多位明星信息在网上被打包出售;汤唯等明星曾遭电信诈骗;律师建议个人信息保护方面要制定更严格法规
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“每天都会接到各种骚扰电话,强烈谴责这种信息买卖行为。”2月18日,一位艺人经纪人向新京报记者表示。
2月15日,德云社官方微博发布声明称,德云社旗下多位艺人的住址、行程等信息多次被泄露、传播及售卖,严重侵犯了艺人的隐私权。针对上述侵权行为,德云社声明:将委托律师依法维权,相关艺人也已着手启动报警程序。截至2月19日12点,德云社的这条微博已被转发1.2万次,评论近万,引发大量网友关注。
随着事件发酵,明星及公众的隐私保护再次被推上风口浪尖。2月17日,新京报记者通过在某平台搜索关键词“行程”与一名信息贩子取得联系。在支付300元后,该贩子发给记者两个文档,含有711条明星艺人的个人证件号、手机号、社交软件ID、住址等信息,其中个人证件号638条,包括赵丽颖、迪丽热巴、鹿晗、李易峰、王俊凯等知名艺人。不过,截至发稿上述明星信息尚未证实。
新京报记者还以十元的“友情价”购得一份利用身份证查询航班信息的方法,并成功查到某知名主持人的航班信息。
国内隐私泄露事件频发的背后,或隐藏诸多问题。有律师表示,目前我国并无保护个人信息的专门法,个人信息泄露想维权也存在举证难。因此其建议,在个人信息保护方面要制定更严格的行政法规,在民事案件当中,应当对于举证责任有更加科学的划分。
1 岳云鹏等艺人信息被售卖,德云社维权
2月15日,德云社在其官方微博发布声明书:一段时间以来,德云社旗下多位艺人的住址、行程等信息多次被泄露、传播及售卖,这些行为已严重妨碍了艺人正常的工作和生活,并严重侵犯了艺人的隐私权,甚至还会对艺人的人身安全带来潜在的隐患。
德云社特此发布声明:将委托律师依法维权,迫究盗取、传播、售卖上述信息的相关人员的民事、行政甚至刑事责任。相关艺人也已经着手启动报警程序,德云社将给予全力支持。
德云社希望相关行业有机会接触艺人信息的个别从业人员停止泄露艺人隐私,同时也希望相关网络平台、自媒体停止传播艺人隐私,并呼吁广大观众能够谴责并抵制侵犯艺人隐私的恶劣行为。“任何公民的个人隐私均受法律保护,侵犯他人隐私的行为既是违反社会道德的行为,也是违法行为”。该声明书发出便引发大量网友关注。
新京报记者发现,德云社相声演员岳云鹏等人的个人信息依旧在网上被贩卖。
这并非明星隐私第一次被泄露。据媒体报道,刘涛此前曾在微博怒斥艺人们的行程被人随意公布在网络上,“真是太可怕了”,呼吁有关部门进行管理。易烊千玺的会考信息被一些迷妹发上微博,泄露了包括考场位置、学号、座位号在内的个人信息。杨幂也曾在微博上吐槽隐私被曝光:有时候真的特别想知道你们卖证件信息航班信息高铁信息能挣多少钱啊,有没有有关部门管管,这算泄露个人隐私吗?
2016年,范冰冰、李晨在青岛购置千万豪宅的信息被曝光。有网友质疑,青岛市国土资源和房屋管理局(简称“青岛房管局”)相关工作人员涉嫌利用职务之便,侵犯和泄露公民个人隐私信息,并在该局官网进行了投诉。而后,青岛房管局通过官方微博称,经查明,市不动产登记中心一名工作人员违反工作纪律,擅自查询当事人购房信息并发送到个人微信亲友群,导致当事人购房信息被泄露,该工作人员已被辞退。
至记者截稿前,德云社该条微博已有1.2万人次转发,近万条网友评论。多位网友表示支持维权。“希望大家在追星的同时保持理智,台上台下要分清,不要给艺人带来困扰。”一位网友呼吁。还有网友表示,泄露个人隐私一定要追究其法律责任。
2 600多明星信息售价三百,艺人行程被公开叫卖
2月17日,新京报记者通过在某平台搜索关键词“行程”后,与多名表示可提供明星个人信息的商家取得了联系。这几位商家其实均为信息贩子。
在添加其中一位信息贩子为微信好友之后,新京报记者在其朋友圈发现多名艺人的行程表,不少当红明星在列。该信息贩子还表示可提供部分明星的手机号、微信号、身份证号、网易云音乐ID等。
记者追问这些信息从何而来,这名信息贩子表示,“你要谁的我只能去问上家,这些信息究竟是怎么来的我也不知道。”
在该信息贩子的微信封面记者发现,敏感关键词用拼音首字母来代指,例如用“hb”代指“航班”,“gt”代指“高铁”,“sfz”代指“身份证”等。“这么做是为了躲避敏感词,防止微信号被封掉。”该信息贩子说。
