北京供暖延长至20日24时

　　新京报讯 （记者信娜）北京供暖将延长5天，至3月20日24时结束。昨日，记者从市城市管理委了解到，根据市专业气象台预报，北京从昨日起将有一次较明显降温天气过程，经市政府批准，2017-2018年居民采暖延期至2018年3月20日24时结束。

　　延长供暖期间室温仍需达18℃

　　怕冷的人有福利了，北京将延长供暖。记者昨日从北京市城市管理委了解到，因昨日起北京将有一次较明显降温天气过程，为确保居民平稳度过此次降温，经市政府批准，2017-2018年居民采暖延期至2018年3月20日24时结束。

　　根据通知，延长供暖期间对供热服务要求不变，各供热单位要确保居民室内温度达标（18℃以上），不得以任何原因提前停暖，同时确保供热生产安全。

　　此外，各区供热管理部门要督促辖区内供热单位做好延长供暖工作，积极协调解决好各类问题。针对市供热服务管理平台中尚未接件和办理的供热投诉要加大对相关供热单位的督办力度。

　　以北京热力集团为例，相关负责人介绍，将依据天气情况，调整城市热网供热参数，保证市政热网安全稳定运行，并加强运行调节热力站，保证居民室温达标。

　　市民反映供暖问题可拨打96069

　　延长供暖期间，市民针对供热问题可继续拨打12345热线投诉。根据市城市管理委的通知，各区将加强延长供暖期间各供热单位服务考核，及时督促供热单位尽快解决市民反映的问题。此外，记者从北京热力集团了解到，北京热力用户可拨打24小时客服热线96069。目前，已安排充裕的热线接听人员，保证快速反应并处理居民供热问题。

　　记者了解到，北京市供暖时间一般从11月15日左右开始，到次年3月15日左右结束，是否延长供暖则取决于天气情况。根据《北京市供热采暖管理办法》规定，连续5天平均气温低于5℃时，会考虑延长供暖。比如，2017年，经过会商，认为3月16日及以后连续5天平均气温低于5℃的可能性较小，不具备延长供热时间的条件。

　　记者梳理发现，近十年，北京曾数次延长供暖。其中，最长一次为2009-2010年供暖季。根据报道，由于当时未来一周气温低于5℃，经市政府批准，2009-2010采暖季，对居民用户供暖时间延长一周。

　　此外，2011-2012年采暖季，因遭遇降温，延长供暖3天；2012-2013年供暖季延长供热2天，至3月17日。