议论风生
行业协会不能办成了会员企业的“危机公关”,想方设法为问题企业粉饰太平。
俗话说,“家丑不可外扬”,这不,“家里”的企业出事了,“大家长”赶紧跳出来“灭火”。
据媒体报道,日前,标注为陕西省乳品安全生产协会(简称陕西乳协)的微信公号“陕西羊乳”发布通知,称近日有个别媒体发表有关羊乳企业的负面报道,要求各会员单位从全局利益出发,不转发、不传播、不扩散行业负面消息,弘扬正能量,树行业正气。
而在陕西乳协发布此红头文件之前,其会员企业陕西美力源乳业被国家市场监管总局点名通报,并被媒体报道。
经查,美力源旗下产品美益源有机全脂羊乳粉本属于普通食品,在厦门的经销方通过组织消费者参加讲座、播放视频,用医生的名义宣传羊奶粉对肠炎、胃炎、胃溃疡、癌症、肿瘤、心脏病等疾病具有治疗作用。
这种欺骗老年人的套路着实令人生厌。不瞒您说,我奶奶也参加过类似销售羊奶的讲座。当时购买了6000元羊奶粉的邻居老太还获得了所谓的“免费旅游”机会,让我奶奶羡慕了许久。本是普通奶制品,经过讲座就穿上了神奇的“保健品”外衣,价格自然也是翻几番。
不过,对此美力源乳业回应,受处罚方为该厦门地区分销商,“我司对该分销商销售方式方法并不知情”。
而鉴于美力源乳业是陕西乳协的理事会成员,其董事长不久前又刚当选为该协会副会长,陕西乳协的红头文件虽然没有具体点名,也不禁让外界怀疑,该文件就是为了防止美力源负面新闻扩散而发。
退一步讲,即便不是为了美力源,陕西乳协发红头文件视负面新闻为洪水猛兽,要求“不转发、不传播、不扩散”,甚至以“弘扬正能量,树行业正气”的高度来“抵御”负面新闻,也有些不辨是非。
对此,该协会副秘书长倒说得很直白:“协会的职责就是维权、自律、保护会员企业……既然加入这个协会,那会员企业之间要团结,不要互相攻击,此前协会也曾发过此类通知,有个风吹草动就发。”
按照陕西乳协的这种办会理念,我看倒不如改叫“负面信息不扩散联盟”。
当然,一方面看,在会员企业内部搞“负面信息不扩散”,或许是为了避免个别企业的行为影响当地整个行业的公信力。但反过来看,如此讳疾忌医、掩耳盗铃,既忽视了消费者的权益保护,从长远来看,对当地乳业的发展也并非福音。
陕西乳协的目的在于推动当地乳品企业加强自律,为乳品生产、销售把关,维护消费者权益。如若会员企业暴露问题,作为行业协会,本应认真反思,加强对其他企业的提示和督促,避免类似事件发生,而不是冲在前面做“危机公关”,以手里的权力为问题企业粉饰太平。到头来,企业的负面新闻没兜住,反倒让自己的公信力惨遭滑坡,当地行业形象也被“大扣分”,实在是因小失大。
□思凝(媒体人)
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