工行北京顺义支行坚守服务初心 积极为区域发展贡献力量

　　中国工商银行北京顺义支行以打造客户首选银行为目标，坚守服务初心,以“大服务”的理念服务顺义区改革发展和经济建设,切实做好区域政府机关、企事业单位、广大居民的服务工作，努力为区域发展贡献金融力量。

　　巩固银政合作

　　发挥金融对区域发展的支持作用

　　自1984年成立以来，工行顺义支行即根植于地区建设和民生服务，高度重视区域经济发展，为政府重大项目提供全方位的金融保障。该行积极支持区域承接非首都核心功能疏解的各项工程，在支持人口承接地安置房建设、助力城六区人口由内向外疏解方面审批通过67亿元银团贷款，可提供棚改对接安置房房源6000套；向顺义区提供融资支持26亿元，用于推进共有产权住房及限价商品房项目建设，解决共有产权居住总户数3600余户。近年来该行参与了包括胡各庄两限房项目、临河村棚户区改造在内的十多个区域重点项目和工程，全力支持顺义区民生工程快速推进。同时，该行还在煤改气、轻轨建设等市政项目中主动作为，提供信贷支持，为顺义区多项政策的落地实施和城乡面貌的改善优化贡献了力量。

　　夯实银企合作

　　发挥金融对实体经济的推动作用

　　工行顺义支行以顺义区辖内特色的航空产业、汽车产业为对象成立了集团客户金融服务团队，为客户提供高水平、专业化的“全融资”金融服务，除了在传统信贷业务及日常结算领域为客户提供服务外，还在投行业务、债券承销、现金管理、国际业务等多方面为企业提供专业、系统的一揽子金融服务方案，在金融新常态的背景下与企业实现互利共赢，携手前行。今年以来，该行积极响应国家号召，发挥其小企业金融业务中心的渠道和专业性优势，加快服务小微企业步伐，通过创新业务模式、提升服务效率、优化营商环境。该行还积极参与顺义区科委举办的区内科技企业营销推介会，宣讲工行普惠金融产品政策，助力顺义地区小微企业繁荣发展。

　　做好全量客户服务

　　展现负责任大行形象

　　工行顺义支行成立至今已有30余年，在顺义区很多客户眼中，是身边值得信赖的“老银行”，许多老客户提起工行，纷纷表示“业务全面”、“办事靠谱”，予以高度认可。该行在做好原有客户服务工作的同时，结合近年来的智能化银行转型工作，通过高科技的智能机具、便捷的手机应用程序为广大客户提供更加高效快捷的金融服务。

　　为了提升厅堂服务温度，该行着力加强对特殊客户群体的服务和关爱，并制定了特殊天气和重大节日时点的服务统筹计划，将优质服务口碑深入人心，向顺义人民展现工行负责任的大行形象。