财富号牵线 基金公司日交易额涨2倍

　　“金融”+“科技”能碰撞出何种花火？近期科技巨头与传统金融机构的合作中，“金融科技”的能量逐渐显现，蚂蚁财富号便是其中的一种尝试。资料显示，通过接入平台进行低成本获客与精准营销，基金公司财富号的日均交易额持续增长，相较一个月前，日均交易额涨幅达到243%，日均客单的涨幅也达到190%。

　　财富号“牵线”，基金经理更懂“基民”

　　“过去，你连用户是谁都不知道，更不知道他们买了基金之后的感受”。入驻蚂蚁财富号后，某大型基金公司的负责人笃定，这是一次低成本获客和高效率互动的机会，智能化运营能力将成为基金公司必备的技能。

　　公开资料显示，目前支付宝的用户已经超过4.5亿，蚂蚁财富的登录用户达1.8亿，活跃用户为3500万，财富号正是蚂蚁金服基于海量用户推出的理财服务新平台。这块既能直接触达基金客户、即时沟通，又能精准提供个性化产品和服务的“自营地”，也成为包括国泰在内多家基金公司的“1号项目”。

　　“财富号的技术能力让基金公司的运营团队如虎添翼，这是公司的战略性投入，预算无上限”，兴全基金电商部总监周树明说。目前，兴全基金财富号提供定投服务、每日热点解读、基金经理对话等多板块理财服务。

　　在国泰基金副总经理李辉看来，财富号虽然也采用代销模式，但免费的线上流量，不同于以往三方代销模式中靠买广告才能上推荐位。“基金公司收获了直销的黏性，自己掌控客户，即使没有多少电商预算，也可以最低的成本精准触达客户。”

　　国泰基金电商负责人李静姝介绍称，在财富号上，国泰的基金经理每周都要抽出一小时和小白线上交流。“不要小看这一小时，因为在线互动和路演不同，路演比较格式化，但小白用户的想法五花八门，需要基金经理花更多时间准备。只有这样，才能真正感知用户的兴趣在哪。”

　　低成本获客与持续沟通的基础上，依托蚂蚁金服的用户数据，不少机构开始试水定制化服务。据了解，在财富号上，基金公司可以根据用户不同的持仓金额、交易行为，设计个性化的运营活动，包括把不同的页面广告推送给不同用户。

　　北京的武先生在蚂蚁财富上买过基金，也是财富号里活跃的发言者。“我发现，不同的人在财富号里看到的东西不一样。以我的家庭为例，我接触投资理财已经好多年了，平时会买股票、股票基金，在财富号里看到较高风险的产品推荐，以及资产配置建议。而我老婆的理财经验少，她的财富号推荐的就是货币基金、债券基金，还有‘新手更适合做定投’这样的理财建议，应该说是‘千人千面’吧。”

　　接入平台一月，基金公司日交易额涨2倍

　　据蚂蚁财富方面透露，上线一个月来，通过千人千面的智能推荐，基金公司财富号的日均交易额持续增长。数据显示，相较一个月前，日均交易额涨幅达到243%，日均客单的涨幅也达到190%。

　　而机构间因运营能力不同，在业务数据上差异明显。表现较好的机构，单日财富号交易额占其蚂蚁财富整体交易额的59%，多家机构可常态维持占比在20%－40%。

　　在财富号上线的背后，蚂蚁金服近期持续向金融机构开放平台与技术。6月14日举行的蚂蚁财富开放平台大会上，蚂蚁金服CEO井贤栋曾表示，蚂蚁的开放不走回头路，会将技术能力打磨好，成熟一个开放一个，向所有机构平等敞开，没有亲疏远近。

　　部分银行尝试“牵手”蚂蚁金服

　　如同基金公司接连上线财富号，一些银行也尝试与蚂蚁金服在用户连接、精准营销等方面合作，让普惠金融服务触及更多人群。

　　据介绍，从7月6日开始到8月26日，浦发银行、兴业银行、广发银行、光大银行等4家股份制商业银行与蚂蚁金服、数万商家共同淘金线下市场，结合消费场景提供支付优惠。上线20天后，银行在支付宝中的新增绑卡用户数不断上升，其中，广发银行方面新增绑卡用户数环比增长62%。

　　易观智库发布的最新数据显示，2017年第1季度中国第三方支付互联网支付市场交易规模为5.58万亿元，环比增长6.96%。支付宝相关人士表示，移动支付的普及不仅有支付平台的推动，也离不开银行在资金通道上的支持。“对于银行来说，这也代表着激活用户的新机会。除了上述4家银行，更多银行在跟支付宝洽谈合作和排期。”

　　随着业内对金融科技的认知深化，互联网科技公司“牵手”传统金融机构成为今年金融圈的一大趋势。对于两者之间的合作，央行金融研究所所长孙国峰曾撰文指出，金融科技公司和金融机构各有所长，良好的金融科技生态理应形成金融科技公司与金融机构优势互补的发展模式。“一种比较好的模式是，金融科技公司为金融机构提供技术服务，利用现代信息技术对传统金融业务进行流程改造、模式创新、服务升级，并且在传统金融无法覆盖的领域开辟新的业务，促进金融领域更深度的大分工。”

　　新京报记者 陈鹏