重点考察装修公司服务水平(1)

　　很多消费者认为装修行业“水深”，来源于对行业的不了解。由于这个行业产业链较长，涉及产品品类、服务流程较多，消费者还需要跟设计师、工长、监理等多人对接，众多环节中，难免出现不满意之处。实际上，目前市面上的装修公司在同等消费层次，价格差距并不大，面对同质化的市场，消费者最需要看重的则是服务流程，保障装修工程有序合规地进行。

　　在服务方面，很多装修公司也推出了个性化服务，例如追求环保性能，将环保等级写进合同；在老房装修上颇有研究，方便二手房翻新的消费者；展示体验做得很好，更精准地抓住消费者装修需求；从精简装修流程下工夫，提供便利快捷等等。消费者在选定装修公司之前，不妨多走几家，实地考察装修公司的样板间和工地，从销售人员、工人的精神面貌和专业程度来判断，选择适合自己的装修公司。

　　博洛尼装饰

　　承诺“好过国标3倍”的产品环保标准，极致的德系品质，长到10年的水电质保，博洛尼一直以严苛的自我标准为消费者提供高品质的家装服务。除去在家装选材方面的追求极致，今年的博洛尼也在设计、服务等方面不断超越自己。今年1月，博洛尼做出全新尝试，用人群划分来重置家居风格，总结出6大类人群的空间定制需求，推出第五代人性化全屋定制——博洛尼主义，从动线规划、功能收纳、无阻交流三方面规划出现在以及未来家庭结构最合理的家，开启从设计方面为消费者的全新服务。

　　五一活动：4月27日-5月1日，博洛尼推出博洛尼整体家装“五一钜惠 抢先登陆”活动。

　　进店即送价值4980元家电大礼包（价值1980元国美折扣卡+价值3000元苏宁家电抵用券）；订家装即送苏泊尔汤锅；订家具即送多功能工具箱/高档水具套餐/电热水壶（三选一）。活动期间消费者可享受F2C德系施工，优惠低至7折，除此之外，橱柜、内门等全屋家具优惠不止7.6折，消费者签单即享设计费1000元抵用券。

　　天盛装饰

　　相比2016年原有的599元/平米、699元/平米、999元/平米的产品，2017年，天盛装饰不断完善产品体系，推出了将家居与建材结合在一起，满足消费者的各种个性化需求的68000元精装套餐。实现了9大家具体系的整合，采用按平米计费的报价模式，保证价格透明，避免被动增项。同时，在天盛装饰6000平米的实体家居体验馆中，展现了多间实景样板间，千余种主材，多样化的基材辅料，软装等，让消费者所见即所得，做到一站式购齐。在服务方面，天盛装饰采用微信群24小时全程服务的模式，8小时快速反应，保障装修顺利进行。

　　五一活动：4月29日-5月5日，天盛装饰联合三十家品牌材料商，举办“五一家装节特惠 感恩回馈”活动。活动期间，消费者定装修可享受老板牌烟机灶具五折、华迈直饮机五折、欧德宝暖气五折、窗帘五折、全屋定制家具五折、盼盼防盗门五折、断桥铝窗户五折的7项特惠。同时，消费者可享受金牌设计师一对一服务，360°VR全景效果图免费专属定制，设计师陪同参观家居体验馆等服务。此次活动仅限活动期间套餐客户签约者（轻工辅料不可享受此次活动）。并且活动期间免费停车，精美礼品到店即可免费领取。

　　（下转D04版）