新京报继续“放心交付”系列报道,多位家装企业负责人解读心中的“放心交付”
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2018年,当一些装饰公司因为经营不善倒闭后,一批新的公司又“杀入”市场,但家装行业的拐点已经到来,在如今的家装行业里,供应链的整合已经逐渐成熟,面对激烈的市场竞争,各家装饰公司开始面临着“放心交付”的考核,口碑带来流量,交付为王的时代已经到来。
对于消费者而言,每位消费者都有自己喜欢的家装风格,有自己偏爱的家装套餐类型,但品质和服务仍然是消费者评价一个装修品牌的根本。而对于装饰公司而言,家装一直是一个涉及获客、材料整合、施工、售后等多个环节的繁杂行业,归根到底还是属于一个需要提供大量服务的行业,服务的本质仍需要落地在交付,交付一直是家装工程的核心。近日,新京报家居周刊陆续走访了多家装饰公司,听一听各企业相关负责人对于“放心交付”的解读。
详见D02、D04版
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