洋码头完成C轮 与东航合作迎“黑五”

　　11月14日，独立平台型跨境电商洋码头创始人兼CEO曾碧波在“2017全球黑色星期五狂欢节”启动会上表示，目前洋码头已完成C轮融资。

　　据介绍，此次融资金额不低于1亿美元，领投方为国内知名产业基金招商资本美元基金，包括上海国际集团旗下赛领国际基金在内的A轮和B轮投资方跟投，目前处在交割期中。

　　曾碧波称，由于洋码头已经实现盈利，收入整体覆盖支出，此次象征意义大于财务意义。

　　同时，洋码头还宣布与东航物流达成战略合作，双方将在商品承运、用户价值挖掘、联合营销等多项业务方面展开深入合作。

　　联手东航物流备战“黑五”

　　曾碧波称，在跨境电商行业进入中场后，洋码头的战略重点是“苦练内功”。

　　据介绍，洋码头与东航物流将在商品承运、用户价值挖掘、联合营销等多项业务方面展开深入合作。以今年“黑色星期五”折扣季来说，洋码头将有一半的商品通过东航承运，用户可在物流信息查询页看到东方航空承运的提示。

　　曾碧波表示，东航物流、洋码头此次达成战略合作，主要在全球物流网络布局、国际空运运能、中国入境通关以及双方用户价值挖掘、联合营销等各方面展开优势资源互补。

　　跨境物流一直是洋码头的核心能力所在，目前洋码头在海外拥有17个国际物流中心，具备每周百个航班的运能。

　　对于此次合作，洋码头称，洋码头平台商业模式使得买手网点遍布83个国家，而东方航空在海外的航空网络布局能够覆盖全球，在这方面，双方布局一致。在业务端，洋码头的用户需求呈碎片化，与之对应的供应链也极具弹性，因此，借助东航的全球航空网络，能够为洋码头提供稳定的运能保障。

　　另一方面，东方航空在通关方面也具备核心优势，拥有独家清关场所，势必提高速度，降低商品损坏率。未来，洋码头将与东方航空打通会员体系，比如乘坐东方航空航班可以在洋码头享受购物优惠。

　　升级全球服务保障网络

　　在2017全球黑色星期五狂欢节期间，洋码头提供了更加多元的购物和服务形式。结合服务升级，补贴数千万关税打造业内规模最大的“全球优选团”；首次推出37℃温暖关怀计划、慢就赔和极速退；联手东航物流，升级跨境购物新体验。同时增加社交玩法，清空购物车活动最高可达10万元。据介绍，今年黑五从11月17日开启，至11月29日结束，为期13天。

　　洋码头创始人兼CEO曾碧波表示，随着用户需求呈现越来越个性化、多元化的特点，不仅要提供更加丰富的优质商品，也必须全面构建和升级服务体系。

　　结合服务升级，洋码头推出了全球优选团。在码头优选基础上，优中选优，推出海外商品团购。从11月17日至19日，每天推出100款，共有300款商品入选全球优选团，并对开团的用户提供关税补贴，总额数千万元。

　　“对于C2C模式的电商而言，提供这样的服务是十分困难的，”曾碧波称，这也是洋码头技术沉淀的成果。通过大数据，综合商品销售数据、用户评分、商家服务、品牌影响力、价格信息等上百个维度数据进行分析，将优质的商品提供给用户。

　　此外，洋码头还将基于大数据和人工的多手段分析，主动为用户提供服务。当商品出现质量问题，或者超出承诺时效时，均可向洋码头官方提出退货退款要求，洋码头官方先行退货退款，保证消费者权益；用官方物流承运的商品，超出承诺时效，洋码头官方率先进行赔付。

　　对于未来，曾碧波称，希望电商行业不再被双寡头垄断，让洋码头成为第三极。

　　新京报记者 杨砺