旅游行业集体跨界 突围打造生态圈(2)

　　（上接D05版）

　　易观旅游行业中心资深分析师姜昕蔚指出，除了类似在线旅游基于用户需求等考量进行的跨界以外，旅游行业有一类跨界的出发点非常的简单，就是基于投资的角度，只要是市场上热门的领域，这类资本运作的跨界就会到达。

　　除此以外，众多的旅游企业也会基于其所依托的资源，实现最大化利用的目的进行跨界。这是一类资源导向性的跨界，而在这其中，今年大热的酒店住宿领域就是这一类情况。

　　重点趋势

　　跨界酒店形成新业态

　　酒店2.0时代向各个领域扩张

　　面对酒店住宿领域的跨界，中国社科院财经战略研究院副教授、经济学博士魏翔认为，未来5年酒店将进入2.0时代，一方面将向共享经济发展；另一方面将向各个领域扩张，比如书店酒店、生活方式酒店、零售业酒店等。住宿不再是单一功能，而向多功能发展，从而形成新型业态。在这种情况下，跨界酒店必将在酒店领域占有一席之地。就国内酒店领域而言，零售业跨界酒店无疑是2017年的最大亮点之一，如苏宁、宜家、无印良品、网易严选等都“瞄准”国内住宿市场。

　　据悉，8月上旬，网易严选与苏宁的跨界酒店已经开张；无印良品位于深圳和北京的酒店也将在明年1月和3月正式开幕；日前，蚂蚁短租与小米也开启了跨界合作，在一些主题民宿中，加入了几十款小米智能家居产品，民宿与家电之间的合作，让住宿体验更为智能化，也让家电企业构建了新的销售场景。

　　据了解，零售业跨界酒店多为合作经营，作为生活方式品牌主要负责建筑、设计、内饰装潢等，而物业、运营与管理多由合作方来提供。

　　跨界面临最大的挑战就是未知

　　王亭认为，无印良品与网易严选等零售业的酒店跨界，更多的是在尝试将自己应有的一些流量进行变现，或通过交换流量扩大流量利用率。姜昕蔚则指出，对于这类零售业的酒店跨界，与其说是增加了一个新的收益来源，不如说是增加了一个购买原来产品的消费场景。宣传效应是其跨界酒店的最主要的诉求。但华美酒店顾问机构首席知识官赵焕焱坦言，酒店业绩依然是检验跨界酒店是否成功的标准。

　　最后，需要指出的是，不论是在线旅游企业的跨界还是以酒店住宿为代表的大旅游范围的跨界，因为没有已有的标杆做参照物，其跨界面临最大的挑战就是未知。

　　在进行行业跨界时，姜昕蔚建议，跨界要注意专业性，无论是从哪个点切入，都要把相应不足的部分补齐；不要为了跨界而跨界，寻找跨界领域的共通点也是非常重要的一点。最后，她还指出，行业跨界中没有既定的某种模式一定会成功，主要还是看综合实力，手里的资源与举措的匹配度越高，成功率也会越高。