解决留学缴费“痛点”民生银行推“留学付”服务

　　日前，民生银行北京分行推出了覆盖40余个国家和地区的全面签证代传递业务，上线了留学付汇款、留学实习基地、常青藤名校留学辅导等特色产品和服务，致力于创建全面的出国金融服务体系，为客户的出国需求提供多样化的金融工具。

　　全面签证服务，覆盖40余个国家及地区

　　民生银行北京分行个人签证代传递业务现已全面上线，签证范围覆盖40余个国家及地区，针对美国、日本、欧洲等热门旅游地还提供流程简化和加急服务。市民在民生银行北京任一支行网点均可递交签证申请。

　　签证代传递业务，一般是指由银行甄选和委托专业的第三方机构，为客户申请签证提供代办服务，客户在指定银行网点即可递交签证申请材料，在突出便捷性的同时也保障了客户个人信息安全。

　　与同类型代办服务相比，民生银行北京分行此次推出的签证代传递业务主要有三大优势：

　　一是签证覆盖全面。民生签证代传递业务覆盖40余个国家及地区的签证申请，提供个人旅游、商务、探亲访友、留学等全面签证服务，为符合条件的客户办理多国多次往返签证。

　　二是热门地区特殊签。针对境外热门地区，民生银行北京分行面向贵宾客户提供专享简化签证服务，在申请资料、申请流程方面进行简化处理。同时，针对需要面试的国家，提供面试加急服务，解决客户的燃眉之急。

　　三是流程高效可查询。银行方面协助客户准备相应的签证材料，在材料齐全的情况下保证2个工作日极速送签，客户可随时在线查询签证办理进度。

　　据悉，该行签证代传递业务自上线以来，客户反响强烈，目前成功受理的签证申请已覆盖16个国家和地区，其中以美国、加拿大、英国申请数量最多，占比超过60%。

　　此外，针对主要节假日百姓出游需求大幅上涨的特点，民生银行为春节期间办理签证代传递业务的客户，提供了“两人同行，一人免单”的大幅优惠活动。该行透露，今年寒、暑期期间，还将继续推出签证优惠活动，普惠广大消费者。

　　“留学付”汇款，提供一揽子留学缴费服务

　　为解决跨境留学缴费难题，在民生手机银行外汇频道推出“留学付”服务，为客户提供操作便捷、进度透明、费用优惠的跨境留学缴费服务。

　　随着支付学费、住宿费、押金等跨境留学缴费成为越来越多人的“刚需”，传统电汇需工作时间到柜台办理，还有复杂的英文电汇单、汇款进度无法实时查询、境外银行中转费用不明确、流程繁琐等问题，成为不少留学生和家长遇到的“痛点”。

　　相比传统电汇服务，“留学付”专门为留学家庭量身定制，把原来跑柜台需要4-12小时做的事情，轻松缩减到像充话费一样容易。据了解，“留学付”可提供7×24小时的一对一智能客服服务，囊括了学费、注册费、申请费、住宿费、饭费等一揽子留学缴费服务。

　　具体来说，客户无需跑银行、无需填写繁琐的账户信息，打开民生手机银行外汇频道，点击“留学付”栏目，用中文填写简单的个人信息，一两分钟即可使用人民币完成在线缴费，平均2个工作日即可直达学校。且可随时查看汇款进度，手续费透明实惠。目前，民生手机银行“留学付”还针对新用户提供了多项专属服务优惠，带来了更好的服务体验。

　　同时，民生手机银行还提供外汇牌价查询、购汇申请、结汇申请、境外汇款和外汇买卖等多项服务，方便客户随时随地操作外汇业务，满足越来越丰富的跨境资金需求。

　　留学咨询讲座，提供专业留学规划指导

　　除了多元化的出国金融工具，民生银行北京分行还和多家专业机构展开合作，举办留学咨询和培训活动。

　　在“如何获得美国名校青睐”沙龙活动中，民生银行北京分行邀请来自藤门国际教育机构的顶级招生官，就北美名校对学生的素质需求，如何对学生进行针对性的规划，以及如何提升竞争力等问题，进行了系统性解析。专家指出，以常青藤名校为代表的北美名校，不仅看重知识的传承，更重视探索精神的开发，以及学生综合素质的培养。学生和家长也应明确方向，从自身寻找优势和不足，有针对性地进行留学规划和申请。

　　在“提早动手，思维先行”美国留学分享会上，来自可美信咨询的专家，从特朗普政府新政策分析及其对美国留学产生的影响、2017年提早录取EA/ED结果分析美国顶尖大学录取趋势、美国留学的正确准备方法三个方面进行了分享。活动得到了家长的普遍认可。会后，民生银行北京分行还组织了小规模咨询会，专家围绕美国大学的申请要求对五个参会家庭进行一对一指导，更具针对性地为其提供留学咨询建议。

　　今年暑期，民生银行还将携手高端留学机构，于7-8月开展“美国名校招生官暑期系列培训营”，介绍学生和家长与美国大学、高中的招生官面对面交流，体验美国高中课程。

　　近年来，我国居民的出境人数每年都以10%左右的速度增长。数据显示，过去30年，中国留学生人数的平均增长率为17.5%，且低龄留学已成为未来出国留学发展的趋势。随着我国出境旅游、留学人数的不断攀升，银行纷纷涉足出国金融领域，提供包括贷款、信用卡、外汇、签证代传递等一系列产品，服务内容已覆盖旅游、留学、健康医疗、移民等多个领域。

　　民生银行北京分行相关负责人表示，该行致力于创建全面的出国金融服务体系，搭建专业化合作平台，客户可根据自身情况和特点，选择适合自己的金融工具。

　　新京报记者 金彧