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国家旅游局

今后5A景区将“有进有出”

2017年03月13日 星期一 新京报
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昨日,部长通道上,国家旅游局局长李金早接受采访。

  国家旅游局局长李金早昨日上午在“部长通道”表示,国家旅游局将进一步加强景区的管理,对不能文明经营、对游客坑蒙拐骗的景区,发现一起查处一起。

  李金早介绍,最近查处了一批不合格的旅游景区。仅去年摘帽的景区中,5A级有3家,4A级有57家,被警告的景区有55家。5A级景区的名单,要有进有出、有奖有罚,主要看游客的反映和明察暗访的结果。

  “大众旅游时代已经到来,人们早已不满足于到景点看,早已不满足于住宾馆饭店”,他指出,如今游客喜欢的是休闲旅游。而整个旅游结构中,非景点旅游占了80%,游客住宾馆饭店的越来越少,越来越多游客选择住在民宿。

  因此,要建立适合全域旅游时代特点的现代旅游治理机制。李金早介绍,具体来说就是“1+3”,所谓“1”就是旅游委员会。“3”就是成立旅游警察。

  “过去在景点旅游时代,把景点资源搞好就可以,现在不能满足于这个需求了,景点之外的资源也要管好,行成依法治理、依法治旅的格局。”李金早表示,目前,全国已有13个省区市成立旅游警察。同时,很多省份已经开始试行旅游巡回法庭,以及时调解旅游纷争。

  李金早表示,今后还会考虑推行工商旅游分局模式。对不规则的经营行为,甚至欺行霸市的行为进行惩处。

  ★新闻内存

  安全事件频发 丽江被严重警告

  今年2月,国家旅游局通报,经全国旅游资源规划开发质量评定委员会评定,内蒙古自治区阿尔山·柴河旅游景区等20家景区,新晋为国家5A级旅游景区。

  同时,根据现场检查和游客投诉集中反映的问题及其影响的严重性,对云南省丽江市丽江古城景区、黑龙江省牡丹江市镜泊湖景区、辽宁省大连市老虎滩海洋公园·老虎滩极地馆等3家5A级旅游景区作出严重警告处理决定,限期6个月整改。

  通报指出,云南省丽江市丽江古城景区存在的问题主要是:游客投诉率长期居高不下,游客人身财产安全事件频发,屡屡造成社会严重不良影响,古城内原住居民与旅游经营人员矛盾突出,景区产品质量下降,旅游设施品质退化等。

  此次通报,标志着5A级景区动态化管理已成常态。

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