企业云盘成下一个掘金“战场”

　　近期，电影爱好者张京开始重新考虑购买一个大容量移动硬盘了。原因很简单，今年以来多家云盘服务提供商宣布关停或缩减旗下个人云存储服务，这让他觉得，该给自己的资料找个安稳的“家”了。

　　张京的担忧只是网盘关停潮背后的一个缩影。越来越多的用户已经开始思考，账户里面积累下来的文件等资源转移到哪里去。

　　今年3月份开始，已经有115网盘、UC网盘、新浪微盘、迅雷快盘、华为网盘、乐视云盘、360云盘等多家企业宣布停止个人网盘的服务。最新的一个案例是，11月28日，三星云宣布将在明年1月20日正式关闭个人云存储服务。

　　面对政策收紧、成本高企，摸索多年的个人云盘似乎仍未找到能够变现的商业模式。

　　在免费门槛下，色情、暴力信息泛滥将个人云盘生态击垮后，云盘市场迎来了洗牌的关键时期。

　　而想要避免再跌跟头，不论是关闭服务等待机会还是转型企业服务，对云盘服务商来说，都充满了无数的未知情况和挑战。除了缴械投降，企业云盘市场被寄予厚望。

　　【探因】

　　个人云盘纷纷“熄火”的必然

　　越来越严的监管、高昂的运营成本、难塑的商业生态，最终迫使企业放弃这块蛋糕。

　　随着云和大数据时代的到来，云盘作为云存储的一种应用模式，正在被越来越多的人接受。

　　但是由于云盘内容监管的跟进，使得个人云盘业务遭遇危机。今年3月，全国“扫黄打非”办公室、中央网信办、工信部等联合下发通知，全面开展打击利用云盘传播淫秽色情信息专项整治行动，治理利用网盘传播淫秽色情信息违法行为。也就是从那时起，国内网盘开始掀起一轮关停潮。

　　今年3月以来，115网盘、UC网盘、新浪微盘、迅雷快盘、华为网盘、乐视云盘、360云盘相继关闭或收缩了相关业务。

　　而能引起这么多重量级企业纷纷逃离个人云盘市场，背后暴露的一些问题同样值得思考。

　　“我们从2011年底推出360云盘之时，是希望帮助用户备份文件更简单，但引起了不法分子的注意，利用360云盘存储传播非法文件、侵权盗版牟利、传播淫秽色情信息等违法犯罪行为屡有发生，严重侵犯正版企业的合法权益，这也是我们关闭个人云盘业务的主要原因。”360企业云盘产品经理史磊这样告诉新京报记者。

　　不良信息涌入带来监管压力的同时，越来越重的运营成本，也让企业难以承受。

　　在2013年国内的个人云盘市场处于一片火热之时，百度云盘曾推出“百度云1T永久空间”活动，用户只需花1元就可获得1T容量的百度云永久存储空间；360云盘宣布360G永久免费空间之后，再免费赠送用户36TB大容量空间；而这时的酷盘被阿里收购，更是宣称要赠送10T终身免费的酷盘存储空间。

　　“这砸进去的可都是真金白银啊，一般的中小企业根本无法承受。”一位云盘从业者这样告诉记者。

　　据这位业内人士透露，对于大多数企业而言，一般一个T的存储运营成本会达到300元甚至是500元，这还不算带宽和人力成本。

　　不论是百度、360还是阿里巴巴、腾讯等公司，大家在进入云盘的时候都不约而同地表示，不向用户收费，也不用云盘来赚钱。

　　这些服务商希望通过云盘将这些忠诚用户的需求转移到其他平台上，不在意付费，更关心用户数量及其活跃度和黏度，先把用户圈进来借云盘圈地，抢占开发者，建立自己的生态系统。

