用AI技术匹配旅行者的需求

　　爱彼迎（Airbnb）联合创始人、首席技术官内森·布莱卡斯亚克(Nathan Blecharczyk)在第四届“世界互联网大会·乌镇峰会”上接受了新京报记者的专访。他表示，中国有7000万空置的房间，而爱彼迎在中国的成功证明，分享家庭租赁在中国是可行的。

　　“这就是技术如何运用到生活中的例子。”布莱卡斯亚克说，未来，爱彼迎可以运用AI技术更好地匹配旅行者和他们的个性化需求。

　　在中国，分享家庭租赁是可行的

　　新京报：近期，爱彼迎出台了一系列针对中国市场的策略。你如何看待中国市场的机遇？

　　布莱卡斯亚克：数据显示，中国有7000万空置的房间。过去几年里，我们有时会问，中国市场是否准备好了？今天我们的成功证实了当时的想法，分享家庭租赁在中国是可行的。

　　在中国，我们有超过14万的房源，且均为活跃房源，其中一部分全年保有预订。在过去12个月，共有225万游客入住爱彼迎的中国房源，同比增长287%。

　　新京报：爱彼迎为何愿意接受高瓴资本等中国风投的投资？

　　布莱卡斯亚克：高瓴资本、宽带资本等都是很好的投资人。这些来自中国的资本方可以帮助我们更好地雇佣有才华的人。同时，也让我们的网络处于良好运营的状态，让我们能够更好地进入中国。

　　新京报：在中国本土，也有很多分享型的民宿预订平台，爱彼迎有何不同？

　　布莱卡斯亚克：中国的市场主要分为两部分：国内游和出境游。对于出境游客而言，我们拥有无与伦比的全球网络，可以在世界各地为中国游客提供最优质的房源。对于国内游而言，我们最近取得的成绩很令人兴奋，我们看到了爱彼迎在中国的迅猛发展势头，比如上海。

　　在爱彼迎，我们的使命就是建立一个家在四方的世界。爱彼迎拥有强大的全球网络。我们是唯一在191个国家提供超过400万房源的公司。

　　让房屋所有者成为更好的主人

　　新京报：爱彼迎如何在分享租赁中运用AI技术？

　　布莱卡斯亚克：现在我们正在使用机器学习，未来可以把AI技术用于更好地匹配旅行者和他们的个性化需求，并对服务进行评价。同时，我们也运用AI技术培训房屋所有者成为更好的主人。比如，我们可以让用户观看某个卧室的照片，给他们建议，人们也可以做出评价，这些都会反馈给出租者，以便于他们提供更好的服务。

　　新京报：技术一直处于演进中，你认为技术可以给消费者的下一个惊喜是什么？

　　布莱卡斯亚克：爱彼迎是一家依靠技术不断创新的企业。我们卓越的技术优势来源于强大的工程师团队。

　　除美国总部外，中国是唯一拥有爱彼迎产品和技术研发团队的地区。通过研发团队的本土化，爱彼迎希望加快进程，让产品更好地满足中国用户的需求。未来，为了更好地服务于中国用户，我们会在技术上一直提升产品特性。比如：产品的本土化设计，从技术上提供安全保障等。我们还会加大对中国的投资，包括扩大团队、增加投资规模。

　　同题问答

　　你认为过去一年来，互联网行业最大变化是什么?

　　布莱卡斯亚克：我的背景是工程师，也是爱彼迎的CTO，我理解并喜爱技术。在过去的一年里，人工智能发展很快。

　　如果你展望一下未来五年，世界互联网行业会有哪些趋势?

　　布莱卡斯亚克：人工智能已经不是新概念了，人们谈论了很多年人工智能。最重要的是人工智能技术在日常中的应用和影响。

　　采写/新京报记者 刘素宏 任娇

　　摄影/新京报记者 尹亚飞