近日,北京联合大学商务学院的大学生走进朝阳区税务局办税服务厅,零距离感受国地税合并后办税服务大厅的变化。同时,税务干部也给联合大学的同学带来了有关机构改革的三场讲课。
税务干部向同学们介绍了朝阳区税务局以及办税服务厅的基本情况,带领学生们参观了自助终端区、网上办税区、窗口办税区等业务区域。在参观的同时,税务干部向学生们讲解了朝阳区税务局深入落实“放管服”、优化营商环境的要求,大力推行网上办税的成果。
第一课:一厅通办——提升办税效率
新税务机构设立以来,朝阳区税务局全面实施“一厅通办”,在增值税以及附加费申报、新办企业税务登记等业务中落实“一人一机一窗双系统”,提升窗口及时受理率,实现纳税人一次排队、一次叫号。
“以前办税需要在国税局和地税局提交两份资料,工作量非常大。现在国地税合并了,纳税人不用两头跑了,既减少了纳税人的重复工作,也提高了办税效率”。“以前两头跑,现在‘一窗通办’,一个窗口就能为纳税人提供国地税两家的涉税服务,减少了等待时间长以及重复提交资料的麻烦。通过这次讲课我了解到,朝阳区税务局业务量巨大,税务干部在承担繁重工作量的同时还能保障井然有序的工作秩序,也得益于此次机构改革带来的纳税服务春风。”联合大学的孙蕊、许鑫麒同学在谈起这次参观感受时说道。
第二课:一网通办——享受“码上”办税
为合理分散办税人流,朝阳区税务局开展二维码预约办税服务,让纳税人分业务、分时段预约办税。纳税人只需要用手机扫一扫即可完成网上预约办税,减少纳税人等待时间。
“合并前我们家附近有个税务局,每到早晨或是下午上班时总是挤了排队取号的人。这次参观,我们看到朝阳区税务局基本实现了全覆盖的微信预约,纳税人可以在手机上提前预约,在预约的时间点过来办税基本上可以即来即办,节省了等待时间。”来自联合大学的石佳宣同学说道。
第三课:统一执法——降低纳税成本
机构改革后朝阳区税务局统一执法尺度,税务检查和纳税评估进行有效统筹,减少了企业纳税成本。
“合并后,国税、地税变为一个执法主体,针对企业的涉税风险管理可以更加有计划的进行,大大减少企业应对税务检查和纳税评估的次数。”联合大学的张惠国同学说道。
参观结束后,大学生们纷纷表示,切实感受到了机构改革给纳税人带来的便利,也对国地税合并后有条不紊的服务和税务干部严谨认真、业务熟练的工作状态表示赞叹和敬佩。同学们表示希望以后有机会也可以参与到税务机关的工作,为税收事业贡献力量。
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