以“ABCD”战略驱动数字经济

　　人工智能、区块链、云计算、大数据等互联网技术，已成为各行业数字化的重要助推器。微众银行构建“ABCD”（分别指人工智能AI、区块链Blockchain、云计算Cloud Computing、大数据Big Data）金融科技战略，通过科技赋能实现技术到应用的落地，为合作伙伴孕育转型发展新动能。

　　人工智能如何重新定义金融服务？

　　无营业网点、无柜面人员、无实体银行卡，微众银行以“科技”为连接点，为客户提供7×24×365服务。只要一个智能手机，客户即可通过微信公众号、手机QQ公众号、小程序、H5页面等载体与微众银行进行对话交流，办理各项业务。

　　微众银行引入人工智能领域的人脸识别技术、活体检测技术，并以异步审核及在线视频等技术为补充，打造一套准确度较高的新型金融级身份识别系统，整体差错率被控制在接近百万分之一。

　　微众银行还将AI技术重点运用在智能客服，目前每天处理的100万条客户咨询中，超过98%都是由机器人直接回答。

　　“强互信、低成本”的金融服务可期吗？

　　微众银行在成立之初就专注于区块链底层技术研究和应用，致力于让传统金融服务能够达到更低成本更高效率。

　　在技术研究方面，微众银行于2016年初联合腾讯云推出国内第一个面向金融业的云服务——BaaS，这也是国内区块链领域中第一个发布的金融联盟链产品；在底层平台方面，联合万向区块链与矩阵元共同研发了安全可控的企业级联盟链底层平台BCOS并对外开源，截至目前该平台已集结90余家机构，涵盖银行、基金、证券、保险、地方股权交易所、科技公司等六大类行业。

　　在场景探索方面，微众银行联合多家银行推出基于区块链的机构间对账平台进行实时调阅及核对，不仅实现了准实时对账、提高运营效率、降低运营成本的目标，并保持了自上线一年多时间以来保持零故障良好运行记录。微众银行还推出了区块链电子证据存管平台、区块链供应链金服平台等。

　　云计算、大数据如何实现共赢的同业连接？

　　在云计算方面，微众银行完成了多类金融云产品能力的整合，具备了云计算的全线交付能力，搭建起具备自主知识产权的云管理平台，并建成国内首个基于安全可控技术的分布式银行系统架构。

　　2016年微众银行推出“微动力”平台，叠加其云计算能力和金融牌照能力并积极展开同业连接，截至目前，已和多家银行开展了此类合作，让合作伙伴快速获得人工智能、移动支付等移动互联网金融服务能力。

　　在大数据技术方面，微众银行将其应用于多个业务场景，实现了业务数据的多维分析与运用，推出精准营销与智能运营平台、金融级一站式大数据平台、监管报送和反洗钱应用平台、基于舆情的贷中风控平台等各类平台的搭建，实现线上线下场景打通，数据集成、中转、存储和计算等相结合的高效数据处理，全流程监管等。