来信

　　禁止默认搭售入法，值得期待

　　据报道，6月19日上午，十三届全国人大常委会第三次会议在北京人民大会堂开幕，《中华人民共和国电子商务法（草案）》提请三审。草案规定，电子商务经营者搭售商品或者服务应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。

　　如今，许多旅游APP都将保险等服务作为默认同意选项，消费者在下单的同时，不知不觉地购买了并不想买的增值服务，多花了冤枉钱。近年来，这种“默认搭售”做法备受人们诟病，但一直没见改观。

　　电子商务法草案三审稿拟将“不得将搭售商品作为默认同意选项”写入法律，并辅以相应的罚则，给消费者的自主消费权提供了充分的保障。未来，消费者遇到类似情况，不妨理直气壮拒绝或投诉。□王琦（市民）

　　地下停车场像迷宫，是服务不细

　　据报道，停车场里转了好几圈，就是找不到自己的车，在地下停车场，这样的“尴尬”经常碰到。连日来，记者探访北京多家商场发现，不少地下停车场分区多、地形复杂如迷宫，车位导向标识不清，给市民带来不少麻烦。

　　现在一些地下停车场确实形如迷宫。比如，尽管有些停车场用不同颜色、字母对停车区做了划分，但是由于缺少明确、易懂的车位导向标识，极容易让人晕头转向。

　　事实上，在许多城市许多地方，都存在类似的状况。在《公共停车场工程建设规范》和《公共停车场运营服务规范》里，虽有“公共停车场内靠近电梯间、人行通道及其他显著位置处应设置停车场平面示意图”等相关规定，但是停车场还是缺失相关的示意图。可见，还是因为一些地下停车场运营者缺乏足够的服务意识。□杨玉龙（市民）

　　医药领域反腐需挥刀斩“惯例”

　　据报道，一盒市场价为1元的药品，公立医院的采购价是30元，卖给患者的售价更是高出市场价30倍——巡察组无意中的一次医药购销账目比对，揭开了海南省澄迈县人民医院原院长罗小敏的贪腐黑幕。在调查时，“惯例”一词被这家医院多位领导反复提及，比如“医药公司控制着药源，卖给公家的肯定比卖给私人的要高，这是‘惯例’”、“我们关照了药品供应公司的销售业务，按常理应该给辛苦费，这是‘惯例’”等。

　　这家医院多位领导的“惯例”之说，确实是医药领域一个比较常见的现象，以至于他们谈起这些事时都心照不宣，没有任何羞愧感。“惯例”心态的产生，与拿“返点”、吃回扣等现象在医药领域存在了较长时间不无关系。但这毕竟是不正常，不能因为时间长，就正常了。

　　可以说，比起表面的腐败，内心的错误惯性可能更难以消除。反腐就需挥刀斩断这种“惯例”心态。□罗志华（医生）

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