为设计，应该花多少钱买单？

　　家装设计到底值多少钱？这不仅是消费者的疑问，关于设计收费，也衍生出诸多被家装行业视作“顽疾”的问题。在行业中，多层次、多种形式的设计费收取方式，对应的是内容千差万别的服务内容，也反映出消费者对于设计消费的不同理解和需求。可以肯定，好的设计是可以创造出价值的，但整体看来，设计师的价值仍被忽视。正因如此，设计也成为行业变革的发力点。

　　1 高端设计消费的现实样本

　　近日，居然顶层设计中心“WE-Home”大宅舒适智慧生活系统正式启幕。不同于其他样板间，这个样板间实现了“可以居住”的功能。在保证所用选材健康、环保的同时，还配备了热水循环系统、安防系统、水处理系统、新风系统、空调系统、地暖系统以及智能系统。在装修中，设备、线路等作为隐蔽工程同时进行，并且做到样板间中使用到的系统、设备都可以通过手机掌控。居然顶层总经理林莺华表示，推出该样板间，是为消费者创造价值的体现。通过将基层设计融入到细节设计中，强调“功能、舒适、健康、低碳”理念，引导业主关注生活内在品质，帮助控制增项和预算，保质保量按期完成项目。

　　居然顶层设计中心作为居然家装板块业务中的私宅高端装修及商业装饰业务板块，所服务的消费群体对于设计的消费理念，也可以看作高端家装消费群体对于设计要求的缩影。据林莺华介绍，在居然顶层设计中心，其消费者大多装修经历不止一次，对于家装消费有着较高品质要求。在装修总体消费中，设计费用一般占据5%-8%的比例。对于这部分消费者，设计服务基本为“定制生活方式”。

　　她介绍说，“具体而言，设计师提供的首项内容是梳理消费者的生活需求。梳理他们对于空间内功能、动线等内容的需要，并根据他们对居所的期许，通过空间设计，让消费者有更好的生活方式。这部分工作实际占据了设计师将近一半的工作内容。之后就是造型设计、出效果图、选取主材、控制预算等部分。居然顶层设计中心此次推出的样板间主打‘社交厨房’的概念，通过设置茶桌、开放厨房，打造一个家庭成员聚在一起，共同参与制作菜肴且就餐方式更加灵活的平台。”

　　居然顶层设计中心对于设计师有着较高要求。“首先必须有自住房装修经验，其次还需要有一定阅历和眼界。只有和消费者类似的生活经历和体验，才能理解消费者的需求，并且能够引导他们的需求。此外，还必须拥有独立工作室，有着丰富的设计服务经验。实际上，在顶层消费的人群一般有过多次设计体验，可以理解设计的重要性，并期待通过设计达到更好的生活状态或生活方式。这也是顶层的优势所在。”

　　就如林莺华所言，好的设计可以创造价值。而在整个装修行业，设计消费一直处于尴尬的境地。一方面，如居然顶层设计中心的设计师，通过设计本身收获对等的报酬和行业地位；另一方面，设计师提成高、设计师就是销售人员、设计师收费标准混乱等现象和“潜规则”，让设计的力量一直被忽视。

　　2 一分价钱一分货的设计费

　　除了高端设计消费，在家装行业中，设计消费还远未达到普及阶段。在大多数装修公司，设计费收取的方式就有按面积、按出图量、按总造价比例等多种方式，设计服务也千差万别。例如在装修套餐中，低价设计仅仅提供的是简单的报价、常规的图纸和可有可无的工地巡查，并没有真正具有设计的价值，消费者也因此质疑设计费出得不值。

　　消费者对于设计的理解和重视性，在很大程度上决定了设计师可以提供的服务的专业性。尽管行业对于设计费收取的标准各有不同，但设计服务与设计费成正比。今朝装饰21度设计部经理封海勇告诉记者：“虽然有时候设计费的收取是按照市场的需求和习惯设定的，但设计需求还得看客户的消费意识，但有些设计师对自己有标准，无论收费多少都全身心设计，但有时候1000元的设计费连绘图费用都不够，再加上跑装修工地的交通费和时间，设计的价值就更加显得渺小了。”

　　低价设计费，只能让设计师简单地为消费者设计出大体风格和做报价，较高的设计费对应的设计师会更专业和更具有经验，带给消费者超出设计费的好设计。好的设计师不仅仅提供的是工程方面的设计，更像是一个总策划，会根据房型特点，结合消费者的职业、兴趣爱好、经济状况等来设置一个大概的空间解决方案，在这个过程中，可以让消费者逐步清晰自己的装修需求，进行整体规划，从而节省不必要的花费。

　　业内人士告诉记者，让消费者和设计师、空间不匹配的设计最终还是因为价格因素的影响，只有消费者逐渐形成了设计消费的意识，才可能会享受到好的设计服务。Ａ家居总经理孙树伟告诉新京报记者：“设计是一种KNOW HOW和服务，具有实质性的价值，很多了解设计价值的客户是愿意为设计买单的，像是欧美，对于家装要付费请设计师来设计的观念，是很普遍而自然的，我国设计市场也正趋成熟，认同设计付费的观念也在逐渐普及中，一般中产阶级的客群都是能认同设计付费的，如果在预算上较有限的客群，其实也很多都希望能有设计师的服务，只是碍于预算上的考虑有所取舍。”

　　D03、D04、D06版采写/新京报记者 冯静 彭雅莉