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2018年,居然之家从年初开始便成为行业焦点,从年初阿里巴巴以及关联投资方入股居然之家,到今年6月与阿里巴巴合作后“6·18”活动首秀“新肌肉”,到10月正式投入“双十一”之速度战,居然之家拥抱互联网和资本的开放速度令人惊讶,变革的步伐说走就走,不拖泥带水;与此同时,企业扩张脚步并不停歇,向“行业第一”的目标冲刺。可以说,不止是体量规模称之为行业龙头,居然之家的多种创新,都代表了未来家居消费的最新方向。
积极拥抱互联网
今年2月,阿里巴巴以及关联投资方以54.53亿元人民币入股居然之家,并持有其15%的股份。在阿里巴巴的带动下,红杉资本、九鼎投资、博裕资本等16家投资机构也共同向居然之家进行联合投资,投资金额高达130亿元。居然之家董事长汪林朋表示,通过与阿里巴巴的合作,未来居然之家所有商品的生产、销售、存储、物流、支付、送货安装将全部打通,建立一个强大的“居然”云数据库,还将在改造现有商场之外建立符合新零售特征的家居新零售商场。
汪林朋的话很快验证。在今年6月,居然之家积极参与“天猫6·18”活动,三天时间内,北京地区实现销售近11亿元,同比2017年端午期间销售增长216%,客单量增长286%。
6·18是小试牛刀,在今年10月,居然之家和阿里巴巴的新零售改造的成果也随之发布,并发布“双十一”战书。依靠“云设计家”和卖场数字化改造,居然之家家居新零售初现端倪。两大工具从商家和消费者两个端口入手,改变传统的营销方式和消费方式。相应的,“双十一”战绩不俗。据居然之家公布数据,“双十一”一天,266家全国门店成交120.23亿元,41家新零售门店成交54.96亿元,北京地区销售额22.8亿元,同比今年6·18战绩提升113.5%,成为居然之家大促活动历史上单次活动战绩第一名。活动期间,居然之家数字化会员新增56万人,共有33万消费者参与,超4000家品牌商、40000余品牌专卖店参与。
“三张网”齐头并进
在今年,汪林朋提出了居然之家“三张网”发展战略,即两张地网和一张天网。第一张地网就是实体店网络,他表示,2018年将是居然之家发展最快的一年,将开出至少100家分店。未来5-10年内,居然之家将成为中国第一个从北上广深布局到县级市场的零售品牌。
第二张地网则是即将开工建设的智慧物流平台。该平台以人工智能、机器人、物联网、大数据等新技术为依托,以“家居大件”、“落地配”为特色。随着平台投入使用,家居行业的运行效率和服务质量将全面提升,中国家居业最大的痛点将得以破解。天网则是电商平台。2016年居然之家花费近亿美元,收购了美国科技巨头AUTODESK旗下设计平台“Homestyler”,打造了融线上线下于一体的智能家居设计平台——“居然设计家”。
在第一张“地网”实体店网络方面,根据居然之家11月公布的最新数据,目前开业门店数目为273家;第二张“地网”智慧物流平台,据今年5月北京居然之家家居连锁集团有限公司总裁王宁透露,京津冀供应链集成中心马上在天津宝坻开工建设,同时已经在长春、沈阳、太原、武汉签约;如今看来,“三张网”中“天网”电商平台已经初步实现,并在新零售中发挥出应用价值。
如今的居然之家投资控股集团有限公司,形成了以家居为主业,以家庭大消费为平台的业务模式,业务范围涵盖室内设计和装修、家具建材销售、智慧物流、商业会展、金融服务、跨境电商、食品超市、院线餐饮、儿童娱乐、体育健身、数码智能、居家养老、城市综合体开发等。
汪林朋表示,居然之家未来将以家居为主体,以电商、物流、金融、大消费为四大战略支撑,2022年之前将线上、线下完全融为一体,实体店数量超过600家,市场年销售额超过1000亿元,成为中国家居行业第一品牌。
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