中国银行北京分行春节特色服务“不缺席”

　　春节长假期间，中国银行北京市分行专门制定了服务方案，安排了一系列便民优惠措施，为广大客户提供了方便快捷、丰富多彩的金融服务，有效满足了客户的金融服务需求。

　　厅堂服务“不打烊”

　　中行北京分行在春节期间统筹安排网点的营业时间，保证开门营业网点数量充足，服务半径覆盖首都各区县，并优先安排主要商业街区及居民区的网点营业，确保与居民生活密切相关的各项业务均可正常办理。据悉，该行在春节期间有不少于50%的网点对外营业，同时，各休业网点也提前公布营业安排，方便客户合理规划业务办理时间。此外，中行手机银行可提供网点在线预约排队、智能在线客服等功能，最大限度地为客户节省等候时间。

　　对于那些出门没有带卡而又急需用钱的客户，使用中行“ATM无卡取款”功能，即可在周边中行的ATM机进行取款，为客户解决了后顾之忧。

　　特色服务“不缺席”

　　春节假期也迎来了一大波出境游，客户免不了需要随身携带外币现金。中国银行作为业内外汇专业银行，可以支持多达26个币种的外币兑换，为客户提供充足的外币现钞、零钞，全面满足客户现金支取、外币兑换等金融需求。

　　而为了展现中行的外汇业务优势和服务特色，中行北京分行在2017年继续推出“中行外币狂欢月结汇月月有优惠”活动，每月一个优惠币种，持外币现金到网点柜台兑换人民币就可享受外币现汇兑换人民币的价格优惠。例如，在刚刚过去的1月，优惠币种是加拿大元，现钞结汇按现汇结汇价结算，客户可享受兑换优惠。

　　手机银行“实惠多”

　　中行北京分行依托全新手机银行3.0平台也推出了一系列便民惠民活动，满足百姓节日期间多样化的金融需求。据介绍，使用中行手机银行，境内人民币转账汇款手续费全免费；进行跨境汇款，不仅方便快捷，还可享受汇款手续费9折优惠，向境外的中国银行汇款更能获得手续费全免的优惠。对于出国留学、旅行、探亲等客户，每天早7点到晚10点，使用中行手机银行可进行24种外币的实时结汇购汇或外币现钞兑换。同时，中行手机银行还可实时查询外汇、贵金属行情，购买专属高收益理财产品，用手机银行认购基金更可享受手续费6折优惠。当然，诸如水、电、气、手机、固定电话、社保等民生缴费以及社保、公积金等信息查询也可通过中行手机银行办理。2017年全年，开通手机银行就可免费获得价值100元的安全认证工具一个。

　　此外，通过中行手机银行，还可在线购买余额理财，申请中银E贷、在线质押贷款等多种贷款产品，为客户提供全方位的金融服务支持。

　　优惠活动“享不停”

　　春节长假一贯都是居民消费的高峰时期，为了给百姓带来实惠，中国银行进一步加大了优惠力度。在特色卡产品及营销活动方面，一季度就相继推出了麦当劳借记卡闪付消费满30立减15元、丽家宝贝借记卡满100立减20元活动；学生在清华大学和人民大学校园的自助饮料售卖机使用借记卡闪付购水，也可参与随机立减活动。

　　在信用卡方面，也有热门商圈餐饮消费、境外购物消费等超值优惠和贴心服务。例如，使用中国银行银联信用卡可以在西单商圈君太百货、汉光百货和蓝色港湾商圈的多家知名餐饮商户享受消费满减和代金券抢购等优惠活动；离京返京客户在北京首都机场可享受50多个品牌的餐饮商户门店满减优惠。此外，针对出境旅游群体，中行也推出了境外消费三重返现优惠，单笔消费返现更是最高可达到21%，很是划算。