　　但随着市场监管越来越严格，版权意识逐渐提高，直接导致存储和分享的内容变得有限，也使得活跃度和黏性变低，大家最想打造的生态基础也就不复存在。

　　难以塑造的云盘生态和变现模式，最终迫使企业放弃这块蛋糕。

　　【机会】

　　市场大洗牌中孕育的新战场

　　在等待政策明朗化给个人云盘带来新机会的同时，很多企业将目光转向了企业云盘。

　　业内人士指出，跟其他产品一样，网盘遵循了中国互联网一直的发展特色—“免费”，这也就从一开始注定了今天个人云盘的难题。

　　今年9月28日，郭敬明导演的《爵迹》上映，而根据上海冠勇信息科技有限公司发布的数据显示，到10月9日，《爵迹》网络侵权链接达3318条，其中网盘侵权链接最多，达828条，占比25%，多为个人用户分享到个人网盘。

　　有公开资料显示，国内网络影视盗版率高达九成，国产电影每年为此损失超过10亿元，而网盘、云盘的存储空间成为这些盗版滋生的重要阵地。

　　在业内人士看来，想要让个人云盘走向健康的发展轨道，还是需要政策的保驾护航，实名制注册成为需要率先解决的问题。

　　据了解，过去几乎所有企业推出的个人网盘业务，都可以直接通过邮箱进行绑定和注册，这也就导致了很多用户尤其是不法分子利用这个漏洞传播非法信息。

　　“国家如果推出政策，要求个人网盘用户必须实名制，我们作为企业也好具体执行，不然执行起来还是有难度的，大家没有这样的习惯。”史磊这样说。

　　此外，业内人士建议，想要在个人云盘市场继续做下去，除了政策的明朗，还需要琢磨一下图片和视频之外，还有哪些功能可以做，还有哪些场景可以挖掘，用创新满足用户需求，让用户为切实的刚需买单。

　　“毫无疑问，云盘经过这几年的市场培育，大家的使用习惯和使用热情已经被点燃了，我认为云盘市场肯定是有机会的。” 联想云存储副总经理张跃华接受新京报记者采访时表示。

　　但是现阶段，除了观望和等待，留给云盘企业的时间已经不多了。

　　史磊告诉新京报记者，在网盘存储、传播内容的合法性和安全性得到彻底解决之前，360公司将不再考虑恢复个人云盘服务。

　　接下来，中国云盘服务市场无疑将迎来史上最大规模洗牌，下一步将如何走、走向何方，也成为留给每一位从业者的一个大命题。

　　稳定安全的服务，天然的付费习惯，使得企业云盘被寄予厚望。

　　11月23日，关停个人网盘服务的360云盘再度发布公告称，告别个人云盘市场后，将正式开始企业云盘之路。将专门服务于小微企业、创业团队、个人工作室的专业级企业云盘，主打安全与便捷。

　　联想云存储副总经理张跃华说，联想集团2006年开始做网盘的时候服务对象就是个人用户，但经过三年的发展，发现个人云盘市场在可以预见的时期内，难以实现商业模式的成功，最终选择在2009年正式转型做企业云盘服务。

　　【空间】

　　企业云盘能盈利吗？

　　个人云盘市场遭挫，大家纷纷把目光转向企业服务市场，但企业云盘真的能成为救命稻草吗？

　　来自河北石家庄一所中学的张校长最近开始用上了360企业云盘，“毕竟存了太多学校的资料，大家也用习惯了。”

　　张校长说，上个月看到要停止网盘服务的消息后，当时自己还挺着急的，在看到推出企业云盘以及年费99元的价格后，张校长果断购买了，“现在使用起来跟之前差不多，多了一些功能，还挺方便，希望不要再关停了”。

　　服务的稳定性和私密性，是每个付费用户的基本要求。尽管360以杀手级的价格加入云盘市场的战斗，但低价对这个市场有多大的帮助还有待时间的检验。

　　经过在中国企业网盘市场近7年的摸索，张跃华说联想见证了中国云盘市场过去这些年的发展，而最后选择切入企业云盘，也让联想集团在云盘业务上少走了很多弯路，而坚持收费不仅没有让业务发展受阻，反而越来越好了。

　　“这个市场的发展规律就是这样，做企业服务最基本的要求就是稳定，而想要提供持续稳定的服务，免费显然是不可能的，或者免费会让企业付出更大的代价。”张跃华说。

　　坚果云创始人兼CEO韩竹告诉新京报记者说，公司在2011年8月成立的时候，选择了个人云盘这个方向，但也是经过短暂的一段时期后转型到企业云盘方向，而专注于提供办公用途的企业网盘服务成为了坚果云的战略方向，打造数据的安全性、同步的可靠性等特点，也受到了业界的关注。

