维护消费者权益要一手打假一手提质

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　　近年来，我国消费者权益保护工作日益进步。然而，国家工商总局在今年3·15前夕公布的一组数据，却显示出净化消费环境仍需持续用力：2016年全国工商和市场监管部门受理消费者投诉166.70万件，同比增长29.1%，维护消费者权益的努力远不能止步。

　　近年来，由于信息不对称、监管有盲区、取证比较难、法制不健全等因素，一些更为隐蔽、复杂的新型消费侵权行为，还未能形成有效监管处罚。这就要求有关部门积极应对消费维权中的新情况，加强对侵权行为的监管力和执行力，切实建立起企业自律、行业约束、社会监督、政府监管的社会共治体系，提升消费者满意度。

　　维护消费者权益只依靠事后“扎篱笆”是不够的，要想标本兼治，必须加强产品质量的源头管控,加大对制假售假行为的惩处力度，加大对无良商家的震慑力度。

　　产品创新做足了，质量提升了，才能从更高层次上维护好消费者的权益。许多消费者都有类似的体验，一件小小的日用品，虽然说不上是假货，但是工艺粗陋、制作毛糙，大大影响了消费心情。“中国制造”转型升级已经迫在眉睫，只有推动国货从数量扩张向质量提高的战略性转变，国人才能告别赴海外购买马桶盖的窘境。

　　好质量释放新消费，新消费孕育新动力。赢得打击假冒伪劣持久战，让消费者买得放心、用得舒心，我国经济发展迈向质量时代才能蹄疾步稳。

　　据新华社