记者实际调查,“返全款”并非指全部装修款
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(上接D04版)
■ 返款限制
价格指定
新京报记者了解到,消费者如果想参与“装修返全款”活动,则在装修面积、装修单价上有一定限制,一般只有购买装修公司指定的产品和服务才可以参与。新京报记者采访了一家装饰公司,据客服人员介绍,要求参与家庭使用面积在75平方米以上,且装修价格为每平米收费2088元。客服人员介绍到,这个价格包括了施工款、主材款以及不限量家具,装修完毕后基本可以实现“拎包入住”。
对于记者询问的“如果面积不达标准怎么办?”的问题,对方表示,即便使用面积达不到75平方米,还需要按照最低75平方米收费。而且只能消费此档次产品才可以参与“装修全返”的优惠。对方表示,在装修一年后,公司将以每年返还10%装修款的方式将金额返还给消费者,共计10年返还完毕。
新京报记者了解到,针对目前装修公司推出的“装修款全返”活动,消费者如果想参与其中,一般都必须按照装修公司给出的价位交款。一位装修公司业务员告诉记者:“价格就是死的,没有商量余地”,而且一般不能参与其他优惠项目。而在装修优惠活动较多的3月,参与此项目则意味着可能装修房子面积、情况差不多,但交款则相对比较多。
装修款并非全返
目前一些公司推出的“装修全返”细究下来,并非“全部”。记者咨询了两家装饰公司,对方工作人员均以每平米单价报价,但是此报价并非覆盖了全部装修花费。例如如果房子需要拆改,则需要增加拆改费;如果水电改造的工程量超过了单价覆盖面积,则需要再加钱等。此外,在行业内,装修公司一般会收取装修总费用的8%-12%的“工程管理费”,以及3%左右的税费,这部分也不在“返款”范围内,需要另行支付。
须提前付全款
相对于一般的装修流程,如果参与“返全款”活动,交款方式则有一定限制。一般而言,装修款项根据工程进度支付,一般分为三个阶段支付,尾款在装修完毕后支付。记者了解到,一家装修公司明确表示,如果参与“全返活动”,必须在签订合同时支付全部装修款。
名额有限制
新京报记者了解到,装修公司推出的“返全款”活动,一般都有一定的名额限制及时间限制。例如目前有的活动只持续到三月底,有的活动只进行三天。对于消费者而言,如果没有留意到,只能错过。
可能无法兑现
说好了五年或者十年后装修款全返,如果到时不兑现怎么办?对此,装修公司则表示,会与消费者签订相关的合同,保证每年支付。但是,在咨询过程中,也有业务人员表示:“确实很多消费者有这样的担心,担心我们公司关门或者消失,对此我个人也无法保证公司运营一切顺利。”
行业观点
要判断返款商家的综合能力
某家装品牌负责人告诉新京报记者:“‘装修返全款’的模式从去年开始在行业中出现,我们也在研究这个事。根据我们自己的观察,一般搞此类活动商家的装修价格相对较高,而且,目前行业普遍流行以每平米单价模式报价,肯定有一些费用无法覆盖,因此消费者如果觉得简单以单价乘以面积就是装修费用,因此计算出返还数目来,那基本不太可能。当然,如果商家诚信,能够每年都返还,对于消费者来说还是有益的。
消费者还需要警惕的是,有些商家以此为诱饵,吸引消费者签单、交钱,但是到了实际开工时却不见了。对于消费者而言,即便最终没有返款或者没有全部返款,只要能够装修完毕、通过验收,还是不亏的,可能就是多花了一点钱。就怕商家拿到装修全款后消失,那就损失惨重了。因此消费者不要被‘装修全返’蒙蔽,还是要考虑商家的资质、信誉、品牌口碑,综合做出判断。”
D04、D06版采写/新京报记者 冯静
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