世界杯揭幕战优酷直播用户超1200万

　　越来越多年轻人喜欢用手机观看体育赛事，而不是聚集在电视机前。

　　世界杯揭幕战首夜，20岁的魏健躺在宿舍床上，利用优酷移动客户端观看了整场比赛。原因是期末考试在即，他只能舍弃和朋友一起在酒吧彻夜狂欢，但他发现在线上，仍可以与一群球迷边看边聊。比赛终局时间尽管已到深夜，但他仍乐此不疲。

　　6月15日，拥有此次世界杯直播权的优酷披露，首场比赛为其移动端带来了环比增长160%的新用户，当日整体日活跃用户也随之环比增加约20%。在整个观看人群中，30岁以下的人群占比超过了60%，而且来自三至五线城市的用户占比超过了50%。

　　尽管优酷已经将世界杯直播的权重提升为“双11”之外的又一大考，但其后台资源的调配昨晚却经历一次不小的考验。原本预期揭幕战直播观看人数为1000万人，但最终超过了1200万人。

　　阿里文娱集团轮值总裁兼大优酷总裁、阿里音乐CEO杨东伟告诉记者，这对优酷的运营能力是一次考验，顺利接住了第一场比赛。

　　抢购世界杯直播权，是阿里巴巴集团向体育产业布局的又一步。在阿里体育承担线下赛事运营基础上，优酷体育则将承担内容运营。在只有15天的准备期里，整个阿里系为其提供了大量的支撑，董事局主席马云对内部表示，这是一次练兵的机会。

　　直播保障

　　优酷体育内容运营核心团队达200人

　　6月14日，比赛日下午14时，距离揭幕战开始还有9个小时。位于北京望京的阿里巴巴大楼里三个演播室内，导演布台、灯光调试、数据演练，工作人员频繁进出，直播的诸多细节仍在不断调整。这是因为直到5月29日，杨东伟宣布拿下直播权，所有人才开始准备。

　　原本优酷体育内容运营难以应对世界级赛事。为了增加专业人手，杨东伟亲自给阿里体育CEO张大钟打了一个电话，而后阿里体育派出了10个人的团队增援。不止如此，阿里系其他部门也抽调人手支持这一项目，最终核心团队突破200人。

　　但对赛事直播最重要的还是底层技术的支持。阿里巴巴把集团核心技术团队阿里云推上了一线。如此大流量高清直播，对整个中国互联网而言都是第一次，更不用说其准备时间只有15天。优酷还同时上线配套网络综艺节目，保障信号的稳定和低延迟对团队来说，是巨大的挑战。

　　回忆起比赛当晚观看视频，魏健告诉记者上半场时视频有一些“卡顿”。对于“卡顿”的原因，杨东伟解释称，之前CDN资源调配是按照剧集和综艺的人群地域分布安排CDN和带宽的，结果发现体育赛事的人群分布跟剧综有很大差异，导致系统需要跟进调整。

　　阿里云向记者提供的一份数据显示，第一个波用户流量高峰出现在比赛开场后的44分钟，其峰值甚至达到了1.5个2018年春节晚会的规模。事实上，阿里云不仅要支持优酷的直播信号， CCTV5、央视影音、咪咕视频等此次揭幕战其他观赛平台也都使用了阿里云的技术。

　　一位工程师告诉记者，本届世界杯已经成为史上最大规模的一次在线直播。比赛期间，预计全网70%的世界杯直播流量都跑在了阿里云上。

　　不仅如此，为了快速上线赛事短视频内容，优酷已与新华社展开合作，通过计算机自动剪辑视频、匹配文字。杨东伟表示，只需要后期人工简单校对即可发布。阿里巴巴旗下的UC团队也在利用自身技术能力，加快内容生产，满足用户不同维度内容的需求。

