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搜狗公司CEO王小川认为,互联网的未来就是人工智能。纵然如今存在一些技术难以解决的难题和瓶颈,但自然交互与知识计算终将不断演进。搜狗深耕多年的搜索市场也不例外:人工智能将成为搜索的新赛道。
有很多机器解决不了的问题
新京报:互联网的未来是人工智能吗?它会给互联网带来什么可预见的改变?
王小川:互联网的未来就是人工智能。人工智能接下来的发展主要是两个体系,一个是虚拟世界,另一个是机器智能。前者指的是游戏、小说、音乐、视频,这些文化创意产业领域的技术发展,将带领人们进入虚拟世界,满足人类社会更大的需求,让人类找到自己的存在感。后者是减少人的判断,把决策交给机器。
新京报:未来机器可能取代人吗?机器和人还存在多大差距?
王小川:在机器是否会取代人这个问题上,一个职业如果面临的环境越简单,行为越标准化,比如审计师、司机等,就越有可能被机器取代。然而还有很多机器在很长时间内解决不了的问题,比如:创造力、认知、好奇心等等。到今天为止,人工智能还只能辅助完成简单的、重复性的脑力劳动,更具有挑战性、创造性的事情,还需要人类来完成。
人工智能是搜索市场的新赛道
新京报:如今搜索市场还有新赛道可言吗?搜狗的竞争优势是什么?
王小川:今年开始,搜索全面转向人工智能。一方面搜狗现在同微信、知乎等合作,今年又推出了搜狗明医、英文搜索、学术搜索等垂直频道,在内容层面上生态更加丰富。另一方面搜狗有输入法这一明星产品。对用户而言,输入法和搜索一个是表达信息,一个是获取信息:一方面由用户去创造答案、创造问题;另一方面机器在学习答案,学习用更简洁的方法做表达——这是人工智能的数据源头。
新京报:搜狗在人工智能上的布局是什么?
王小川:搜狗的人工智能理念是“自然交互+知识计算”。目前搜狗已经有很多人工智能技术的应用,比如搜索的结果排序,输入法的准确性,对用户输入字词和句子的理解等。随着机器越来越聪明,搜索会从简单地依靠一个关键词返回十条链接,转变成直接提供问题的答案。
搜索引擎最终形态:问答机器人
新京报:搜索能否代表人工智能最前沿的发展?
王小川:搜索引擎接下来的发展方向是,从用户输入一个关键词,变成用户表达一个完整的句子,机器找出中间的含义;同样,搜索引擎返回10条链接也不是用户期望得到的结果,而是应该通过用户的问句,由系统直接给出答案或者是命令,并由机器执行。搜索的未来将走向问答机器人,现在的应用中,类似于Siri及其他类似的交互功能是我们的梦想,这样的未来是属于搜索公司的。
新京报:除此之外,输入法在人工智能时代会变成什么样子?
王小川:输入法本身是大数据、云计算、人工智能的产物,未来将向自动问答发展。搜狗的使命是让表达和获取信息更简单,输入法未来不只是在表达里作为一个工具,而是与你融合,让机器开始理解你想表达什么,机器给出的答案可以转换成更丰富的表达方法,可能是餐饮信息、地图、百科等等。未来你在交流沟通时需要回答问题,或许不用你动脑机器就能替你做回复。
网事2016
1 今年你做的最重要的、和互联网有关的事情是什么?
王小川:参与AlphaGo引发的一系列事件,包括参与赛事评论直播,后来亲自前往伦敦与DeepMind团队进行有关AlphaGo的深度交流。
2 这件事现在进展如何?你有何收获?
王小川:这场“人机大战”作为一场人工智能的启蒙运动,让许多人开始重新思考人和机器的距离,人们发现机器开始变得更聪明,变得智能。拥有人工智能理想的工程师得到激励,更加相信自己代表的先进技术能改变世界。
3 你认为2016年改变互联网生活的最大的事情是什么?
王小川:还是AlphaGo,这一事件给了我们太多的思考。
新京报记者 张皓月
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