他让全社区的摄像头亮了起来

　　第27期

　　姓名：焦伟

　　年龄：32岁

　　社区：南礼士路社区

　　事迹：原本坐在市局机关，风吹不着、雨打不着的焦伟，主动要求到基层派出所服务。他先后给辖区110余户群租房安装了智能摄像头，并免费为小区安装道闸、人脸识别单元机和人像识别动态安防系统，给小区居民带来了安全的同时，他也被社区居民称为“最接地气的民警”。

　　榜样说：“对社区民警来说，居民反映的事大多是一些小事、琐事，但对于老百姓来说，都是一生难忘的大事。”

　　主动到社区一线

　　每帮大家解决一件事，就会让自己觉得是有价值的

　　“我是那种心里有想法就会马上去干的人，都是为了人们的生活便利做的。往往我们看起来是一件小事、琐事，但实际上解决好了，对于老百姓来说都是一生难忘的大事。”焦伟说。

　　2010年于中国人民公安大学硕士生毕业后，焦伟就在北京市公安局任职。曾连续两年被评为“优秀公务员”，还立过个人三等功一次。

　　作为网安总队九大队副中队长，焦伟原本坐在市局机关里，风吹不着、雨打不着。但是在2016年4月，为响应市局警力前置的号召，他主动要求前置到基层派出所。“有人一听到基层，不爱去，我主动找领导申请，我去。当警察服务老百姓，才能体现价值。”焦伟说，调到西城分局月坛派出所后，虽然比原先累多了，可是心里舒坦。

　　“刚开始家人还担心我会有失落感，但后来看我每天都很开心，还纳闷来着。”焦伟笑道，相比于机关办公室，基层一线更接地气。每帮大家解决一件事，内心的责任感和被信任感，就会让自己觉得是有价值的，“感觉找到了乐趣。”

　　尽管自己工作的地方距离母校公安大学很近，自己很熟悉，但是焦伟坦言，这个社区日租、群租乱象也最为严重。“社区东边就是儿童医院，全国各地来这里看病的一般都在这个社区找日租房。”焦伟表示，目前社区总人口8400余人，流动人口就有3000多人，占比近半。

　　流动人口多、出租房多，造成了社区特殊的环境和人员状况。治安差、卫生差，群租房、日租房扰民问题在社区里日益凸显。再加上南礼士路社区里多数为上世纪七八十年代建成的小区，后期维护管理跟不上，安全防范薄弱部位多，人防、技防、物防落后。“刚来的时候，真的是有压力的。”焦伟说。

　　片儿警干物业活儿

　　走遍社区，为居民安装基础设施

　　“这个小区的大门是要有IC卡的住户才能进，所以我必须出来接你进去。”

　　初见焦伟时，他亲自到门口把记者带进小区，当记者感慨一个老小区还有门禁时，焦伟道出了它的来之不易。“我去年4月刚来的时候，把社区走了一遍。发现啥也没有，基础设施非常薄弱。”他说，自己负责管辖的南礼士路社区内，多数为老小区，再加上后期维修管理跟不上，治安隐患十分突出。

　　探访之后，他在社区里选取了两个没有物业管理、技防设施薄弱、夜间无人看守的老旧社区：南礼士路三条北里小区和地藏庵小区，打算在小区的出入口安装道闸。

　　然而就在短短的大半年时间里，通过一线的不断走访、与各个商家谈合作，焦伟免费为小区的大门安装上了道闸、人像识别动态安防系统……他笑着说，把小区物业的活儿也都干了。

　　焦伟说，目前管辖社区老旧小区物业管理常常跟不上。以他办公警务室所在的南礼士路三条北里小区为例，物业就只有一人，根本无法保障物业正常运行。

　　“没办法，想要社区能有改善，这事就要有人牵头干。”焦伟说。

　　就这么着，焦伟跟居委会一起商量要把小区物业的活给推动起来。没多久，南礼士路三条北里小区聘请了2名保安，加强了小区的人流和车流管理，在小区门口设岗进行值守看护，解决了小区停车位被外来车辆占用的乱象，慢慢地小区里车辆乱停乱放的情况改善了很多。

　　焦伟说，自己知道好多活都不是民警应该干的，尤其像物业这类工作，但这些都是老百姓日常生活所需。小区其实就是个家，家里就要有个主事张罗的才行。

　　至于计划为小区安装道闸、摄像头、人脸识别单元机……这些设备的花销将会更大。如何做到既惠民，又不花钱，他也一直在思索着。

　　“我平时就关心经济方面的东西，想到可以拉一些广告，由广告商负责引进这些设备，广告商也可以在小区里做他们商品的广告，这也是共享经济的一种。”焦伟指出，至于选择广告商家的标准，既然是放在小区里的，就一定要与居民的衣食住行密切相关，“比如类似外卖等便民商家。”

　　从去年4月到现在，南礼士路社区先后安装了50路高清摄像头，基本实现了社区全覆盖。还免费安装了道闸、人脸识别单元机和人像识别动态安防系统等设施，加强了对小区内的治安管理。

　　59户居民联名感谢

　　只要接到群众求助，就一定尽力帮，帮不上也一定给个回复

　　让焦伟印象最深的就是刚来没过多久，因为帮忙协调解决矛盾，收到了59户居民联名写来的感谢信。

　　去年6月，南礼士路社区警务站接到居民的求助电话，说是危楼改建因为一户居民不配合，导致工程进行不下去。“当时我也没想着一定能解决问题，只是想着只要接到群众的求助，就一定尽力去帮。如果帮不上，也一定给他们个回复。”焦伟说。

　　接着，他到居委会了解情况。据了解，改建楼中的一家住户因家里刚装修完，认为此时改建会对房子造成损失，因此一直不配合，拒绝签字。“当时我先做了其他居民的安抚工作，傍晚时又去协调施工方和这户居民，劝双方能不能各退一步。”

　　他建议施工方给这户居民提供部分补偿，又动之以情地劝说当事业主不要把邻里关系闹僵，因为危楼改建是必然要进行的，邻里关系日后还是要维持的。“没想到第二天这件事就解决了。”焦伟回忆，几天后，月坛派出所收到了59户居民的联名感谢信。

　　“信里说，社区居民认可我的工作，要为新时期的好片警‘点赞’。”焦伟说，这正是自己做基层工作的乐趣所在，这让他找到了作为一名警察的感觉：身上肩负着对百姓的责任感，在帮忙解决完问题后，又能收获百姓信任的满足感，并在这其中，体会到了自我价值。

　　此外，焦伟一直关注、解决所辖社区内的日租和群租问题。“日租房、群租房扰民问题一直是报警求助的重头戏。”他表示，在增强社区的技防、人防、物防等设施外，自己还通过联系中介公司、房东、二房东，来清退日租房、群租房，目前已有5户搬离。

　　【大家问】

　　问：来基层工作半年多，觉得自己最大的收获是什么？

　　答：通过半年的努力，直接为群众解决了一些事情。群众脸上的笑容多了，这让我看到了自己的价值。

　　问：从机关大院到基层一线服务，接下来还有什么规划或打算？

　　答：我想让老旧社区的居民享受到居住在高档社区的服务。比如联系网络运营商，实现社区wifi全覆盖。我们还将寻求物业公司合作，通过向社会买服务，由物业公司进驻，居民付费、政府补贴的形式，全面打造五星级智慧安全社区。

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　　新京报记者 潘佳锟