美得你装饰 勇于担当 树立标准

　　作为刚立足于北京市场的家装企业，美得你遇到的机遇和挑战并存，除了在价格上的优势，在服务上美得你也采取多项举措，使消费者装得更为安心。

　　标准化提供品质产品

　　美得你家装在2014年便开始进行传统家装公司的互联网转型。利用自己在家装行业的多年经验和资源整合能力，打造出了低价透明的买家模式和整体家装服务。为消费者免去挑选主材、选软装、看水电、跑现场等复杂的过程，努力提升用户体验。

　　美得你集团执行总裁金本元认为，家装行业是制造业加服务业的行业，就像是开放式厨房一样，一举一动都会反映在消费者眼里，所以家装企业应该尽量把每个动作标准化，每个环节清晰化、把该对消费者承担的责任主动承担起来，同时提供性价比高的服务。

　　家装行业复杂，美得你以好的东西为后盾，在行业要打品质战。同时，如何提高消费者的体验感，也是美得你一直关注的问题。

　　买家模式提供放心服务

　　产品方面，美得你家装选用的主材精选全国200多家合作厂家和品牌，所有主材、辅材全都是国内的一线品牌，价格更低，比传统家装至少节省了40%。

　　在全包装修的买家模式基础上，美得你家装还提供全房一线品牌家具、家电、灯饰、窗帘、墙纸、小五金等软装、配件和家电配套，实现拎包入住。

　　在施工方面，美得你家装为保障施工质量，全部使用自有产业工人，严格执行24道质量检测程序，每一道工序都对于家装细节进行重复检测，将工匠精神纳入到一个整体系统中进行运作，在环节与环节之间，工序与工序之间，材料的选择之间进行统一调配与统筹，消费者在装修过程中，若发现不符合标准，立刻砸掉重装。

　　同时，为了让广大消费者放心选择，美得你家装实行全部透明合同细则，和传统的家装行业不同的是，签约后，美得你由被动客服转变为主动客服，从传统的处理投诉的工作方法变为主动服务消费者，了解消费者需求，在整个装修过程中随时为消费者排忧解难。

　　2017年，美得你将和建设银行合作推出商务平台，完善服务，也将和天猫合作推出产品，加大平台投入力度，在设计、材料、施工、服务等方面继续提升用户体验和品质。

　　对话

　　希望做家装界的海尔

　　新京报：你对于未来有什么期待？

　　金本元（美得你集团执行总裁）：消费者的体验和服务是家装行业急需提升的，我希望做的是家装界的海尔。

　　新京报：你认为企业发展的原因是什么？

　　金本元：有的企业是因为价格便宜，有的是因为东西好，但美得你的发展主要是因为愿意承担责任。