来信

　　新能源车充电桩在停车场里

　　近日，我开着新能源车外出。在三里屯附近，车子显示快没电了，我赶紧拿出手机搜索充电桩网点，发现工人体育场北路上有一个网点。我开车前往该网点，充电桩前的辅路内侧竟是停车场。我向收费员说明来意，收费员称，不管你是干什么的，只要车子停在停车位上，都要收费。我只好占用停车位充电。

　　据我平时观察发现，很多新能源车充电桩都不太方便，如有的充电桩“安家”在车流量非常大的地段，由于来往车辆太多，司机要停车充电煞费力气；还有的充电桩安装在很偏僻的位置，很难让人发现。有一次，我在海淀区中关村附近找充电桩，结果找了大半天都没看到，好在获知情者指点，我才在一条人烟稀少的小道上找到目标。希望这些充电桩安装位置能更科学合理。□麻贺永（市民）

　　东直门一卡通退卡站点好难找

　　上个月，父母来北京游玩，我为他俩各办了一张公交一卡通。前些天，他们回了老家，之后我想将两张一卡通都退掉。我问了家附近的地铁站工作人员，对方告诉我，最近的东直门地铁站可退卡。于是我坐地铁到达东直门地铁站。地铁站D出入口售票亭的售票员说，这里退不了卡，地铁站外的东直门交通枢纽站方可退卡。

　　东直门交通枢纽站在东直门地铁站口外，我找了很久退卡站点都没发现。我问了身边好几个行人，他们均摇头称不知道。没办法，我只好跑到枢纽站内的一间办公室，厚着脸皮问了里面的工作人员，没想到他们一脸茫然，其中有一个说好像在枢纽站东部位置。于是我跑过去，毫无收获。无奈，我只好开展地毯式“搜索”，15分钟后，好不容易在枢纽站一层西边外侧靠近马路处发现了退卡站点。

　　建议有关方面在这里的地铁站与枢纽站显著位置贴个指路牌，让市民不至于为了退卡费老大的劲。□赵棣发（市民）

　　这个食堂的脏水流到人行道上了

　　每天早晚从海淀区北蜂窝路甲26号楼的人行道上通过时，我总看到从其楼侧面停车场里面流出黄色的脏水，散发着阵阵恶臭，在此经过的大人小孩都捂着鼻子快速离开。

　　原来，在单位办公楼的停车场左边有个食堂，门前停着一辆人力卫生车，由于没有垃圾箱，食堂的剩饭剩菜等只能用黑色塑料袋装着放在门前，等到晚上才能被垃圾车拉走。由于有些垃圾没及时运走，很多垃圾跟污水从破损塑料袋里掉出，时间长了，就流到人行道和旁边小胡同里了。如今天气没冬天那么冷，虽然没法结冰，可垃圾腐烂的味道和污水横行的景象实在难以忍受。

　　这里附近就是57中学和羊坊店第五小学校，行人不少。不知该食堂是哪个单位的，但希望其垃圾和脏水被妥善处理。□晓敏（市民）