电商平台阿胶产品鱼龙混杂,委托造假厂商生产包装,标价数百元实卖数十元;平台审核存漏洞
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在网上电商平台浏览阿胶产品,各种品牌、多个类型的阿胶产品之间,存在着巨大的价格差距,消费者不禁疑惑,它们之间的品质会相差多少?
近日,在拼多多、淘宝等电商平台,新京报记者查询上百种阿胶产品后发现,以同规格阿胶块为例,售价高的可达上千元,低的仅数十元,同规格的阿胶糕,价格也从六七百元至数十元不等。
按照这些阿胶包装上的厂家地址,记者进行实地探访,发现部分厂家根据地址无法找到,还有一些是“低端阿胶产品”的生产厂家,以用牛皮或驴皮边角料掺入骡皮和马皮为原料制成“低端阿胶块”,这些通过包装和宣传后真假难辨的阿胶产品,通过电商渠道销往全国各地。种种乱象背后,是电商平台存在的审核漏洞。
“要做就做品牌”
4月1日,新京报记者在拼多多APP中搜索“东阿阿胶块”,综合排名第一的是“敬仁馆”阿胶块产品。
据厂家宣称,“敬仁馆”阿胶块为“黑驴皮”熬制,售价135元/250g,并且“买一盒送一盒”。数据显示,截至4月1日当天,这款阿胶块已经卖出4309件。
不过记者发现,虽然包装上打着“东阿特产”的字样,但该产品的生产者却是远在辽宁的“铁岭鹿宝堂药业集团有限公司”。而经联系,这款阿胶的实际销售商是东阿县敬仁馆阿胶制品销售有限公司(简称敬仁馆公司)。
“敬仁馆是我们的商标,也是我们在东阿的销售公司”,3月9日记者在东阿县采访时,见到了敬仁馆公司负责人李先生。“无论什么阿胶产品,只要有‘东阿’这块牌子销量就好”,李先生一边介绍,一边还捋起袖子,露出自己文着“敬仁馆”的左臂,字体和印在包装盒上的商标一模一样,“要做就做品牌”。
对于为何选择铁岭的厂家进行生产,李先生的解释是,“敬仁馆”阿胶块用的是食品批号,而整个山东省的阿胶块没有“食字号”批号,所以只能去外地“拿货”。
和许多千元一斤的阿胶块相比,“敬仁馆”阿胶块135元一盒已经算是低价。“其实价格还可以更低”,在被问及“敬仁馆”阿胶块是否为“黑驴皮”熬制时,李先生笑称,如果真能用驴皮熬出135元阿胶块,有多少他买多少。
除了拼多多,一些低价阿胶糕生产厂家也瞄准了淘宝等更大的电商平台。
2月28日,记者在淘宝上搜索阿胶糕,其中一家名为“胶御天年”阿胶店的阿胶糕月销量达5253笔,评价近20000条。该阿胶糕标价为每斤398元,但降价销售后仅售23.9元。
记者邮购之后发现,这款商标为“卿之颜韵”的阿胶糕,生产厂家为东阿县东华阿胶制品有限公司(简称东华公司)。
该公司一位负责人告诉新京报记者,“卿之颜韵”是电商客户提供的商标,自己只是提供生产和包装。“牛皮胶块配上辅料熬制的,实际上没有阿胶成分。”上述负责人说,平台所售阿胶糕398元的标价,他们出厂价最便宜的仅十几元,“价格都是由客户自己来定,还有报价更高的。”
生产厂家难寻
在拼多多平台上,记者随机询问了多位阿胶糕商家,对方均表示售卖的是正品阿胶糕,东阿县厂家生产,原产地发货。
在名为“古色古香真滋味”网店中,记者看到该店铺售卖有多款不同包装的阿胶糕,价格在7.9元到35元不等,其中7.9元120克装的阿胶糕,原价标为158元。
