“每个人都能平安回家是我最大的心愿”

　　路口值守人：海淀区学院路街道公共文明引导员陈华，54岁

　　说变化

　　和几年前相比，大家遵守交通法规的意识有了明显增强，闯红灯的行人、逆行的非机动车都在不断减少，但大家还是不能自觉做到在停止线后等候红绿灯。车祸猛于虎，在任何情况下您都得遵守交通法规。——陈华

　　54岁的陈华是海淀区学院路街道的一名公共文明引导员，她退休前是一名拥有30年出租车驾驶经验的老司机，“车祸猛于虎，红灯闯不得”是她时常挂在嘴边上的一句话。半个月前，作为公共文明引导员的优秀代表，陈华刚刚参加完首都文明办组织的宣讲活动，题目是《我的心愿》，她说，“不管在台上还是台下，让每个人都能平安上班、回家，就是我的心愿。”

　　“车祸猛于虎，红灯闯不得”

　　12月20日上午8时，六道口路口迎来它最繁忙的时段。此刻，海淀区学院路街道公共文明引导员陈华的双眼不断巡视着四周，信号灯、汽车、非机动车、行人，一样也不能落下。

　　2015年，从出租车司机的岗位退休后，闲不住的陈华当上一名公共文明引导员。换了一个角度参与交通后，陈华发现，“只有每一位交通参与者都守规矩，事故才能减少，咱们的道路才能畅通。”

　　“车祸猛于虎，红灯闯不得。”这是陈华经常挂在嘴边的一句话。退休前，由于职业原因陈华经常会关注一些交通类的新闻节目，而在她完成身份转变后，这一习惯非但没改，反而看得更勤了，“以前主要是为了自己，多懂点交通法，别违章、别出事故，出去拉活好让家里人也放心，现在是为了把我负责的路口打理好。”

　　今年12月初，陈华刚参加完首都文明办组织的宣讲活动，题目是《我的心愿》，她说，“不管在台上还是台下，让每个人都能平安上班、回家，就是我的心愿。”

　　坚持原则的“大嗓门”

　　刚到路口工作时，陈华就给同事和路人留下了“大嗓门”的印象，听到这样的评价，陈华淡淡一笑，“现在由于闯红灯发生的交通事故太多了，我不希望这样的事发生在我身边。我管不了太多，能把自己负责的路口管理好，喊住想闯红灯的行人，保证他的安全，这一天就没白上班。”

　　面对陈华的劝阻，起初行人不理解、不高兴的情况不在少数，白眼、谩骂甚至推搡挨了不知多少次。而她的处置办法只有一个，“任凭你说什么，我都必须要坚持好岗位职责。如果对方骂得实在太难听，我最多是说一句，‘您的口型可不太对呀’。”

　　就这样一来二去，陈华在六道口路口渐渐有了点名气。经常往来于此的路人也都知道这有一个坚持原则的“大嗓门”，想从她眼前闯红灯几乎不可能。

　　对留学生闯红灯用动作示意

　　学院路地区，高校云集，汇聚了来自五湖四海的学子。平日里，在繁忙的六道口也时常能见到肤色各异的外国留学生。“以前大家印象里是外国人素质都挺高，而等我到路口工作后才发现，留学生闯红灯现象也时有发生。”

　　“要是听得懂中文的留学生咱还可以劝上两句，但要是碰上听不懂的、或是假装听不懂的，眼瞅着他们完全不管早就变红的信号灯，还径直朝路中央走去，我心里头只有干着急。”

　　如何“有理儿有面儿”地劝阻住不遵守交通信号灯规则的留学生，这可难坏了几乎一句外语也不会的陈华。

　　经过几日思索，她终于想出了一个较为稳妥的解决办法——“只动手不动口”。如果再遇到有外国留学生闯红灯，陈华便会抢步站在他们身前，面带微笑，用手指指红绿灯，提醒他们注意交通安全。陈华说，“大部分留学生还是能理解我的工作，甭管什么人都得遵守交通法规”。

　　■ 对话

　　“爱管‘闲事’的我遇到一个好平台”

　　新京报：你当初为什么选择去当公共文明引导员？

　　陈华：我是一个老司机，在从事文明引导员工作以前，开了30年的出租，目睹了太多交通事故，对交通安全的重要性感触特别深。平时我又爱管“闲事”，遇到不文明的行为，特别是看到有人闯红灯、机动车不礼让行人时总爱管上一管，公共文明引导员的岗位正好给了我这个平台，穿上这身制服后我更觉得这是一种责任。

　　新京报：你觉得自己这份工作有什么意义？

　　陈华：六道口这边有位性子特别倔的老大爷，每天坐着一个手摇轮椅出门买菜，不管前面是不是红灯、有没有车，他都一股脑儿往对面走。其他引导员劝了多少遍都没用，下次过马路依旧我行我素。后来，我跟队长主动请缨，说让我来试试。等我再遇到大爷时，赶上红灯我就想尽办法拦住他，然后和他聊聊家长里短，绿灯以后我再帮着他推车，一来二去，大爷也逐渐理解我们的工作，开始按照信号灯的指示过马路了。

　　新京报：你对礼让斑马线、文明出行这个活动，有什么想说的话吗？

　　陈华：每个人出行时都千万不能抱有侥幸心理，有可能你闯了红灯1000次，都没发生交通事故，可侥幸和不幸往往就在一瞬间，行人过马路时一定要看清信号灯。我最担心家长带着孩子闯红灯，除了危险以外，这些父母会给孩子起到一个非常不好的示范作用。所以一见到这类情况，不管用什么办法我也得把他们拦下来，我希望每位家长都能当好孩子们的榜样。

　　本版采写/新京报记者 裴剑飞

　　本版摄影/新京报记者 王贵彬