老小区请来专业管家 朝阳12街道试点物业升级

　　新京报讯 （记者李婷婷）垡头街道一区社区南小院小区如今焕然一新，新刷的车位线、先进的智能门禁系统、整洁的环境……曾经没有物业的老旧小区，经历了从无物业到“准物业”再到专业物业入驻管理的过程，实现物业管理的三级跳。

　　记者昨日从朝阳区了解到，今年，朝阳区选取了垡头、左家庄、和平街等12个街道作为老旧小区物业管理转型升级试点，形成了“居民自治+专业管理”的管理模式。预计2018年起，将有步骤地在全区复制推广。

　　老社区安上智能门禁

　　垡头一区社区南小院小区是建成于上世纪六七十年代的老旧小区，住着305户600余名居民，之前存在着服务设施不足、环境脏乱等问题。

　　今年年初，街道决定将这里选为老旧小区物业管理转型升级的试点社区，引入了具有老旧小区物业管理转型成功经验的物业公司。

　　如今的南小院小区内，每栋居民楼都安装了智能门禁系统，家家户户都有智能门禁卡和门禁APP；忘带门禁卡，还可通过门禁系统拨打手机，验证个人信息后进门。

　　物业费可“先尝后买”

　　垡头街道一位负责人介绍，以前是没有物业，前两年开始“准物业”，通过居民自治+部分项目外包等形式，主要解决老旧小区停车、治安、卫生等问题。但在实行“准物业”管理过程中，也出现了一些困扰老旧小区准物业管理深度开展的问题，如管理人员普遍年龄较大，专业力量不足等。于是， “花钱享受专业物业服务”的意愿日趋强烈。如今，引入了专业物业公司入驻，可提供全方位服务。

　　为消除部分居民的疑虑，街道和物业公司决定实行“先尝后买”的方法，让居民先接受服务，满意了再交物业费。

　　“十三五”期间，朝阳区181个老旧小区和部分物业服务“有名无实”小区将逐步引入专业物业进行规范化管理。

　　■ 讲述

　　居民：现在方便多了

　　在垡头一区社区南小院小区住了几十年的姜学强说，从没想到这老社区还能有这么方便的物业。

　　“我们这小区都建了50多年了，一直都没有物业，去年社区搞准物业，我加入了居民自管会，帮着指导停车之类的，但是要改善环境也是很吃力”。

　　她说：谁想到，今年1月专业的物业公司进来后，小区环境大变样，楼前的破自行车、杂物什么的他们都给收拾利索了，都是下手弄，也不嫌脏。小区里还新建了健康小屋，免费为大家测量血压、血糖、骨密度，建立健康档案，挺方便的。