红黄蓝 专注教育品质 建立儿童教育生态圈

　　随着二孩政策的推进，85后、90后新生代家长群体的崛起以及产业机构的升级，学前教育面临着怎样的机遇和挑战？如何同时管理好上千家亲子园和幼儿园，并保证品质如一？面临新的市场环境，民办教育机构路在何方？

　　近日，在中国连锁经营协会主办的2017中国特许加盟大会上，红黄蓝教育机构荣获国家首批商业特许经营体系4A级评定及“2016年度中国优秀特许品牌”。此外，红黄蓝在2016年7月推出的教育服务创新品牌——北京红杉优幼联盟以全新的运营模式和快速发展的态势，也荣获“2016年度中国连锁新锐奖”。这些奖项背后是红黄蓝在标准化运营管理方面的不断创新与探索。

　　升级系统化建设

　　保障连锁园品质

　　从1998年创建第一家亲子园，开创0-6岁学前一体化教育模式，到先后打造红黄蓝亲子园、红黄蓝幼儿园、竹兜育儿三大教育品牌，以及如今创立红杉优幼、青田优品、叮咚老师、巴拉乌拉等品牌，在全国300个城市拥有1300多家亲子园和近500家高品质幼儿园，红黄蓝走出了一条自己的连锁发展之路。

　　“中国武功讲究‘内功’，内外兼修。连锁运营也是一样，规模的增长，需要资金、人才、产品、管理、教研、培训、督导等一系列的支持，需求的不只是一个点，而是一个面。”红黄蓝教育机构创始人史燕来表示。

　　史燕来认为，构建一个连锁管理体系，首先要注重的是产品和服务，要有广泛的适应性和引领性。史燕来说，红黄蓝独具特色的0-6岁学前教育一体化产业链，每年至少30%的课程产品升级，为园所的可持续发展提供支撑，打造园本特色，增强竞争力。

　　据了解，近两年，红黄蓝幼儿园陆续完成了幼儿园托班课程、小班、中班、大班课程的第四次改版，同时研发品德好习惯、绘本阅读、民族体育以及“小小孩大未来”系列特色课程，在全国园所逐步投入实践。红黄蓝亲子园则研发了亲子探索课、萌宝口才秀、CooDoo动感咕咚等新课程，同时引入了The Music Class美国亲子音乐启蒙课程。

　　其次，是与之相匹配的人才培养体系。史燕来说，随着连锁规模的扩大，需要更多能够支撑管理体系的专业人才，比如督导师、培训师等。此外，管理体系的建构，专业完善的培训体系也是连锁管理的关键要素。红黄蓝建立了一套涵盖基本入门、专业提升、高级晋升和岗位专项四大类培训内容的完备培训体系，帮助全国园所迅速建设一支专业的教学、运营团队。

　　科学成熟的督导体系则是破解“连而不锁”难题的利器。史燕来表示，随着园所的增多，常常出现“连而不锁”的现象，督导体系则是解决这一问题的关键。在不同阶段，红黄蓝督导为园所提供十大项数百细项的督导服务支持，涵盖教学、管理、环创、招生、信息化等各个层面，保证标准化在各园所“落地不走样”。

　　除了专注教育品质和系统化建设，文化的力量才是真正强化品牌内涵发展的原动力。“红黄蓝的家人文化、诚信文化、创新文化、感恩文化，把人的发展、园所的发展，融入到品牌长远发展中。个人发展回馈企业发展，个人成长则质量提升，品牌成长。”史燕来希望让红黄蓝成为每个人都可以终身发展的平台。

　　品牌分层建设

　　满足多元化需求

　　随着幼教产业生态的不断变化，85后、90后父母对教育的多元化、个性化需求也不断提升。为了适应新的市场环境，满足新生代家庭的教育需求，红黄蓝2017年提出“品牌化、专业化、生态化”的发展战略，借资本之力和互联网之翼，搭建0-6岁儿童教育生态平台。

　　“我们在2016年开始探索品牌分层建设，针对不同的用户需求逐步形成了国际化品牌、中高端品牌以及普惠大众品牌。全新升级的国际化幼儿园今年3月正式开园，去年7月份推出的助力普惠园发展的教育服务品牌——北京红杉优幼联盟也取得了很好的发展，目前已经顺利入驻30多个省市。”

　　★关键词★

　　机遇与挑战

　　渠道下沉

　　资本推动

　　素质教育资源的引入

　　教育连锁行业面临哪些新挑战与新机遇，业内人士认为，首先是渠道下沉，一二线城市已基本饱和，三四线市场的研究、推广以及三四线城市品牌策略的规划，对于教育连锁企业而言都是新挑战。其次，资本与技术的介入，为教育发展提供动力，同时加速行业洗牌；第三，素质教育成为新的增长点。素质教育资源的引入，既可以丰富和延伸园所教育，促进家园互动；而且可以提升场地利用率，为园所增收。以红黄蓝为例，其引入的The Music Class美国亲子音乐启蒙项目，以及红黄蓝艺术团、源工场、巴拉乌拉绘本阅读，都是素质教育资源的组成部分，打造园所特色和竞争力。

　　发展趋势

　　聚集化

　　联盟化是幼教行业

　　发展新趋势

　　随着全面二孩政策的放开，民办教育促进法的修订，以及资本和技术的强势介入，我国学前教育行业进入快速发展的新阶段，同时这也是一个没有独角兽的年轻市场，优质资源少，行业集中度低，没有一家机构能占到整个市场的1%。聚集化、联盟化是幼教行业发展的大趋势，未来属于商业模式、运营能力与资本实力兼具的龙头企业。

　　重磅出击

　　持续发力家园共育

　　家庭教育

　　红黄蓝将重点在家园共育、家庭教育方面发力，通过持续研发的竹兜育儿家庭教育产品、红黄蓝慧心父母课堂以及全国巡回育儿公益讲座，把园所教育延伸至家庭，帮助家长解决育儿难题，掌握科学育儿的理念和方法。此外，红黄蓝陆续在全国各地开展家庭引导师、亲子团体咨询师的培训，史燕来期待着每一位亲子教师未来都能成长为家庭教育专家，向全国的家庭播撒亲子教育理念的种子，造福更多的家庭。

　　本版采写/新京报记者 缪晨霞