来信

　　地铁站通道被商铺“霸占”难行

　　近日，我领孩子去北京动物园游玩，我们乘坐的是地铁。动物园站有好几个出入口，我们顺着指示牌的方向前往离动物园门口最近的B出入口，没想到刚穿过一条通道，展现在眼前的是一个商场，商场里有很多铺面，有的卖衣服，有的卖玩具，有的卖食品。铺面门口都朝着通道开放，而通道由原来的一条变成了好几条，或横着或竖着。每一条通道都很狭窄，这还不够，部分店铺员工直接把商品摆到了通道里，导致通道更小了。而往来的乘客很多，通道非常拥挤。我看到婴儿车难以通行。

　　令我更为焦急的是，由于通道“横七竖八”，我竟然“迷路”了，找不到B出入口的方向。最后“迷迷糊糊”地走到了动物园门口另一侧道路的出入口C3口。这真是“南辕北辙”，要返回去可就太费劲了。

　　在地铁站建设商场无可厚非，可部分商场过度“开发”，致使通道被“霸占”，失去了顺畅通行的功能。为此，建议地铁部门合理布局、控制商店的数量，确保出入地铁站的乘客“一帆风顺”。□麻贺永（市民）

　　遏制假“收费员”要提高违法成本

　　据媒体报道，在慈云寺桥东北角的朝阳路辅路上，有人向停在这里的车辆收费，却没有佩戴停车收费员证件，也拿不出正规发票。有网友称遭对方威胁，如果不给钱就划车。

　　这很可能是个非法停车场。按照规定，合格的停车场收费员需出示统一发放的停车收费员证件，而发票也必须是正规的。可令我感到沮丧的是报道里提到的“结局”：面对这些假“收费员”，城管队员到现场只是将他们驱离。

　　驱离假“收费员”容易，可是，这些“收费员”等城管一走，难免又会继续收费。类似的事情，我就见过。在我工作单位楼下的道路旁，去年就有假“收费员”收费，城管走后，“收费员”继续收费。

　　据媒体报道，几年前，东城交通支队与东城公安分局以诈骗停车费为由，对3名在地安门东大街南锣鼓巷南口非法收停车费人员作出治安拘留10日的决定。只有提高违法成本，才有可能遏制假“收费员”收费。□甘淑兰（市民）

　　“向童乞说不”恰是最温暖的关爱

　　最近半个月，一些被成人通过手机“指导”的儿童乞丐出现在北京地铁车厢里。北京市交通执法总队轨道交通执法大队在4号线一天就查处了7起乞讨行为，全都有儿童参与乞讨。2月7日，北京市轨道执法大队发出呼吁：请不要再简单给童丐钱了，要向童乞说不！

　　执法大队“向童丐说不”，引起了热议。从网友的跟帖来看，很多人认为：执法人员岂能如此寒冷？

　　其实，有关部门的倡议是这样的：请不要再简单给钱，在发现童丐的时候，要将线索提供给有关部门，由有关部门出面处理。

　　我们在同情的心理状态之下，会掏出钱款救助他们。但是我们的善良换来的不是童丐的幸福生活，很多时候是把他们推入到了深渊里。

　　遇到童丐的时候，我们应当积极将线索反馈给有关部门，让执法部门实施更专业的救助。有一种温暖，叫“向童丐说不”。□郭元鹏（媒体人）