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三级医院门诊预约时间精确至1小时

6月底前实现,年底前推广至二级医院;市属三甲医院全部实现京医通自助缴费

2017年03月26日 星期日 新京报
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  新京报讯 (记者戴轩)4月8日起,北京市医药分开综合改革正式实施。昨日,记者从北京市卫计委获悉,配合改革,各医院今年还将在门诊预约时间、网络覆盖等多方面采取一系列措施,提高服务质量及患者就医便利度。

  6月底前三级医院压缩门诊预约时间

  4月8日,北京市医药分开综合改革将正式启动,包括北京市所有公立医院在内的3600多家医疗机构均参与改革。与此同时,市卫计委要求各级医疗机构改善医院服务,出台多项措施方便患者就医便利。

  昨日,记者从市卫计委获悉,各级医疗机构将改进预约服务,压缩取号与预约就诊间隔时间。市卫计委要求,各级医疗机构要提供门诊、检查、取药等预约服务,预约挂号方式多样,全面开展实名预约,优化门诊预约流程,压缩患者取号、就诊、检查的间隔时间,缩短院内等候和大型设备检查预约等候时间,引导患者从传统就医观念向非急诊预约就诊转变。

  6月底,三级医院要将门诊预约时间精确到1小时之内,探索开展检查检验集中预约;2017年底前,二级医院要将门诊预约时间精确到1小时之内。

  三级公立医院4G全覆盖

  市卫计委相关负责人介绍,年内,三级公立医院将实现无线网络4G信号全覆盖。各级各类医疗机构根据各自情况,向就诊患者提供检查结果推送、健康知识普及、费用查询、电子支付、院内电子地图导航、短信提醒、自助打印、健康监测、在线咨询等相关服务。

  市医管局具体要求,要利用移动互联网技术,搭建完善京医通预约挂号平台,患者挂号、缴费更快捷,减少患者排队,改善门诊大厅拥挤现象。22家市属三甲医院通过京医通预约挂号平台,全部实现自助机和手机预约挂号缴费、自助缴费、移动缴费和检查检验结果自助打印,并逐步增加检查检验结果信息推送、体检预约、专业健康科普等手机服务功能。

  ■ 焦点

  用药不合理医生将被诫勉谈话

  据介绍,加强合理用药管理、降低对患者的药源性损害也是市卫计委此次提出的要求之一。各级医疗机构要定期公示处方审核和点评结果,对用药不合理的科室和医生实施诫勉谈话,处方审核和点评结果纳入绩效管理。加强直接面对患者的药物咨询服务,门诊药房应设置药物咨询中心或咨询窗口,指导患者安全用药。

  未来,北京供医疗机构临床使用的所有化学药品、生物制品和中成药,全部按照阳光采购政策执行。其中,麻醉药品、精神药品、防治传染病和寄生虫病的免费用药、国家免疫规划疫苗、计划生育药品、中药饮片、体外诊断试剂、医院自制制剂、医疗用毒性药品、放射性药品仍按国家和本市现行规定采购。

  ■ 链接

  22家大医院开专病及症状门诊

  为帮助患者精准就医,22家市属三甲医院将开设专病及症状门诊(含中医症候门诊),以患者某一疾病或症状为中心,提供更方便、精准、系统的诊疗服务,并利用京医通平台完成预约挂号。

  北京还将组建高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中等医联体慢病专家团队,畅通转诊通道,助力基层诊疗。在友谊医院、同仁医院、朝阳医院、天坛医院、世纪坛医院5家医院所在的区域医联体组建高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中等33个医联体慢病专家团队,覆盖29个社区卫生服务中心和122位社区医生,需要转诊的患者可以通过京医通平台实现社区医生实名转诊。

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