新京报“金粉笔奖”梳理留学行业趋势,2017行业将转向“线上线下”结合,后端服务需求强烈
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根据教育部提供的最新数据显示,2015年度我国出国留学人员总数为52.37万,其中自费留学48.18万。中国留学生数量最多的美国发布的《2016年美国门户开放报告》显示,2015-2016学年,在美国高校注册学习的中国学生人数从304040人增加到了328547人,比上一年度增长了8.1%。从数据上看,留学行业的市场规模保持持续性增长。
2017年,在互联网创业浪潮下,留学市场想象空间依旧很大。留学机构如何发挥资源优势深耕精细化服务,充分利用技术为服务赋能,保持对线下服务的敬畏,发掘用户痛点,仍有很长的路走。
■ 趋势
2017留学行业发展呈现多元化
★模式创新。从“免费留学”、“零中介”到“标准化申请”,互联网时代下,留学机构的玩法越来越多。目前来看,尚未出现成熟的模式。
★产品细分。家长、学生在留学申请时的提前规划意识明显,留学准备时间前移。专注个性化语言培训、背景提升、面试辅导的留学机构崭露头角,消费者对高质量留学服务的需求更大,促进高端、细分留学市场的发展。
★后端服务发力。留学服务从国内的申请延续到国外学习、生活等各个方面。
★低龄留学服务升级。低龄留学有其特殊性,除了前期申请外,后续服务至关重要。这一阶段的市场体量虽小,仍有做精做细的空间。
★标准建立并完善。相关人士透露,继《留学服务术语》与《留学中介服务规范》发布后,行业将推出《出国留学中介服务质量评价标准》。可以期待,逐步放宽留学中介资质审批的背景下,行业将加强对中介的认证和监督力度。
详见D02-D03版
采写/新京报记者 方怡君
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