易果集团推动生鲜标准化提出首个生鲜“马克标准”,前置质检人员驻厂监管
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作为生鲜电商代表,易果生鲜近年来在食品安全控制上不断升级。
2016年,易果发起首个“生鲜品质联盟”,与各国领馆、行业协会及知名品牌等在内的600余家行业代表共同承诺承担品质责任。同年,易果供应链公司提出首个生鲜商品及农产品品牌化和标准化的“马克标准”。
“标准化一直是生鲜电商行业的痛点之一,多年来易果一直致力于推动生鲜食品标准化和品牌化的建立,希望推动整个行业发展。”易果集团联合创始人金光磊表示,诚信和品质是一切的基石,只有牢牢把好第一道关,确保产品的品质和安全,才能让消费者真正吃到安心的生鲜食品。
质保创新
前置质检驻厂监管种植过程
对连接消费者与农产品的生鲜电商平台而言,食品安全始终是底线。为此,易果生鲜建立了一套严格的供应商审核准入体系,并在全国各大仓库设立质检实验室,通过双向机制保障消费者“舌尖上的安全”。
目前,易果生鲜对于入驻供应商建立了资质档案并进行准入审核,要求其提供核准经营范围、商品标签、合格证明等多项文件,并对送达商品进行批次审核验收,包括批次进口文件及检测合格证明文件等。同时,为了防止假冒伪劣商品,易果生鲜还要求品牌经销商提供相关的经销授权证明文件。
在完成资质审核后,易果生鲜还委托第三方专业机构,对供应商的生产、经营场地进行现场审核,如对加工环境、设施设备、人员管理等方面进行品质和安全管控审核,防止物理、化学、生物等污染危害,对其原物料来源、销售渠道进行商品追溯的审核评估。
在严格筛选供应商的基础上,易果生鲜还同步在全国各仓设置专业快检实验室,对到货质量进行抽检,确保送抵客户商品的质量安全;对接国家认可检测机构和专业第三方检测机构,对日常商品根据销售量选定送样检测,确保质量安全。
值得一提的是,易果生鲜还采用了业内领先的“前置质检”模式,对一些高风险品类产品派驻专业质量技术人员常驻产地和加工厂,参与种苗培育、田间管理、养殖控制、分装挑选、工艺控制、包装保鲜、冷链配送全程质量控制,确保质量安全。
品质创新
打造生鲜行业“马克标准”
在严控食安的基础上,易果还提出了“马克标准”(Market Standards),就生鲜食品的新鲜、美味、安全方面的指标与供应商及研究机构共同研发生鲜产品质量标准,如水果糖酸比、鸡蛋新鲜度、牛肉嫩度及口感标准等,推动生鲜商品及农产品品牌化和标准化的建立。
易果生鲜品控负责人介绍,该标准是在国家标准基础上,通过对消费者生鲜需求的梳理形成的。“以鸡蛋为例,目前行业通行的新鲜度标准是关注保质期,但易果通过不断研究,采用了‘哈夫值’这一随着鸡蛋保质期临近而衰减的指标,从而对货源进行量化管控。”
易果生鲜表示,“马克标准”的建立,是契合消费升级、推动粗放型农产品升级为标准化商品的重要一步,也是提升行业生态环境的关键手段,未来还将进一步推进肉类、水果等商品的标准升级。
同时,易果生鲜推行的“熔断机制”利用问题率数据监控手段,将问题商品进行强制性下架、召回等,杜绝其流入销售环节,并要求质量、物流等多部门查明原因,给出整改方案。
供应链创新
与行业伙伴共筑诚信平台
随着消费者对生鲜食材要求的提高,必须要构建一个安全、可靠的供应链。
6月27日,易果集团发起“诚信和品质安全供应商大会”,向供应链上的合作企业分享易果在诚信、品质安全管理等环节的细则和要求,以提升用户体验和价值为导向,推动诚信和品质安全标准建设的核心理念,以实现双方的互动互赢。
易果生鲜表示,将与供应链合作伙伴一起携手共筑商业诚信平台,共同把控生鲜食品的品质和安全,呼吁整个生鲜行业加强对生鲜产品的品质管控和安全保障,打造生鲜行业第一防火墙。
●食安亮点
携手果品研究院制定生鲜行业标准
自2015年起,易果与济南果品研究院合作建立了部分水果的质量技术行业标准,目前有近10个品类纳入行业质量技术标准体系。同时建立了上百个生鲜产品质量规格书,建立健全分装挑选质量标准和商品收货质量标准,涵盖感官数据指标、口感数据指标、新鲜度数据指标、安全性数据指标等可量化数据指标。
2017年,易果参加国家质检总局组织的“同线同标同质”工程,在公司官网上成立“三同”食品专窗,并和国内30多家“三同”企业建立合作协议,数十种“三同”商品在易果平台上架,为更多消费者送去品质生鲜。
同题问答
新京报:你认为创新对企业的主要作用是什么?
易果集团内控合规部副总裁谢华斌:国内食品生产流通环节及渠道一直存在小、散、乱的情况,导致各个环节对食品安全的控制意识及控制能力都有所不足。食品企业应从食品安全意识、管理及技术的角度不断创新,推动自身及上下游端的改进提升。
新京报:如果你所在的企业和行业遭遇食品谣言,你会怎么做?
谢华斌:食品谣言源于社会对食品安全的不信任感。我们将理性地邀请科学技术人员、行业协会、政府技术部门共同阐述基本事实及科学结论,消除消费者的疑虑。
新京报:共治共享食品安全,你如何理解这次宣传周的主题含义?
谢华斌:食品安全需要产业链各环节自身的不断努力及对自身上下游的监管,同时政府监管机构、消费者、新闻媒介、科学研究机构、非政府组织及行业协会是不可或缺的外部监督、推动力量。
本版采写/新京报记者 李栋
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