其封面还写道,“国内航班不买不透露上午还是晚上,国际航班不买不透露日期,改签请提前问我,爱豆(偶像)退票不负责”。
一番讨价还价后,新京报记者花20元购得号称是岳云鹏的身份证号。该信息贩子表示,手中留有数百位内地艺人的身份证号,并可附赠一些艺人的私人联系方式。
在支付300元后,新京报记者收到了两个文档,其中一个文档中密密麻麻布满了600多位艺人的身份证号,包括赵丽颖、迪丽热巴、鹿晗、李易峰、王俊凯、胡歌、蔡徐坤、范冰冰、赵薇等知名艺人。这些身份证号被以艺人名字的首字母分类。不过截至发稿,尚未证实上述明星信息真实。另一个文档含有部分私人联系方式和一些艺人的住址。
“每天都会接到各种骚扰电话,强烈谴责这种信息买卖行为。”一位艺人的经纪人向新京报记者表示。该艺人的名字,便在记者购得的文档之中。
随后,新京报记者以十元的“友情价”在该信息贩子处获得利用身份证号查询航班信息的方法,在值机中输入艺人身份证信息和姓名,其中手机号一栏填入自己手机号即可。按照其指导,记者在一款“中国国航”的APP上成功搜索到了某知名主持人的航班信息。
“不要点击办理值机,这样会给爱豆添麻烦。”该信息贩子叮嘱。
记者在微博上还注意到一个名为“明星行程动态”的“超话”。截至2月19日中午12点,该超话显示阅读1832万,帖子1.1万,粉丝6684。值得注意的是,在该超话的帖子中全部为艺人的私人信息。其中一则微博显示,可以提供王俊凯小学毕业照、初中毕业照和高中毕业照,并附有微信号供想购买的网友添加。
此外,贴吧也成为隐私泄露重灾区。在“明星行程吧”中,满屏尽是与艺人信息出售相关的帖子。对于酒店、身份证等相关敏感词,亦被发布者以各种图标所代替。“上有政策,下有对策。这些都是防屏蔽措施。”一位信息贩子坦言。
在艺人隐私信息买卖市场中,网易云音乐的ID也颇为抢手。“在我这里买网易云音乐的基本上都是为了看自己爱豆的歌单。”据一位信息贩子介绍,只要有了网易云音乐ID,便可以随意浏览该用户的歌单,之后粉丝便会去听和自己爱豆相同的歌。
小安(化名)是一名大四学生,也是一名“灯芯”(邓伦粉丝)。“我买过邓伦的网易云ID,对我来说能够和邓伦听一样的歌,已经是一种十分幸福的事情了。”
对于上述所售信息是否真实,一位信息贩子表示,“经过我测试,其实有挺多都是假的”。据其介绍,很多老贩子都会和其他贩子交换手头的信息。但娱乐圈的信息核实起来有一定难度。他也曾追溯过这些信息的最终源头,但无果。
3 “刷关”追星曾致航班延误,有明星遇电信诈骗
被兜售的远不止航班信息。通过身份证号码,从相关渠道获得航班、酒店乃至住址等私人信息,贩卖明星个人信息的行为已经形成一条产业链。因为这些信息泄露所带来的危害却不小。
根据航班信息,粉丝可以“刷关”进入机场。“所谓刷关,就是根据爱豆航班信息,买同机次的票进了机场之后,匆匆见爱豆一面再把票退掉。”上述信息贩子表示。
曾有媒体2018年报道称:资料显示,以首都机场T3航站楼为例,2017年航站楼有记录的粉丝警情就达20起,粉丝规模都在50人以上;今年有记录的粉丝警情已达7起。
近年,粉丝在机场围追明星的场景并不少见,甚至专门蹲点机场收集明星合照的“虹桥一姐”因此走红。疯狂的大规模接机让机场秩序和航班运营受到干扰,严重的甚至造成了航班延误。
除了刷关,一种名为机场代拍的业务亦与艺人信息泄露密切相关。“有些人想办站子(应援站),但自己没能力或者没时间去现场拍接机的照片,就会请代拍。”上述信息贩子说。
根据媒体此前报道,因为明星个人信息被曝光,导致被疯狂的粉丝蹲守宿舍酒店、安装窃听器、追车、夜间电话骚扰的情况并不少见。
张若昀曾在微博上发文,自己因为隐私信息被泄露,在过去几年换了两次家庭电话。甚至因为住宅被人蹲守,半夜一点被人敲家门,火速搬家。
此外,一些电信诈骗者甚至针对明星群体进行诈骗,例如知名艺人汤唯就曾遭遇过电信诈骗。
2014年时媒体曾报道,记者从上海松江警方获悉,内地知名女艺人汤唯在上海工作期间,遭遇电信诈骗,被人骗走21万余元。汤唯事后向松江警方报案,目前警方已介入调查。当天汤唯在上海松江的车墩影视基地拍戏,下午接到一个电话后,去银行办理了相关业务。事后发现遭遇了电信诈骗,损失21万余元。
追问
明星信息是怎么泄露的?
