里德·霍夫曼 跨国公司只做简单本土化还不够

　　领英联合创始人兼执行主席里德·霍夫曼说，随着互联网的发展，职场社交平台越来越受追捧。他说，跨国互联网企业进入中国后往往面临水土不服的难题，因为简单的本土化是不够的，应该从人员、架构和产品三方面真正做到“本土化”。

　　中国企业“走出去”需了解当地人才市场

　　新京报：领英基于大数据绘制了“一带一路”沿线人才图谱，发现了哪些亮点？

　　霍夫曼：我们发现了这些亮点：首先，海外人才布局对推进中国企业“走出去”起到了先导作用；其次，中国企业在拓展海外业务、招募本土人才时需因地制宜并借助政府的力量；第三，“一带一路”上的不同地区与行业中，高品质且适合中国企业的人才供给不尽相同；第四，交通运输、建筑、信息通信、能源和金融这五大行业，是“一带一路”经济战略中的重点领域。

　　新京报：“走出去”的过程中，渴望全球化的中国科技企业普遍反映面临人才本地化挑战，你对此有什么建议？

　　霍夫曼：企业首先要对当地的人才市场需求有所了解，知道人才在哪里。企业也一定要自己培养人才。此外，招聘渠道也很重要。要让相关的人才找到准确的渠道，了解真实的信息，例如借助像领英这样的职场社交网络去做社交招聘也是很好的选择。

　　新京报：微软收购领英后，在策略方向和业务本身有什么拓展？

　　霍夫曼：微软给予了领英充分的“独立性”，也就是说，领英将作为微软内部一个完全独立的实体，将共同发挥这个团队的潜力。此外，在人力资本管理市场方面，微软和领英正携手共进。比如，微软在人工智能方面取得了实质性的进展，如果这些强大的功能引入到人力资本管理的事业版图上，会为双方客户带来更具想象空间的价值和体验。

　　新京报：全球已经成功的产品服务进入中国后，普遍会有“水土不服”之感，是何种原因？

　　霍夫曼：之所以跨国企业在中国屡屡碰壁，我认为主要是因为未从人员、架构和产品这三方面真正做到“本土化”。首先，带领中国业务的这个人是职业经理人还是一个创业者？在架构方面，每一个跨国互联网公司都强调中国有多重要，但又没有给中国团队足够的自主权和独立性。此外，跨国互联网公司进入中国都会犯路径依赖的错误。历史经验告诉我们，在中国只做简单的本土化，甚至深度定制的本土化，都是不够的。

　　发展职场社交需要巨大的耐心

　　新京报：中国用户觉得职场社交还没有非常令人满意的产品，为什么？

　　霍夫曼：首先，职场社交是一个非常慢的生意，需要巨大的耐心；其次，职场社交技术含量比较高，需要技术和运营等方面的深厚积累；最后，中国职场社交的早期土壤还不够成熟，所以并没有出现令人满意的产品。任何一个地区或行业，当大家非常渴望成功，换工作频繁、流动性强，创业氛围比较浓时，职场社交氛围才会好。

　　新京报：你怎么评价微信？它在社交领域拥有绝对的统治力，国外并没有这样的应用？

　　霍夫曼：在中国，人们工作与生活的界限比较模糊，但微信上几乎所有联络人都是经由线下初步相识再搬到线上沟通。微信圈子相对封闭、私密，虽然功能很强大，但很难通过微信去拓展不同社交圈的人脉。相反，领英虽相对严肃，但对寻找“弱关系”的人而言，这里是最佳社交平台。领英和微信共同推出的“微信名片”将两种关系打通，微信里的“强关系”和领英里的“弱关系”得以无缝对接，用户可以用更低的成本挖掘身边更大的人脉金矿。

　　网事2016

　　1 今年你做的最重要的和互联网有关的事情是什么？

　　霍夫曼：促进微软收购领英。本质上，我们都在试图做同样的事，只是方向不同。我们都意识到，如果能将我们的独特资源进行整合，将会带来巨大的商业机遇。

　　2 你认为2016年改变互联网生活的最大事情是什么？

　　霍夫曼：人工智能的兴起。我认为未来人工智能会引领整个科技进步，每个行业都有可能通过人工智能来进行改造和改变。

　　新京报记者 刘夏 实习生 杨砺