爱康CEO张黎刚 打造体检业健康航母

　　近日，在胡润百富第九届“最受尊敬的企业家颁奖晚宴”上，爱康集团创始人、董事长兼CEO张黎刚获得“胡润中国年度产业领袖奖” （Hurun Industry Achievement Award），以表彰他为中国健康医疗领域做出的贡献。

　　这也是张黎刚第二次获得该殊荣。从2004年创立爱康网开始，张黎刚一直希望能够缔造一个“影响人们生活的伟大公司”，能够为人们“提供真正有价值的服务。”

　　1 每年为数百万用户提供健康管理服务

　　“胡润中国年度产业领袖奖”是对该年度中国企业家的影响力进行评估，主要颁发给在某个产业或某个地区有突出贡献的企业家。该奖项也广泛受到企业家的认可和媒体的关注。

　　近500位重要来宾，包括近60位“胡润百富榜”上榜企业家参加了今年胡润百富第九届“最受尊敬的企业家颁奖晚宴”。爱康集团创始人、董事长兼CEO张黎刚获得“胡润中国年度产业领袖奖”，主要表彰他为中国健康医疗领域做出的贡献，这也是张黎刚本人第二次获得该殊荣。

　　2004年创立爱康网之初，张黎刚就致力于“爱康能够成为一个能够影响人们生活的伟大公司，能够为人们提供真正有价值的服务，真正有价值的产品”。如今，张黎刚已经带领爱康集团走过了十多年光景，公司也成为国内领先的健康管理和医疗机构，每年为数百万客户提供健康体检、疾病检测、齿科服务和私人医生等健康管理服务。

　　从爱康网到爱康集团，在张黎刚的带领下，爱康集团所提供的服务也不再仅仅是体检，已经涵盖健康体检、疾病检测、齿科服务、私人医生、疫苗接种和抗衰老等全方位的健康管理服务。

　　2 构建从体检到诊断到诊疗的完整体系

　　除体检服务外，2013年底，爱康集团又推出齿科服务。在2015财年，爱康服务了超过460万体检客户。在这些体检客户中，约有60%有口腔检查方面的需求，而其中的30%客户是需要做治疗的。张黎刚先生表示：“如果不提供齿科服务，我们的健康管理服务就是不完备的。”目前爱康集团已经在全国建立了近50家齿科服务中心。

　　2015年10月31日，爱康集团宣布与国内首家体制内医生集团“大家医联”达成战略合作，北京爱康君安大家医联门诊中心同时启动，共同提供从体检到诊断，从诊断到诊疗的完整服务体系。后者团队成员全部由三甲医院副主任医师及以上级别的医师组成。

　　张黎刚认为，通过与大家医联医生集团的战略合作，爱康将在服务模式上为客户带来更多的选择。比如有更多来自北、上、广三甲医院的权威专家通过大家医联和爱康为有需求的客人提供门诊、多学科会诊、私人医生，以及医疗转诊及手术安排等绿色通道服务，让优质医疗资源发挥更大的作用，共同为中国的家庭和企业客户提供从深度体检到诊断医疗的无缝对接。

　　3 高端品牌爱康君安落地北上广等五城市

　　在高端健康管理领域，张黎刚一直坚持践行着自己的顶级医疗梦。曾就读于哈佛医学院研究生院的他，已经洞察到中美医疗行业的差距以及国内越来越多的人士对高品质健康管理服务的渴求，“我希望有一天能够在中国的土地上提供世界顶级的医疗服务，让中国人获得应有的呵护与尊严。”

　　2013年，爱康集团旗下顶级品牌爱康君安旗舰中心正式落地北京LG双子座大厦，张黎刚的顶级医疗梦正式启航。作为爱康集团旗下的高端服务品牌，爱康君安不仅提供深度体检、防癌筛查及心脑血管疾病检测等服务，还提供齿科、涉外门诊、国际会诊、私人医生等医疗服务，并聘请哈佛医学院前副院长Tom Fox教授出任北京爱康君安健疗国际旗舰中心院长，定期邀请哈佛医学院附属麻省总医院、哈佛Dana-Farber肿瘤中心的专家到北京提供会诊与咨询服务。目前，爱康君安已经落地北京、上海、广州、杭州、南京五大城市。

　　爱康君安的推出，意味着爱康不再将定位限于体检，而是从体检中心升级到医疗中心，开始为追求高品质医疗服务的家庭和企业员工提供全方位的服务。

　　4 个性化体检更应该发挥互联网优势

　　随着生命科学技术和大数据分析的应用，体检也表现出个性化的态势。张黎刚认为，未来的体检套餐设置一定是个性化的，“其实要提供这样的个性化体检服务并不难，难在企业要改变思维方式。”

　　对于已经改变多个行业业态的互联网，尤其是移动互联网技术，张黎刚也有自己的看法。他认为，移动互联网将成为改变体检行业的手段。“互联网思维就是把海量的流量嫁接到资源上变现。前提是资源（无论是商品还是服务）不能是稀缺的，当资源过剩的时候流量才有价值；而当资源稀缺的时候，流量并没有价值。”

　　“体检服务的目的就是发现潜在隐患，通过蛛丝马迹，借助医生的专业经验来判断是否患病。”张黎刚认为，个性化体检的后续跟踪服务均需借助移动互联网，“服务模式和范围必须要变革。”客户的需求也会变化，如何运用移动互联网与客户保持实时对接，为客户提供更高性价比的服务，将成为我们必须面对的挑战。

　　张黎刚表示，未来更愿意将爱康定位成一个平台公司，“我们还是希望打造一个专业的平台，平台上面有各种各样的服务。有些服务是我们自己提供的，有些来自其他单位。但更多的是依靠共享的模式来完成，充分利用我们拥有的场地和专业的设备等资源。”

　　本版采写/新京报记者 张秀兰