来信

　　“邻里热线”为群众排忧解难

　　双井街道日前开通了一部24小时“邻里热线”，居民遇到急难的事，可以拨打“邻里热线”求助，两小时之内就能接到回复。为了加速解决问题，街道从城管、城建等科室抽调人员，成立“邻里热线”问题解决专班，采取政府购买服务的方式，组建保洁、维修等应急队伍，目前已接了70多个求助电话。

　　现在虽然有12345政府热线，但由于需要层层转办，周期再短也要五天左右。对于居民生活中出现的一些急难事情来说，很难满足需求。无奈之下，有的居民特别是空巢老人，会拨打一些网上的维修电话，往往故障没有完全排除，还挨了宰。而且有些网上的维修电话，还存在安全隐患。

　　“邻里热线”及时为居民解决生活中的急难事情，能让民众感受到实实在在的获得感，使社会更加和谐。 □吴文元（市民）

　　“扶假贫”让好政策大打折扣

　　“薛寨村在新班子上任之前评定的72户贫困户中，有68户是错评，只有4户是真正的贫困户。低保户146户大部分是买卖得来的。”日前，媒体披露了河南省周口市扶沟县葛店乡薛寨村以往在扶贫领域中的乱象——“贫困户靠关系，低保靠买卖”。

　　“72户贫困户仅4户真贫”，不仅伤了民众的心，更使政府形象打了折扣。这与有关部门监督不严有关，国家给符合条件的家庭发放一定的扶贫资金，可以说是他们的“救命钱”。一些地方基层干部频频将“黑手”伸向扶贫领域，使脱贫对象的应得利益被严重剥夺。“回扣式”发放扶贫款，正在成为基层干部蚕食群众利益的新变种，值得有关部门警惕。必须尽快建立更加严格的核准制度，堵住各种漏洞，防止不法分子从中钻空子。 □胡建兵（市民）

　　恶意差评被判罚有警示意义

　　不给钱，就差评？曾在网络中滥用评价权，恶意敲诈勒索商家的杜某、邱某、张某三人，在受到刑事判决后，又被淘宝诉至法院。近日，全国首例电商平台诉差评师的“1元官司”迎来了一审判决：江苏海门市人民法院经审理认为，杜某三人的行为损害了淘宝的合法民事权益，故判决三被告共同赔偿淘宝损失1元、合理支出2万元。

　　信用评价体系是电商网站的核心竞争利益，毋庸置疑，淘宝网设计好评率是基于买卖双方公平立场、维护行业发展的一项开拓性措施，相当一段时间内也收到了预期的良好作用，但一旦被异化成非法牟利的“工具”， 就违背了市场公平交易原则，也严重破坏了商业诚信和社会环境。

　　差评师恶意差评被判罚，也警示这类人，及时收手，切莫害人害己。 □王丽美（职员）

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