来信

　　冬季洒水车可否改变作业时间？

　　据媒体报道，冬季来临，北京的最低气温有时已降至冰点以下，但洒水车仍在早晨洒水，必然会造成路面结冰。日前有人在团结湖北口看到，洒水车洒过水后，路面上很快结起一层薄冰。有的司机刹车不及时，接连发生两起追尾事故。有一位年轻人滑了几次，差点摔倒。

　　洒水车给路面洒水，可以冲洗路面的尘埃，降低扬尘，有利于保证空气质量。但进入冬季后，清晨的最低气温往往在0℃以下，洒在路面上的水，很快会结冰，可能会导致车辆追尾事故和行人摔倒。

　　冬季洒水车的作业时间，能否适当调整？在地面温度回升到0℃以上后再作业。全天在0℃以下，不妨暂停洒水或减少洒水量和次数。当然，如能引入科技创新，一举两得，就更好了。□吴文元（职员）

　　拍照自证“活着”触及老人软肋

　　据媒体报道，居民养老保险待遇领取原本是件好事儿，可为证明钱是本人申领的，河南省郑州市多个社区要求行动不便的老人，需手拿当天报纸举在胸前拍照，以证明“自己还活着”，这种做法让一些老人难以接受。采访中，有社区工作人员表示，老人对这种方式有抵触，他们能理解，但也是无奈之举。

　　老人去世后仍由其子女继续冒领养老保险金的现象，也确实偶有发生。但这种“便捷”自己、麻烦老人的做法，确实也明显存在不够人性化的问题。此举很容易伤及老年人的软肋：把报纸举在胸前拍照，俨然如过去挂牌游街的罪犯；拍照自证“我还活着”，反过来就是要验明“我没有死”，这触及到老人的“忌讳”。

　　其实，当下科技发达、网络盛行，视频聊天或语音识别都可以考虑。如果考虑到老人不善使用这些科技产品，不妨累点，借助社区志愿者，入户走访也行。□张玉胜（职员）

　　14号线部分车厢多安装扶手吊环

　　昨天早上，我乘坐14号线地铁上班。上车后，我发现大部分乘客没有座位，都只能站着。我被挤到了座位前，地铁即将启动，为了站稳，我想扶着扶手吊环，抬头一看，横杆上竟然没有扶手。而横杆又很高，许多乘客伸手很难扶到。就在我不知所措之时，地铁启动了，我和很多站着的乘客由于惯性作用，身体瞬间倾斜，大家都发出惊叫声。到站了，地铁停下来，乘客因为“无依无靠”，再次上演了一幕“身体碰撞”剧。

　　地铁车厢正中间有一条横杆，横杆上有少许扶手，但根本不够用。一路上，我就听不少乘客抱怨，座位前上方横杆没有扶手实在没有“安全感”，车辆启动或停靠，总是提心吊胆。有个乘客告诉我，有次坐14号线地铁，地铁紧急刹车，因为没有扶手相助，包括她在内的一批站着的乘客都狠狠地摔倒了。

　　鉴于此，希望14号线地铁部分车厢能在合理位置——座位前上方的横杆上多安装些扶手。□姜晓秋（市民）