来信

　　店铺英文招牌别想当然

　　近日，有市民反映，通州区宋庄镇小堡村的徐东路上，多家刚更换招牌的店铺出现了英文翻译错误的问题。随着北京国际化的程度越来越高，一些商家店铺推出“英文招牌”，给一些外国人提供服务，并没有什么不妥。

　　但问题是，一些商家店铺的英文招牌“太随意”了。比如，“××早点”，英文招牌中却出现了英文“early”，显然让人有点突兀，不知所云。严复曾经说过，翻译有三难：信、达、雅。作为英文招牌，应该多一些小心谨慎的翻译。否则，不仅会误导外国人，甚至成为笑话，反而给店面增加负面的影响。

　　当然，作为城市的管理部门，对于一些“想当然”的英文翻译，还是要加强常态化管理，避免让店铺英文名煞了我们城市的风景。 彭爱珍（市民）

　　地铁安检提高效率不妨多多取经

　　周四早上，上班高峰期，我在14号线地铁北工大西门站乘坐地铁。安检机前，排着长长的队伍。仔细了解后才知道，原来是这么回事。

　　乘客把包放入安检机后，自己还要穿过一旁高高的安检门。安检机安放在一侧，两个安检门在另一侧。尽管工作人员提醒“乘客把包放安检机后可从另一个安检门通过”，但因为不方便取走过安检后的箱包，所以乘客选择哪怕需要“慢吞吞”地等待安检机将箱包“吐”出来，也只从靠近安检机的安检门通过。这样一来，安检机与另一个安检门都处于“半闲置”状态，而乘客也因等候延长了时间，导致后面的队伍越排越长。

　　然而，地铁团结湖站则完全不一样，该站的安检机安放在中央，两边各一个安检门，乘客把物品放安检机后，可选择从任何一个安检门通过，方便自己取件的同时，也不耽误后面的乘客，节省了“通关”时间。其实，不少地铁站安检机、安检门安置像北工大西门地铁站，这样挺不合理的。为了让安检更高效，不妨向团结湖地铁站“看齐”。□甘淑兰（市民）

　　手动控制红绿灯也该有规矩

　　在通州梨园贵友大厦前的十字路口，笔者近日发现有执勤人员在早晚高峰随意延长红绿灯时间，甚至将路口几个方向车流全部停掉，或者长时间不放某一方向车流，或者不经黄灯提示。这让那些已经在路中央的行人无所适从，陷入滚滚车流。

　　执勤人员手动控制红绿灯是否有相关操作规程，笔者不得而知，但是却在民众心中留下了随意、随便的形象，这不利于民众在红绿灯前树立规则意识。建议相关部门完善手动控制红绿灯操作的相关规程、规范，适用情形，并建立监管监督体系，降低执行随意性。

　　同时，向全社会公开手动控制红绿东的依据，适用情形，手动红绿灯实行的具体时间、路段等，让民众明确并切实遵守。此外，对于在特定路段，特定时间，长期存在的人为控制行为，建议科学合理测算，纳入交通灯自动控制系统，实现科学控制，降低执勤人员劳动强度的同时，也能够为民众形成合理预期，避免误判。□刘俊卿（市民）