多。
相比邱先生和郭先生,王小姐则属于幸运者。今年4月,王小姐发现自己的某购物网站账户余额被转走了4万余元。在报警后,王小姐想起自己曾经买过一份关于网络支付账户的保险,但由于听人说保险理赔难,也不知道自己的情况能不能获得赔偿,便抱着试一试的心情联系了保险公司。
所幸,王小姐在提供了相应资料后,理赔流程很顺畅。她说,自己平时非常喜欢在各个平台网购,又是做财务工作的,所以对网络安全的警惕性比较高,年初看到自己平时理财的凤凰金融上有这样一款保险,所有第三方支付平台(例如支付宝、微信),以及银行卡和网银,都在保障范围内,就顺手投了保,没想到真派上了用场。
记者注意到,随着支付安全问题频频爆发,保障账户安全类的保险也成了热销产品。目前,各大保险公司推出的盗刷险保障范围大同小异,保额在5万元、10万元甚至100万元的盗刷理赔险,保费往往从几角钱到几十元不等。
以凤凰金融的壹账保为例,该保险可保个人名下第三方支付账户及银行卡资金安全,全年不限次赔付,最少的花48.88元保费全年保障额度为10万元,花333.88元保费全年保障额度可高达100万元。在理赔时报案、递交相关材料申请理赔、保险公司查勘审核通过之后,一个工作日之内赔款可到账。
某保险工作人员告诉记者,账户安全险作为意外情况的补充,花小钱买放心是个不错的选择。不过需要注意,各种产品赔付条件各不相同,消费者在购买前一定要仔细研读相关赔付条款。最好选择保障范围更广更明确的账户安全险种,在理赔时就能很清楚地划定界限,及时获得赔偿。
专家表示,保障账户安全最重要的还是消费者的自我保护意识。比如,要保管好账号、密码和网盾,不要轻易向他人透露证件号码、账号、密码等;认清网站网址,避免陷入钓鱼网站的卷套;确保计算机系统和手机安全,定期下载并安装最新的操作系统和浏览器安全补丁;不过这些措施在面对网络黑手攻击时作用显得微乎其微。
新京报记者 王全浩
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