3月7日,记者在该店铺订购了原价标为268元,实际为14.8元500克装的红枣枸杞型阿胶糕,及15.8元500克装的阿胶糕,商家声称原产地直发,保证正品。此外在“大福食品专营”店中,记者订购了该商家45元250克8片装铁盒驴皮礼盒阿胶,以及68元一斤装、买两斤送一斤的阿胶块。这家电商也宣称,“东阿正宗驴皮阿胶厂家直销。”
两天后,“古色古香真滋味”商家寄来的两款阿胶糕到货,其生产企业分别为山东东阿东海润胶阿胶制品有限公司(简称东海润胶公司)、山东东阿兴阿阿胶生物科技有限公司(兴阿公司),厂址均为东阿县内。
记者随后按照生产包装上的厂名,在东阿县内寻访,均未找到这两家企业。工商登记信息显示,东海润胶公司位于东阿县聊滑路和香江路交叉口西50米路北,但该处是一片农田,附近村民表示没有听说过这家公司。兴阿公司的注册地址指向张太宁村,多位张太宁村村民称该村并无阿胶企业,也没有听说过这家公司。
3月12日,新京报记者收到“大福食品专营”售卖的68元一斤的阿胶块,该阿胶块也为白色铝塑包装,在包装袋上无任何文字说明。
记者询问“大福食品专营”客服后,被告知“可能是库房打包的时候忘记贴标签了”,对方还发来一份有正常标签的阿胶块产品,只是在白色铝塑包装的背面贴了一张“阿胶说明书”,成分显示为驴皮,产地为山东省东阿县阿胶街,但无生产日期与具体生产厂家。
厂址难寻的还有生产“卿之颜韵”阿胶糕的东华公司。3月12日,记者按照包装上的生产地址前往寻找,未能找到该厂家。记者联系发货方所留电话后得知,公司并不在注册地,而是在东阿县铜鱼路附近。
最终,根据对方指引,记者在东阿县铜鱼路附近的一个没有任何标识的大院里,见到了这家阿胶制品公司的“真身”。该厂区面积有上千平方米,每天红色大门紧闭,从外部看不出任何厂家生产情况。
拼多多上他人身份可开店
敬仁馆公司负责人李先生,在接待记者时还打开拼多多APP,搜索阿胶块,显示出大量售卖阿胶块的商家。“这排在前面的六家,都是我们下面开的销售公司做的”,李先生称,他们去年占拼多多阿胶块市场的80%的销量,卖了30多吨阿胶产品。
记者在拼多多搜索发现,至少“品尚阿胶专营店”“小冯铺子”等至少10家不同名称的店铺,销售的均是敬仁馆公司的阿胶块,销量从80余件至5000余件不等,每件价格49元至138元。
这些阿胶电商是如何入驻电商平台的呢?拼多多官网介绍,商家入驻该平台有两种审核方式,一种是提供营业执照等资料,另一种是提供入驻者身份证。按照系统对个人入驻的要求,记者持其他人的身份证拍照并上传,申请开设一家经营水果生鲜的店铺。两天后,系统提示记者申请的店铺通过审核。
拼多多的主营项目包括服饰箱包、食品保健、虚拟商品等9类,入驻的商家需在申请时确定自己的主营项目。但在3月19日,拼多多宣称商家可以自主修改主营类目,只要缴纳过店铺保证金,且无任何销量、无商品数据即可,记者联系拼多多后台客服人员询问,是否可以将店铺的主营项目改为食品保健,对方表示按照系统提示操作就可以。
“电商良莠不齐已成网购隐患,其中一个重要原因是电商平台对商户资质审核不严,网络食品商户准入门槛低”,中国社科院食品药品监管研究中心主任张永建表示,食品安全法明确要求,电商平台应当对入网食品经营者进行实名登记,明确其食品安全管理责任;依法应当取得许可证的,还应当审查其许可证。
本版采写/新京报记者 赵吉翔 王飞翔 实习生 卢功靖
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