消费习惯和审美需求不断演进

　　“应该根据消费者的意愿和需求来决定我们生产、经营和供应的产品”。

　　“家居市场的消费首先是进入关系时代，其次对精神消费的要求更高”。

　　“全新的品质消费直接驱动了家装消费不断升级”。

　　“好的品牌需要有好的产品做支撑，企业要做到可持续发展，就必须把产品品质做好”。

　　同题问答1

　　你如何看待家居市场的消费升级？

　　●田耘，家和家美董事长

　　从生产者和经营者来说主要就是目前怎么样应对新时期的消费需求定位问题，实际上我们应该把主要精力放在供应层的升级改革方面，眼光则是看向需求层的市场动向，我们作为生产者和商业经营者，不能不管市场和消费者需求，应该根据消费者的意愿和需求来决定我们生产、经营和供应的产品。比如，目前我认为首先是环保健康的需求，第二是智能化的需求，为什么我们现在不再过多地提功能性的需求，因为中国几千年的家居进程中，功能性的需求是最基本的，在功能需求保证的情况下才能考察它的智能化、健康、环保，所以消费升级关键应该是在眼睛看到新的消费需求动向，发力在设计和生产方面。

　　●李多，集美控股集团企划营销部总监

　　社会在进步，人们的生活方式和生活习惯在变化，家居市场的消费升级也是必然。近年来，家居市场的消费升级表现越来越明显。首先是进入关系时代，以前，更多地发生着买与卖，交易的中心是商品；而关系时代，消费者更注重用户体验，甚至情感交流，商品之外，用户成了核心，服务成为重点。其次，对精神消费的要求更高。挂画、摆件、花卉成为调节家居软环境的必须，艺术、设计等精神消费元素越来越多地走进家庭。第三，人们更青睐专业化、定制化、差异化的产品和服务。家具定制深入人心。供应商根据个性化订单需求生产，最大限度地体现外观设计、空间利用、内部功能、环保智能等有机结合，实现审美和实用性的协调统一。

　　●熊俊，德爱威（中国）董事总经理

　　家居消费已从物质消费向品质消费升级。对涂料而言，消费者的关注点由过去的装饰性需求逐渐向持久环保、科学色彩、个性表达等功能性需求转移。

　　●汤谨宾，瑞博文·融发装饰北京公司总经理

　　国人生活条件不断改善，对居住环境和居住质量有更高的要求，未来的中等收入群体逐渐成为社会的中坚力量，全新的品质消费直接驱动了家装消费不断升级。80后、90后作为消费群体的主流，对个性化、时尚化、风格化的要求越来越多。

　　●孙颢，天盛装饰总经理

　　作为一个整装的装饰公司，我们一直在关注消费升级，很多装饰公司都为消费升级推出了整装产品，但根据客户的反馈，包含家具的整装产品客户似乎都不是很感兴趣，客户在选择整装模式的时候会发现有时并不能满足他们对整装的需求，现在感觉多数家具或者饰品是以赠送的形式来满足客户需求，太个性化的还是客户选择自行采购。

　　●于东，爱易墅装饰总经理

　　供给侧结构性改革提速的背景下，消费者时代已经到来，转型升级已经成为传统家居市场寻求可持续发展的共识。要想在竞争激烈的市场中脱颖而出、逆势突围，就要从过去的快钱思维转换到品牌思维。具体说，就是企业首先应该找到自己的品牌定位，实行差异化竞争战略，专门针对适合我们产品的这部分人群进行充分的了解和极致的服务；当然，品牌的核心仍然是产品，好的品牌需要有好的产品做支撑，企业要做到可持续发展，就必须把产品品质做好，只有提高产品附加值和产品档次，才能提高品牌影响力。

　　（下转D08版）