张天乐：让小微贷款不再困难

　　当年骑行到布达拉宫脚下的张天乐怎么也不会想到，几年后，他做起了金融服务，带着一帮兄弟创办了一家房产金融信息服务平台，还把平台从北京发展到全国十多个热门城市。

　　这家平台叫做融时代。2015年8月，隶属于INK（银客）集团的融时代正式上线，低成本的优质资金和专业的服务，致力于传统房屋抵押贷款。

　　自主研发融时代后台系统

　　85后的张天乐，毕业于复旦大学软件学院，曾就职于微软亚洲研究院和腾讯财经中心，2013年开始和林恩民（现银客集团总裁）等朋友在中关村创业。

　　一次偶然的机会，创业团队在从机场上带回的一本杂志上，第一次看到“互联网金融”的相关报道，几个人受到启发一拍即合，创办了银客网（现银客理财），后发展为INK（银客）集团。

　　为了获取利率低、规模大、足够优质的资产，提升集团竞争力，2015年8月，融时代正式上线，并选择房产为深耕的资产，由张天乐出任CEO。

　　融时代以房产金融信息服务为核心，服务于所有的借款经纪人，通过丰富全面的产品和强大的业务系统支持，满足其客户房屋抵押、交易赎楼、垫资转贷等需求。张天乐介绍，融时代的目标，是让小微贷款不再困难。

　　传统的线下房屋抵押贷款业务发展已经相对成熟，如何通过互联网实现技术创新是提升融时代核心竞争力的重要一步。调研后，张天乐做出了一个决定：自主研发融时代后台系统，通过线上系统完成信息梳理、流程查询、资金管理等功能。

　　但是，当看到技术团队耗时3个月做出来的第一版系统时，张天乐还是忍不住怒了，功能和使用体验与预期效果相差甚远。“重做！”张天乐再次拍板。

　　这个举动，却引发了初创成员的质疑：“有些数据用excel就可以处理，为什么非要耗时耗力做系统？”

　　不过随着系统的不断优化上线，当初的质疑也随之烟消云散。通过系统，可以实时上传资料、自动生成合同、自动返费、查询订单进度等，不仅提高了工作效率，安全性也更有保障，几千亿的业务交易也不怕。

　　后台系统的设想实现了，要想在市场上站稳脚、真正地降低借款人成本，有低成本且优质的资金来源才是长久之计。

　　张天乐开始与国内知名的保险、银行、信托还有大型互联网公司接触。“您别嫌弃我身上有味儿，我这几天都在公司，已经好几天没回家洗澡换衣服了！”说起第一次见面，某保险公司负责资金业务的经理至今印象深刻。张天乐的努力，换来了一个个优质的资金方的信任和合作。

　　如今，在张天乐和团队的努力下，融时代进驻了北京、上海、深圳、广州等全国十多个热门城市，低利率产品不仅受到了广大经纪人的认可，还拉动了市场整体利率的降低。截至发稿时，融时代累计撮合交易金融已经突破120亿。

　　为小微贷提供低成本和专业服务的便利

　　融时代总部办公区有一个简单的茶室，里面有一套黑色的沙发和一个矮茶几。这里既是会客区，也是CEO张天乐的办公区。通宵加班后，身高1.86米的张天乐就会蜷在小黑沙发上睡上一会儿。

　　专注，做实事，这是融时代城市运营中心负责人刘捷给老板张天乐的评价。在员工们眼里，CEO张天乐是公认的劳模——只要不外出，永远是到得最早、走得最晚的那个人，凌晨三四点收到他的邮件回复也是常态。

　　平台成立之初，每当有客户来办理业务时，张天乐就会亲自上阵，带上所有成员跟着去办理抵押、下户等，再在会议室通宵讨论哪些流程可以改进优化，一步步提升服务质量。

　　为了让员工在融时代获得最快的成长，张天乐定了一个“规矩”：各分公司每周轮流推荐业务骨干成员，向全国员工分享经验、提问互动，各部门之间也要定期做分享，及时沟通产品变化。业务部门新人入职后，还会有“拜师仪式”，优秀业务员将带着新员工熟悉工作，并及时给出建议和指导。这在其他平台并不常见。

　　上周末，张天乐刚带着融时代总部的团队骨干和各城市主要负责人去了一趟厦门，参加在各分公司举办的2016年度最后一次述职会。在各城市负责人的印象里，每次述职会都是痛苦和收获并存，张天乐会对上一阶段的工作给出评价，也会和团队定下下一阶段的目标。

　　在张天乐的朋友圈，大都是和融时代兄弟们在一起的照片，“我们的征途是星辰大海”也是每次都会附上的文字。离开厦门前，张天乐和兄弟们在海边拍了一张照片，照片里大家面朝大海，右手指着头顶的星辰。“兄弟们，咬紧牙，向前看，厚积薄发，明年成就我们的星辰大海！”这一次临近年底，他换了文字。

　　尽管INK（银客）集团已经获得C轮融资，融时代也取得了不错的成绩，但张天乐还是会像创业之初一样，选择最便宜的早班机或者晚班机出行。两个小时左右的飞行是他最享受的时间，因为可以不看手机不看电脑，安安心心地睡个好觉，有时候还会做个梦。

　　最近他又梦到了当年单车骑行拉萨的日子，历时一个多月、行程2200公里的经历，是他这辈子最难忘的经历之一。每当累的时候，他都会想想那段路程的艰苦，还有到达布达拉宫时的惊喜，然后继续打起精神带着团队向前冲。

　　“现在，我只希望有越来越多的小微贷款可以在融时代享受到低成本和专业服务的便利，也希望融时代可以成为员工最卓越的职业发展平台。”张天乐说。

　　新京报记者 宓迪