　　来自深圳的燕麦云则从一开始就把目光聚焦在了企业云盘市场。燕麦云创始人兼CEO何洋告诉记者，燕麦云是针对企业客户的云盘服务商，相较于传统的云盘提供文档存储功能之外，公司将燕麦企业云盘定义为替代FTP服务器的新一代云端文档管理与协同系统。

　　今年5月份，艾瑞发布《2016年中国企业网盘行业发展白皮书》，数据显示，2015年企业云盘的市场规模是0.72亿元，联想以40%的市场份额占据市场第一的位置，尽管整体市场还不大，但报告预测，2016年中国企业网盘市场规模将接近1.2亿元，2016-2020年复合增长率将达到45%左右。

　　张跃华说，联想云盘背靠联想集团的背书和对云盘产品的重技术、重金投入，收获了近25万家企业用户，但他表示目前仍然处于亏损的状态，希望2017年能实现盈亏平衡后再逐步实现盈利。

　　“尽管我们也在通过技术的进步和用户的累积在降低价格，但我们云盘收费基本在国内市场是最贵的，即使这样还是处于亏损状态，看看个人网盘的发展历史，我认为价格战不是一条好出路，这个市场才刚刚起步。”张跃华说。

　　【趋势】

　　移动、协同是企业云盘的未来

　　移动办公之外，协同办公也受到企业用户的重视，也成为了企业云盘服务商努力的一个业务方向。

　　美国是世界范围内企业服务市场做得最好的国家之一，企业云盘的发展也走在世界前列。Box作为一家企业云盘服务商，目前年营收超过2亿美元，而且营收每年都在持续增长，Box在美国的成功，为企业网盘的业务模式提供了可以借鉴的范本。

　　国内企业网盘市场目前仍处于起步发展阶段。针对大、中、小型企业乃至创业团队，市场参与者会在使用场景和功能上做到细分，服务商会根据企业需要部署不同的方案。

　　根据公开数据显示，国内超过80%的员工使用手机等移动终端办公，随着越来越多用户在移动场景下办公，移动环境下网盘的价值更加凸显，也意味着网盘产品需要更加适应移动场景。联想云盘、燕麦云、坚果云等几家云盘服务商，目前都提供全平台的使用。

　　移动办公之外，协同办公也受到企业用户的重视，也成为了企业云盘服务商努力的一个业务方向。

　　张跃华告诉新京报记者，联想云盘除了能进行内部的分享查看等之外，还可以通过加密的方式分享到微信、QQ等常用的平台，在此基础上，还增加了多人在线编辑的功能，员工可以在团队文件夹内随时发起共同编辑任务，大大提高了工作效率。

　　“公司一路试了一些错，也做了一些创新，但我认为企业云盘更需要解决协同办公问题，这也是我们一直坚持做的核心业务。”何洋这样告诉记者。

　　为了把协同办公功能做得更好，燕麦云公司加入了IM（即时通讯）功能，也是何洋团队给产品打造的特色功能之一，是专业云盘服务商中唯一一家做IM功能的公司。

　　而这个领域，目前一个强大的对手是IM起家的钉钉，其2015年正式推出了钉盘应用，旨在为企业用户提供办公场景下资料文件的存储、备份和分享。

　　据钉钉官方数据显示，截至今年8月底，钉钉的企业组织用户数量已超过240万家，而这庞大的用户群体，再加上钉钉天然的办公场景基因，也成为了企业云盘服务商一个不容小觑的对手。

　　但目前国内的企业云盘市场也有一些问题，比如同邮箱等产品在功能上如何进行更好的区分，直至做到不可替代，也需要云盘服务商继续打磨产品，这也成为创业者赢得资本青睐的前提。

　　“个人云盘市场基本没有中小创业团队来做，现在企业云盘市场迎来了很好的机会，但我认为留给创业者的机会不多，这个市场太重了，只要巨头进来，你马上就会面临‘被死亡’的窘境，这也是投资机构不愿意投资云盘市场的主要原因。”一位专投企业服务市场不愿具名的投资人如是说。

　　新京报记者 赵雷