尚品宅配 定制品质生活

　　今年3月，尚品宅配在深交所上市，这个为用户定制个性化家具的品牌，最为人们所熟知的标签，莫过于“C2B+O2O商业模式”,互动设计和工业4.0。尚品宅配这些从创立初始就让人耳目一新的家居消费模式，前瞻性地占据了产业链的制高点，引领并推动着家居生态的系列革新。

　　成立于2004年的尚品宅配，在业内最先提出全屋定制概念，为消费者提供个性化的、一站式定制家具选购。而很少有人知道，尚品宅配最早是由家居软件设计公司跨界而来，凭借强大的技术后台，尚品宅配拥有一套强大的销售软件、方案展示、虚拟生产、虚拟安装软件，大大提升了设计和服务体验，这让尚品宅配天然具备创新思维和互联网基因。

　　线上线下结合的参考范本

　　而互联网+时代的来临，让尚品宅配的发展更加如鱼得水。以互联网技术、云计算、大数据应用为驱动，依托家居O2O网络平台，规模定制的柔性化生产，其实现了全屋家具定制个性化设计、规模化生产的“C2B+O2O”商业模式创新。

　　在线上电商平台“新居网”，尚品宅配为消费者提供个性化的家具咨询、选购和预约量尺服务，最流行的家具款式、风格、搭配都能在这里看到。而在线下，尚品宅配全国各地拥有近千家体验店，在体验店内设置驻店家居顾问、驻店设计师，并为消费者提供全屋实物模拟体验、免费设计和上门免费量尺等项目。

　　消费者“想要即所得”

　　PC端和移动端两种渠道的精准营销，为尚品宅配导流客户；让家具选购变得更加简单，通过新居网和微信服务号就能看到不同风格款式设计的3D效果图。而线下体验店满足了用户对家具纹理、色彩、风格和质感等的体验要求。

　　中国工程院院长周济在参观尚品宅配制造基地后就指出，尚品宅配现在做的就是工业4.0。在尚品宅配的制造基地，每天需要生产约20万片完全不同的板件，通过完整的内部软件系统及数字化标签，实现让相同的机器同时生产不同规格的板材。通过数字化改造，尚品宅配的制造基地由过去的人指挥机器升级为了“让机器指挥机器”，而这其中不变的是技术创新的逻辑。

　　尚品宅配依托IT技术实现“个性化定制”，率先迈入工业4.0时代，成为了全国的示范单位。柔性的生产方式，创新的云计算技术，庞大的数据库调配系统，真正实现了家居业的大规模定制生产，被誉为“传统产业转型升级的典范”，它所解决的个性化定制与大规模生产的天然矛盾，而这也正是工业4.0时代的终极目标。

　　满足更个性的生活方式

　　为探索中国家庭的当代生活方式，进行系统、全面的家居定制方案研究，尚品宅配还成立了“生活方式研究中心”，并以此为基础进行产品创新与研发，引入国内外设计师的合作。“市场竞争的本质是产品的竞争，好产品是一切品牌的基础”，正是尚品宅配的产品理念。尚品宅配对定制产品的细节把控十分严格，如家具内部设计要科学分区，用以满足不同家庭成员的收纳和生活习惯；为家具的板材设有独立二维码，扫描后能得到板材的详细数据，也便于日后维修和更换。

　　今年，尚品宅配推出了“优选＋买手”模式的客餐厅套餐，以实木家具为主、配合板式家具在内的40套客餐厅优选套餐，涵盖多种风格，不但丰富了产品线，还用“定制＋成品”的形式，让客户在定制家具的同时，有了更多选择，也真正实现了一站式配齐家具。