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北京中原自修“安全中介”

打造“大北京”地产服务垂直平台,推进中介信用体系建设

2017年06月09日 星期五 新京报
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北京中原地产董事长颜光茂表示,中原所做的规范化管理,未来将为行业管理提供依据和范本。资料图片

  在成为房地产全产业链综合服务提供商之后,中原地产思考的更多是“变革”。面对市场环境已大为不同的北京楼市,北京中原地产开始着手多项突破,布局大北京、做“安全中介”,既修炼内功又开疆拓土,一改代理公司传统的管理模式。

  深度布局“大北京”

  随着京津冀城市群的经济产业联动概念逐渐清晰,尤其是国家提出雄安新区的规划,坚定了许多房企、代理行走向“大北京”的决心,中原地产就是其中一个。在成为京城一手代理行业的佼佼者之后,北京中原把更多精力投向了环京区域。

  “北京及其周边的河北众多城市之间的人口和产业是流动的,未来在京津冀、雄安新区的发展过程中,分流并不单是产业和配套,更多的是人及其生活状态和水平的转移。”在北京中原地产董事长颜光茂看来,这就要求众多专业的服务型企业,嫁接起各方资源优势,完善大北京城市功能。

  在这种思路的催化下,北京中原早早着手深度布局环北京区域,永清、张家口、固安等地区成为北京中原“大北京”战略的前站。目前,北京中原已经涉猎的区域除传统的香河、固安、廊坊、武清、永清以外,张家口、承德、秦皇岛、石家庄、保定也都有布局。

  颜光茂表示,北京中原20多年来深耕北京这个一线城市发展,所积累的专业研究和经验,以及客户资源和人才储备,足以让中原有能力在稳固北京市场的同时,打造一个大北京地产服务垂直平台,“希望北京中原,能够立足北京走向环京河北,甚至更远的山西等地”。

  敢于把不利因素罗列给客户

  由于房屋交易流程异常复杂,房地产行业自身也没有一套规范的制度,安全可靠一直是房地产交易的一大痛点。

  而一些中介服务意识差,缺乏行业自律的风气,更导致目前房产中介的纠纷频发。近期北京市政府就严查炒作及违规代理、街铺整治,进一步规范中介代理行业的服务行为。

  对此,今年中原从集团到地方分公司,提出了安全中介的概念,大力构建“诚信、规范、自律”中介服务市场,试图推进中介信用体系建设。

  “让买房人放心、让客户满意的中介才是真正安全的中介。”颜光茂举例说,比如在做咨询顾问的时候,策划同事会让开发商把项目的优势因素、不利因素给客户罗列出来。同时要求业务员在跟客户接洽、讲解的时候必须据实沟通项目情况,包括项目的优点和风险,让客户对项目有一个全面参考。

  另外,北京中原还会在售楼处摆放一些物料,做项目相关情况的公示。通过推行这些措施,让项目信息透明化、公开化,让客户真正了解项目状况。

  颜光茂表示,加强行业自律、监督的作用固然重要,从整个行业角度看,中原所做的规范化管理,最有价值的贡献是将房屋交易的流程规范化、接近标准化,未来将为行业管理提供依据和范本。

  调控持续,公司做好长期准备

  随着房地产进入“白银时代”,一二线城市也面临着深度调控,此时,无论是房企还是代理行,完善的布局架构就显得尤为重要。据中原方面介绍,中原地产业务已涉足涵盖住宅、商业地产等各类产品,覆盖整个房地产产业链,成为代理行中品类最齐全的企业,其市场占有率位列京城地产营销服务领域的领先地位。

  随着北京楼市全面跨入10万+的豪宅时期,北京中原逐渐加强技术的研发,在各项软性服务上更好地为合作伙伴服务。对于一个项目来说,户型、空间结构、物业服务等均可以融入个性化的定制内容。

  目前,北京中原建立起完善的人才培养体系和标准化体系,通过标准体系的管控和专业的输出,强化了各个环节的操盘能力和平台化建设,涵盖房地产开发、销售、运营、物业等各个环节。

  面对本轮地产调控,颜光茂认为,房地产经过两年多的上涨后,此轮调控是有必要的。“抑制资产泡沫的举措叠加金融去杠杆的政策,短期内不会取消,公司要做好长期应对的准备。”

  颜光茂指出,今后调控将成为常态,但再次陷入深度调整的可能性比较低。面对北京楼市住宅市场结构性失衡,如何建立一个适合房地产健康发展的长效机制成为必然。

  新京报记者 龚小锋

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