016:“企业助力精准扶贫”特刊·企业志
 
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支付宝 助力2万瓶深山蜂蜜一抢而空

阿里生态体系内的电商、培训、新零售、科技资源都为生态脱贫模式的探索提供支撑

2018年09月28日 星期五 新京报
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四川平武县关坝村李芯锐在检查蜜蜂采蜜情况。企业供图

  关坝蜂蜜、“喂鸡”捐保险、网络实时查看善款流向……在一系列脱贫实践口耳相传的背后,阿里巴巴经济体成员的合力逐渐打通。随着区块链、图像识别、移动支付等技术力量的不断汇入,脱贫与致富之间正显现出更多有效的路径。

  近期的公开数据显示,国家级贫困县在阿里巴巴平台网络销售额超过260亿元,蚂蚁金服旗下网商银行向贫困县100余万用户提供贷款超过380亿元……在这些变化的背后,潜藏着一系列有关脱贫的新探索与新思考。

  

  生态脱贫

  专业的事由专业的机构做

  “关坝这儿多林地少耕地,地理位置又偏僻,产品运不出去。外人看来的好山好水,其实很难变成资源。”这是平武县木皮乡关坝村村支书乔良的烦恼,也成了关坝发展瓶颈的注脚。

  然而今年关坝的蜂蜜却成了“网红爆款”。2万瓶老巢蜜通过支付宝里的蚂蚁森林和阿里的兴农品牌淘乡甜预售,1小时内就一抢而空。蜜好自然是受欢迎的原因之一,更重要的是,这些蜜,是平武千里之外的亿万互联网用户“看着”酿成的,是大家守护环境的成果。

  打猎、挖药、电鱼,曾是关坝山区人的传统生计,也为当地的生态埋下隐患。随着保护小区巡护队的建立,关坝的环境日渐转好,近些年也发展起了蜂蜜、乌仁核桃等村级合作社,人均年收入接近万元。

  生态农产品卖的是信任感,山沟沟里的“土货”如何取信于人?蜂蜜也不是刚需,有人一年才能吃一罐。这些问题困扰着关坝养蜂合作社理事长、36岁的巡护队队员李芯锐。养蜂合作社尝试过很多种销售渠道,曾有公益机构帮忙卖蜜,预订了2000斤蜜,最后只卖出200斤,多收上来的蜜都砸在了仓库里。

  “他们也是好心,但专业的事还得专业的机构来做。”李芯锐估算过,受自然承载力之限,蜂蜜产业只能占到村民收入的五分之一。“我们人回来了,发展的硬件就有了。现在缺的是软件,专业的人才和机构,帮我们把已经成功的经验扩大化,继续探索其他的致富路子。”

  关坝人有机会进行一场新的尝试。5月16日,阿里巴巴脱贫基金与平武签约,共同打造生态脱贫的试点县。彼时,蚂蚁森林也宣布升级,网友认领保护地或经济林,在支持巡护等生态保护行为的同时,还能购买当地的农产品。目前已有1179万人通过蚂蚁森林认领1823万平方米关坝自然保护地,第一批生态农产品平武蜂蜜,也被“一抢而空”。

  “以往的生态脱贫缺少企业参与,大多离市场太远。”中科院环境与生态研究中心研究员徐卫平说到。在阿里巴巴脱贫基金相关负责人看来,“生态脱贫”的“生态”首先代表着“绿水青山”,同时也意味着商业力量的全方位融入。阿里生态体系内的电商、培训、新零售、科技资源都将全力为生态脱贫模式的探索提供支撑。

  桃花源基金会副总裁马剑以一瓶蜂蜜为例,勾画了这场正在发生的跨界合作。“人们在蚂蚁森林上认领关坝保护地,蚂蚁金服和山水自然保护中心等投入资源保护这里的生态。产出的山货将由淘宝供应商参与质检和品控,中央美院设计包装和营销,由蚂蚁森林平台和农村淘宝协助销售。同时,桃花源基金会通过观察记录,提炼可复制的模式,制定保护地保护标准和运营攻略,在全国各地推而广之。”马剑说。

  科技助力

  区块链让每笔善款公开透明

  在一位社会观察人士看来,公益的价值在于唤醒,脱贫也是。除了唤醒当地的意识和内生力量,比如关坝当地人的脱贫实验,还有唤醒公众的参与感。

  最近,90后支付宝用户泓渟在支付宝里用“喂鸡”获得的爱心,为湖北巴东的一位小姑娘捐了一份教育保险,帮助她启程上学。今年8月,“蚂蚁好保险”在支付宝蚂蚁庄园里上线。只要600个网友每人捐出5颗爱心,阿里巴巴脱贫基金就会出资为一位贫困地区的女性,投一份保额3万的教育健康保险。

