- 2017年04月12日 星期三
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旅行社在合同中对酒店使用模糊用语导致纠纷，相关标准正在起草中
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在出境游的投诉中，相当一部分集中在“境外酒店级别与宣传不符”。
一些旅行社行程利用旅游行业信息不对称的“优势”，打擦边球，滥用“豪华酒店”、“超豪华酒店”、“精品酒店”等词汇，不仅误导游客，引起纠纷，还对旅游行业造成严重损害。
专题采写/新京报记者 张雪松
详见D02-D03
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