38通电话阻诈骗：“走心”执法多多益善

　　议论风生

　　把防骗和打击的端口前移，以有效预防和即时“熔断”为主，可谓抓住了治理电信诈骗的“牛鼻子”。

　　日前，上海浦东公安分局芦潮港派出所接分局指挥中心指令，称在辖区内有一电信诈骗潜在被害人张怡（化名）。民警在接报后一小时内给张怡拨打了38通电话，“真假警察同时与被害人通话”，最终成功阻止该起电信诈骗。

　　“你们是哪里的警察？我刚刚还和陈警官通了电话，你们不会是骗子吧？”面对民警的劝阻，张怡却怀疑地反问。殊不知，自己早已掉入了电信诈骗的“经典套路”。好在，上海公安提前预警、及时干预、有始有终，才避免了损失发生。这背后，有执法责任心和耐心的展现，也有治理电信诈骗思路的转变。

　　近几年，经由媒体挖掘、报道的各式电信诈骗层出不穷，教训颇多。然而，最近一份统计数据的结果，却让人难言乐观：与2016年相比，2017年我国网络诈骗的举报数量增长了17.6%，人均损失增长了52.2%。面对“疯狂的诈骗”，个体层面的警惕防范必不可少，但关键还在于执法部门打击治理层面的持续加码。

　　在这样的语境下，不难发现，“一小时内拨打38通电话”就不只是警方责任心的显现。事实上，能够成功阻止此次电信诈骗，更依赖于上海公安部门对电信诈骗治理思路的转变——从“事后处置”转化为“事先预警”，运用多种科技和信息手段，分析出受电信诈骗威胁的“高危人群”，并建机立制，即时发现、通报和干预。也就是说，正义和责任跑在了犯罪前面。

　　无独有偶，去年7月，一则“上海奉贤一女子误信诈骗电话，民警挨家挨户敲门找人、多次劝说”的新闻，也曾引发关注。

　　把更多“看不见”的工夫花在平时，把防骗和打击的端口前移，以有效预防和即时“熔断”为主，可谓抓住了治理电信诈骗的“牛鼻子”。接下来，各地公安部门不妨结合地方实际，对受骗“易感”人群进行筛选，建立起类似的防范和响应机制。只有畅通渠道，理顺机制，让骗子不容易“下口”，让受害者能够及时抽身，电信诈骗的悲剧才会有效减少。

　　当然也要看到，个案的成功固然可喜，电信诈骗整体局面的好转更为可贵。因此，防范和打击电信诈骗，只能是进行时，不会是完成时。可以预料，面对公安部门的治理升级，骗子同样可能会“升级换代”、寻求突围。这也给相关执法部门提出了更高的要求——如何在依靠法治和耐心精治的基础上，有效联合起公众、社会各责任主体实现共治，值得继续努力探索。

　　□林风（媒体人）