037:2018世界互联网大会
 
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周源 让每个人都获得可信赖的解答

2018年11月08日 星期四 新京报
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周源 知乎创始人、CEO。他表示,知乎的使命是让每个人高效获得可信赖的解答。

  知乎创始人、CEO周源认为,今天的互联网不需要更多的流量,而需要更好的质量;今天的互联网不需要更多的爆款,而需要更多的个体,并为他们提供舞台;今天的互联网不需要更多的声量,而需要更多的声音,让认真的声音不再被淹没。

  第五届世界互联网大会前夕,知乎创始人、CEO周源接受新京报记者专访时表示,知乎的使命是让每个人高效获得可信赖的解答。采访中,他还谈到了互联网的发展趋势、知识如何重塑网络文化,以及知乎融资后的规划。

  知识重塑互联网世界

  新京报:你在这次大会分论坛演讲的主题是“连接青年好奇心,蓄力向上网络文化”,知乎在重塑网络文化的过程中扮演什么样的角色?

  周源:互联网不应仅有流量文化、粉丝文化和功利文化,一种更积极的网络文化正不断显示出强大的力量。我们的年轻人正用自己擅长的知识帮助彼此,同时,让网络中充满了更多有用、有价值的信息,这就是所谓的知识重塑互联网世界。

  知乎正在聚集更多这样的“新知青年”,希望成为帮助年轻人分享知识,获得成长。从最初到现在,知乎都在努力让每个人高效获得可信赖的解答,让网络文化变得更好,让青年得到丰富成长。

  新京报:今年国家多部门加强了针对低俗信息、虚假信息等不健康信息的管控,知乎是如何把握内容质量以及内容合规的?

  周源:知乎一直秉持一个价值观,即不以低质内容换流量。知乎实际是由知乎团队和用户共同缔造的。因此,对于内容质量和内容合规方面,有站方的努力,也依赖于用户的参与。用户的赞同、反对、举报,都是知乎平台良性运转的重要组成部分。

  新京报:最近马化腾、徐新、刘慈欣等人都在知乎上发问,引发众多答者回答。知乎是如何聚集意见领袖,培养问答氛围的?

  周源:这其实是知乎最近发起的一个活动,叫“互联网洞见者”,马化腾、徐新、刘慈欣等嘉宾本身就是知乎用户。我们希望通过这些具有代表性的嘉宾提问,引发网友们的思考、回答,对中文互联网的发展起到些许推动作用。

  此外,聚集意见领袖靠的是知乎自身产品机制的建立和完善。我们会通过独特的权重和算法机制,把话语权交还给拥有丰富从业背景的专业用户、普通用户,而不是传统意义上的名人或者“大V”。同时,知乎也是辟除“网络谣言”的重要来源,其内容会辐射影响到微博、微信等多个社交渠道。

  人工智能时代人们更需要整体解决方案

  新京报:知乎最早是知识社区,去年又加入了想法功能、信息流产品,知乎不断扩展功能种类的核心理念是什么?是否可以透露下一步可能的功能计划或者方向?

  周源:在移动互联网和人工智能时代,用户更希望能轻松高效地找到问题的答案或解决方案。这意味着我们一方面需要通过智能社区和媒介升级来满足用户更加个性化的需求;另一方面也需要进一步结构化和工具化,覆盖消费者生活中更多需要获取知识、消费知识的场景,以上是我们不断扩展新功能的出发点。

  新京报:知乎完成了E轮总计2.7亿美元的融资,对投资人而言知乎的核心竞争力是什么?对知乎而言,这笔钱又意味着什么?

  周源:如我之前经常讲到的,找投资不是找钱,而是找队友。融资对知乎来说,首先是一个找寻伙伴的过程,所以特别感谢新老投资人对知乎的支持和认可。融资也意味着知乎能够没有后顾之忧、心无旁骛地去实现下一阶段的发展目标。

  

  同题问答

  展望未来五年,你认为互联网行业会有哪些趋势?

  周源:人工智能会有更大的跨越式发展。有越来越多的科技公司把自己定义为数据公司,有更多有效数据的公司间很可能会产生新的合作;国内用户对于一站式服务的需求会越来越强烈,更容易出现“赢者通吃”的情况。今天的互联网竞争已经不再是“局部战争”了,竞争无处不在,这也会导致更多非传统定义公司的出现。

  你对未来一年有什么期望?

  周源:广大用户对于内容的消费力会有持续的提升。一方面,通过手机、平板等移动设备,会有更多好内容以更加便捷的形式被生产出来;技术的优化使得内容可以被更好地匹配给有需求的消费者,继而产生对内容的消费行为。另外一方面,因为网络信息鱼龙混杂,越来越多面临“信息过载”的人们会开始有意愿为有用、有价值的信息而买单。

  采写/新京报记者 白金蕾 实习生 程子姣

  图片/受访者供图

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