　　整合新玩法

　　阿里系产品全部参与

　　在央视决定分售直播权之前，优酷原本和其他网络视频平台一样，准备用一些小资讯和评论节目度过世界杯赛季。当杨伟东得到确认之后，优酷准备一揽子赛事内容和营销计划，淘宝、支付宝、UC等用户量过亿级的阿里系产品全部参与。

　　除了提供稳定的视频直播内容外，优酷此前对外宣布将进行特色解说、得分红包雨、“组队”观看等多个与世界杯直播同步进行的新尝试。杨伟东表示，重新定义世界杯观赏和参与体验，这是世界杯直播进入手机时代带来的最大变革。

　　揭幕战期间，优酷第一次尝试“自选特色解说”模式。除了刘嘉远、徐阳的央视原版解说外，优酷还提供鹿晗、大张伟的跨界明星解说，董路、JOJO的个性解说，以及张达斌、钟毅的粤语解说。

　　过去四十年，中国观众只能通过央视观看同一个解说的世界杯的方式，这已经不能满足当下年轻用户的观看需求，场景移动化、消费个性化、文化多元化的需求正在成为主流。当赛事变成手机直播后，杨东伟告诉记者，我们需要对内容进行管理，但也应该放松，专业加上泛娱乐。

　　揭幕战最终以东道主俄罗斯以5:0大胜沙特。根据优酷指定的规则“进球就下红包雨”，仅揭幕战期间，优酷就已经向用户推送五次包括现金和优惠券在内的红包雨。不仅如此，答题直播和集公仔卡的玩法也同步上线，这些被认为是打破传统观看场景限制。

　　结合网络直播，优酷开通了“聊天室”功能，用户可以在优酷应用上和朋友一起“组队看球，通过文字话题与其他球迷实时交流”。

　　带动泛人群

　　用世界杯推送其他内容

　　在杨东伟看来，网络与电视台最大的不同是，节目本身可以更加有趣，并且能够让用户参与进来。事实上，一场足球赛事已经演变成为泛娱乐化的节目。杨东伟告诉记者，他刚刚与团队开会，在后续节目中将引入其“剧综影漫”的资源。

　　由于观看世界杯的女性用户超过了此前的预期，杨东伟的团队在揭幕战之后的第一个早会上开始讨论，伴随世界杯的节目优酷将推送给用户暑期档其他内容资源，已经计划邀请影视剧艺人利用赛事节目做内容宣发，同时正在梳理用户，期望利用世界杯拉动消费。

　　优酷披露的数据显示，世界杯直播也带动了优酷平台上影视聚集和综艺内容如《镇魂》、《极限挑战4》、《上海女子图鉴》的消费，其中由白宇、朱一龙领衔主演，改编自晋江网文作家Priest同名小说的超级剧集《镇魂》，上线两天播放量就突破了8500万。

　　杨伟东告诉记者，“我们不希望用户这次像潮水般涌来看世界杯，7月中结束之后也像潮水般的退去。这是我们最不希望看到的”。

　　用户因世界杯及其周边而来，优酷需要在产品和运营努力留住用户，承载后续的内容。目前的计划是，通过优酷利用影视剧、综艺节目和动漫资源承接用户，而这需要对用户背后属性的数据定位。

　　此次卷入阿里系几乎所有业务，并不只是一次简单的全员营销。杨东伟表示，阿里系的产品会让行业客户更精准触及用户。从用户观看内容、传播内容，到产生购买，可以清楚地看到用户的行动轨迹。好的内容将拉动产业，并带动周边产业的消费。

　　据悉，优酷已经将其数据与阿里系打通，在严格规定下，使用不伤害用户隐私的数据，通过自建的数据模型，完成对用户的匹配，目前最主要的方向仍是内容消费。

　　揭幕战开赛，世界杯尚有63场比赛尚未开打。杨伟东告诉记者，首场比赛并不算热点，接下来的小组赛、淘汰赛甚至是决赛，将带来新一波用户增长。

　　新京报记者 刘畅