  对保险一向敬而远之的泓渟,之所以参与了这项体验,是因为这个项目运用了区块链技术,让投保和理赔流程被真实完整地公示出来。泓渟还能在支付宝里给小姑娘留言,鼓励她,定期收到她的近况。

  资料显示,“蚂蚁好保险”上线至今已覆盖宁陕、巴东、元阳3个国家级贫困县,帮助16万左右贫困女性建档立卡。而整个2018年,预计将有9800万爱心网友通过捐爱心的方式参与其中。

  当科技被运用到脱贫工作中,不仅帮助消除了人与人之间的信任鸿沟,也让以更低成本带来更好效率的脱贫成为可能。

  此前,阿里巴巴集团、蚂蚁金服等2017年发起的“顶梁柱健康扶贫公益保险项目”已是先例。“顶梁柱”的善款通过阿里巴巴公益和支付宝爱心捐赠平台两个互联网平台面向公众募捐,所募善款进入中国扶贫基金会,再通过合作保险公司完成投保,并在支付宝上实时向公众反馈项目进展和善款使用情况。

  据公开数据,截至2018年6月,“顶梁柱”已累计筹资超过7500万元,覆盖贵州、云南、四川、新疆4个省区的18个县,117.8万建档立卡贫困户获得健康保险保障。 

  该项目负责人介绍,与其他公益保险项目不同的是,“顶梁柱健康扶贫公益保险项目”采用了移动支付、图像识别等新技术,受保人通过支付宝上传相关理赔单据,图像识别检测将充当理赔人员的眼睛和大脑,自动识别图像类型,提取文字信息后,对关键核赔因子进行识别,用更“智能”的方式为保险公司提供理赔参考。 

  “新技术的应用不仅帮助保险公司大大降低了后端理赔及服务成本,使得90%的项目善款可用于理赔,同时也保障了精准脱贫的高效能和透明度,让商业机构可以更‘轻巧’地参与公益行动。”上述负责人说。

  随着阿里巴巴经济体和科技力量的不断加入,一系列脱贫实验正遍地开花,帮助当地老百姓探索致富的新路径。正如阿里巴巴脱贫基金主席马云所言,“扶贫、脱贫、致富是三个不同的阶段,扶贫是授人以鱼,脱贫是授人以渔,致富则是造鱼塘,为脱贫创造条件。”

  同题问答

  1 在扶贫工作中,什么时候是你认为最艰难的时候?能够坚持下去的原因是什么?

  支付宝社会责任负责人李姗:最难的时刻是刚起步的时候,我们发现农村的复杂情况远远超越了我们以往的经验和想象。

  贫困是个长期的、现实的、综合性的社会问题,不是授之以鱼甚至不是授之以渔那么简单,它还涉及当地的乡村治理、文化传统,甚至乡邻关系等等,非常复杂。怎么办呢?支付宝乃至阿里巴巴,都是长期扎根农村服务的公司,也有很多合作伙伴、老师和朋友,我们就一边取经一边一趟趟地下乡走访,去理解农村,了解真实的需求。

  困难很多,坚持下去的原因却很简单,有数以亿计的用户在背后支持我们,和我们一起关注扶贫进展。

  2 你感觉在精准扶贫中获得的最大的快乐是什么?

  李姗:上个月,我们女性脱贫小组的同事们做了个项目叫“好保险”,为贫困县女性投保,帮助她们上学、生育和看病。9月初,我们一起翻看了用户的留言:“妹子加油!好好上学,不要步哥的后尘,要掌握自己的命运!”“阿姨,愿您健康幸福,永远用不上这份保险。”

  这个月,2万瓶平武蜂蜜被蚂蚁森林的用户一抢而空。抢到蜂蜜的人留言说,“时间在变,蚂蚁森林也在变,从开始帮我们种树,现在又有了更大的梦想,无论如何也要支持!”没抢到的人说,“虽然没抢到,但祝福平武的乡亲们幸福安康。”

  我们用互联网的力量,用暖科技的力量,带来哪怕一点点的改变和幸福感,就是我们最开心的时候。

  本版采写/新京报记者 刘畅

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