据长期关注隐私保护的北京盈科(上海)律师事务所高级合伙人陈晓薇介绍,明星的信息泄露主要有以下几个方面:第一,内部人员泄露。明星在入住酒店,搭乘飞机及参加活动时,航空公司、酒店、活动现场等工作人员,很容易接触到明星的个人信息。有一些别有用心的人就把这些信息收集起来,进行出售。大部分明星的隐私都是在这种情况下泄露的,有的人为了逃避犯罪惩罚,专门开辟下级代理,本人只负责获取信息,并不直接出售。第二,有些没有职业道德的狗仔队,专门挖掘调查明星隐私,甚至尾随跟拍。他们通过这种方式获取明星个人隐私后,将其高价出售,购买者再把这些信息提供给明星的粉丝。第三,明星个人泄露。很多明星也不注重保护自己的个人隐私,在参加各种活动及日常生活中,可能无意间说出自己的信息,或者在某些社交网站上发出个人信息。这种方式泄露的信息量较少,主要也是由其粉丝收集,影响不大。第四,一些黑客及别有用心的不法分子,利用技术手段,窃取明星的各类账号,并由此挖掘其个人隐私并出售。
“刑法只惩罚入侵的黑客、泄密的员工,但是对疏于防范、违反安全管理义务的个人信息收集者并不追责。行政法律法规制定的根本目的是保障行政管理的秩序,而不是保障私权利。从行政立法上完善公民的个人信息保护机制,只能起到辅助的作用。在民事领域,受害者需承担诸如收集者的过失、受害者自身损失、两者间的因果关系等举证责任,举证难度非常大。”陈晓薇说,“目前,也并无保护个人信息的专门法,作为弱势一方,受害人最终很难得到满意的结果。”
律师观点
售卖个人信息情节严重构成犯罪
长期关注隐私保护的北京盈科(上海)律师事务所高级合伙人陈晓薇表示,明星艺人的身份证信息、手机号、社交软件ID、家庭住址及航班信息属于我国法律所保护的公民个人信息。《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一规定:“违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。”因此如果该信息贩子出售的信息数据,达到了一定的数量,构成法律所规定的情节严重的标准,将构成该犯罪。
“根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》,出售个人信息超过五千条以上即可达到情节严重的标准,构成犯罪。另外,该信息贩子利用身份证查询航班信息属于司法解释规定的行踪轨迹信息,与一般公民信息不同的是,出售超过50条即可构成本罪。侵犯公民个人信息,情节严重的,将判处三年以下有期徒刑。出售数量达到以上规定数量的10倍的,属于情节特别严重,将判处三年以上7年以下有期徒刑。”陈晓薇说。
资深民航业内人士林智杰表示,个人信息安全问题在我国已经是一个非常突出、非常普遍的问题。“像我们买完机票以后就有可能会收到诈骗短信,里面就有我们的订票信息。”
“这几年,民航局抓‘真情服务’,航司服务越来越周到,流程手续越来越简化,旅客体验越来越好,也会面临新的信息安全问题。一旦个人信息被泄露,就有可能利用服务的漏洞,带来新的连锁问题。”林智杰认为,源头在于个人信息的泄露,只有源头堵住,才能既让旅客有好的体验,又保证信息安全。
“航空公司的选座功能有漏洞,但怎么改也值得考虑。林智杰表示,“可以增加一个验证的环节,限制只能本人选座,或者只能给同行的旅客选座,或者要求旅客输入自己航班信息,这些都能够减少信息的泄露,但都是以牺牲旅客体验为代价。所以源头还在于个人信息的保护,后面这些动作都有巨大的成本,都不是我们首选的方案。”
陈晓薇认为,目前除了《刑法》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》以及《民法总则》个别条款有关于侵犯公民个人信息的规定之外,我国尚没有其他的相关规定,无法较好地保护公民个人信息不被侵犯。
陈晓薇建议借鉴欧盟《通用数据保护条例》,在个人信息保护方面制定更严格的行政法规,在民事案件当中,应当对于举证责任有更加科学的划分。“同时,个人在使用手机等电子设备、网络过程中,也要加强信息保护意识,慎重填写个人隐私信息。”
新京报记者 李大伟
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