来信

　　“半扇门服务”就是“半拉子责任”

　　据新华社报道，在“放管服”改革大力推行的当下，与“马上就办”“只跑一次”等政府办事方式相比，一些公共服务行业却“霸道依旧”：“开半扇门、关半扇门”，开一半窗口，关一半窗口，让前来办事的群众止步于“一米线”前。

　　“半扇门服务”，想必很多人都体验过。实际上，除了空间上的“半扇门服务”，还有时间上的“半扇门服务”，比如，一些服务单位上午9点才开门营业，但11点半就关门，民众拿号后排了半天队，好不容易要轮到办理了，窗口里面却抛出一句“下班了，下午再来”。

　　“半扇门服务”的实质就是“半拉子责任”，暴露出相关单位为民服务意识不强、责任心不足。要实现服务通道的全畅通、无障碍，最重要的还是服务单位需真正负起责任，将服务做细，并对业绩靠后、作风懒散的工作人员予以问责。 □李英锋（公职律师）

　　望“无人”医疗小屋早日沉到社区

　　这两天，北京航天中心医院新开发的“云医务室”引发关注。该“云医务室”也叫“无人”医疗小屋，没有病床和医生，只有流线设计的智能检测仪器、轻便的可穿戴设备和可视终端。它将健康照护的端口前移至人们身边，是快速发展的远程医疗技术案例之一。

　　但要想将之普及到社区，建议结合社区的实际情况，开发出便于普通民众操作的可穿戴设备和医疗终端，甚至不妨开发出一些傻瓜产品。此外，不妨通过基层医务人员的现场指导，让居民逐渐自己掌握设备用法。医疗设备共享并实现自助，也是很多人期望看到的。希望尽早推出“无人”医疗小屋的社区版本，造福广大社区居民。 □罗志华（医生）

　　新春求职心切，还需防骗

　　据报道，近期，针对本市招工被骗警情较为高发的情况，北京警方责成机动侦查总队牵头，刑侦、网安总队等业务单位，以及朝阳、海淀等分局共同成立专案组侦办此类案件，经缜密侦查，专案组一举打掉5个以招聘演员、演员助理、私人保姆、别墅看管员、海外劳务派遣等名义对应聘人员实施诈骗的犯罪团伙，依法刑事拘留犯罪嫌疑人80名。

　　春节假期结束，是人才流动的密集期。但也因为春节期间开支花销大，很多求职者年后求职的心理也比较迫切。而一些不法分子，也正是看中这些特点，设局欺骗求职者。

　　相关部门密集打击实施诈骗的犯罪团伙，很有必要，也是对求职心切的年轻人的预警和提醒。作为求职者，也需警惕，避免上当受骗，需遵守相关国家法律，不可抱有走终南捷径的心理，也要对招聘中的莫名收费项目有说不的勇气，最好敬而远之。 □苑广阔（市民）