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●企业家代表集体采访
昨日,在第三届世界互联网大会第二场企业家代表集体采访中,58集团CEO姚劲波、知乎创始人兼CEO周源、摩拜科技联合创始人兼CEO王晓峰等人,围绕大会主题“创新驱动、造福人类”讨论了各自服务领域里的“互联网+生活”话题。国家网信办网络新闻信息传播局局长姜军主持集体采访。
在回答新京报记者关于“在互联网+生活这个服务领域,技术创新会起到什么推动作用”的提问时,美团点评CEO王兴介绍,美团外卖每天有700万个订单,“每天有十几万个骑手送这些订单,平均28分钟内到达。这实际上需要很多大数据的收集,机器学习的算法去调度去匹配需求,然后匹配骑手,为此我们做了很多的研发。”王兴说。
李亚
一点资讯CEO
技术是创新演变的一个驱动力量,同时也带来非常多的挑战。我发现在技术驱动下,有3个非常重要的力量在重塑我们的平台,一个是社交传播的力量,一个是自媒体的力量,另外是个性化推荐的力量。
从挑战的角度来讲,社交媒体和自传播确实有可能带来一些不够真实客观、理性全面,不如传统媒体的内容,但得到了更大范围的自主传播。个性化推荐也可能会依据人性中对娱乐消遣、八卦、猎奇的喜好,产生越来越多耸人听闻的内容,或者有意思但没意义的内容。
我们试图应对这个挑战,想要在提供有料的热门新闻,有趣的消遣新闻外,还能提供有用有品的内容。怎么样做到有用有品,通过大规模的个人定制,通过技术上把搜索引擎和推荐引擎有机融合,通过鼓励用户进行兴趣表达。
周源
知乎创始人兼CEO
每年有很多人在网上提问题,如果可以解答所有的问题,其实是一件非常有意义和有价值的事情。过去5年多来,我们一直在围绕知识分享改进我们的产品。截至目前,知乎已经吸引了超过6000万来自各行各业的职业人群和专业用户,每天都会产生鲜活的讨论,不仅可以解决彼此之间的问题,还产生了很多优质内容注入到中国互联网中。
我们发现消费者在信息消费中间的变化很显著,其中一点就是知识分享不仅可以形成一个社区,能让用户和用户间进行交流,同时还可以成为一个知识市场,能够让信息的供方和需方匹配起来,形成交换。也就是说,有价值的信息可以变成个性化和定制化的商品,能够让参与其中的知识分享者获得收益。
王晓峰
摩拜科技联合创始人兼CEO
中国在过去20年,成功把两亿原来骑自行车的人变成开车的人。汽车是有很多好处,但是造成的问题是道路开始变堵,对空气产生不好的影响。
所以我们在想,是不是有一些短途出行的时候,可以用骑行的方式来完成代步需求。事实上,你会发现自行车可以极大减少对道路的占用,同时两三公里、三四公里的路程,骑行肯定是最快的选择。摩拜的方便,就是我们把桩去掉了,让大家想骑车时,可以骑到任何想去的地方。我们找到了这个需求,把这个作为一个创新方式。
姚劲波
58集团CEO
互联网生活服务领域不大受经济周期影响,第一是中国的生活服务其实是发展滞后的,行业本身在大规模发展。第二是互联网或者平台在服务业里能发挥的作用很大,像家政公司、搬家公司等,对互联网的依赖变得越来越强。
58也在积极探索新的连接方式,过去58买卖二手物品是发布信息后,打电话线下交易。今天我们把二手交易整个搬到了网上,全部基于关系链、基于信用才能够完成交易。我们发现变化后,用户对平台的黏性变得更强,口碑也变得更好。
本版采写/新京报记者 吴为
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